@BuyinCoinsTR
Stokta olmayan ürünün satışını yapıyorsunuz.
(link)
Diğer ihtiyaçlarımla birlikte yukarıdaki linkte bulunan ürünü sepete alıp satınalma işlemini gerçekleştirdim. Siparişim hazırlandıktan sonra dispatched bilgisiyle paketimin fotoğrafı yollanması üzerine bütün ürünlerin hazır olduğunu düşündüm. Sonrasında dikkatli baktığımda ürünlerden bir tanesinin altında resimde görüldüğü gibi takip numarasının yazmadığını fark ettim.
http://img856.imageshack.us/img856/4428/5f60.png
Bunun sebebini sorduğumda ise şu şekilde cevap aldım.
Dear Fatih CETIN,
Thank you for your message.
And sorry for the trouble.
I am so sorry for that we still did not send your item P041042 out because we have no stock. PLease kindly understand even we tried our best to maintain the stock, some condition we really cannot control. We can get stock within this week,could you please wait for that a little more time ?
Or if you really cannot wait for that. We will cancel the order and refund you,ok?
Sorry again for the trouble. Hope you can kindly understand.
Regards
Beatrice
Stokta olmayan bir ürün satışa konuyor. Hadi gözden kaçtı diyelim. Siparişin hazırlanması esnasında stokta olmadığı fark edilmesine rağmen bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişin tamamını iptal ettirmek için nasıl bir işlem yapmam gerekiyor?