Scudo Sports

Kamil koç almadı

C

coffeeguy

Forum Bağımlısı
Kayıt
26 Mayıs 2014
Mesaj
914
Tepki
280
Şehir
Ankara
Bisiklet
Lapierre
Scudo SKS
Finallerin bitişine müteakip Ankaraya gecmek için biletimi aldım ve bisikletli olduğumu belirttim. Gişeden ve musteri hizmetlerinden kendimi de sağlama aldım. Fakat insanliktan nasibini alamamis muavin musvettesi "ben ne yapacağım onu? G..me mi sokacağım?" diyerek bisikletimi almadı ve bunun uzerine müşteri hizmetlerinden sikayet oluşturdum. Muavinle görüştüler lakin muavin bana aslan onlara kedi kesilmeyi cok iyi becerdi. Cezai islem yapilacak diye geri donus yaptilar bana ama pek inandırıcı gelmedi. Su an ismi lazim degil bir firmaya ekstra 15 tl daha verdim bisikleti oyle yada boyle o bagaja koyacağının sözünü aldım. Kamil koc firma olarak bisiklet dostu olsa da (yada gorunsede) calisanlarinin yarisi insanliktan nasiplerini alamayan birer mahlukat. Eger duzce ankara hattinda gececek varsa eslik edebilirim :)
 
  • Beğen
Tepkiler: Deniz A, crowley, Ersin savaş ve 5 kişi daha
Scudo
yani sen o otobüse binemedin mi
 
@Alperen Haner
Bölge bölge değişiyor olabilir çalışan profili. Ben de Bursa'da okurken mecbur kalmadıkça Kamil Koç harici başka bir firmayla dönmezdim memlekete. Bir iki ufak tefek mevzu hariç bir olumsuzluk görmedim. Ancak bildiğim kadarıyla bisikleti almama lüksü yok. Kamil Koç bu hizmeti ekstra bir bedel almadan yerine getiriyor.
 
O öyle diyince sen naptin hocam ?

Kusura bakma suç sende.Sen tepki göstermezsen o kekolar Kamilkoç'ta çalismaya devam eder.
 
  • Beğen
Tepkiler: Ali Kılıç 35.5 ve BilalBeki
açıkçası iyi sakin birine denk gelmiş muavin. bisikletle birlikte muavininde bagaja sokulması gerekirmiş. geçmiş olsun.
 
  • Beğen
Tepkiler: The UGUR
müşteri hizmetlerin ve bileti kesen görevliden okeyi almışsın zaten muavin kim oluyor. şahsen ben olsam çatır çatır koyardım bagaja o bisikleti. bazen sert olmak lazım, şartları zorlardım en azından
 
Ağzına indiricen yumruğu, insanın sınırlarını zorluyorlar bazen..
 
@Alperen Haner Ben bunu alamam mevzuları bende de oldu ancak bilet bürosuna, terminale, müşteri hizmetlerine ilettiğimi söyledim. Yine dinlemediler, terminalin müdürü ile konuştum ondan sonra aldılar. Sert çıkmak lazım biraz. İnternet sitelerinde vs. yazıyorlar, almak zorundaydılar. Sadece 2 bisiklet sınırı var işte.
 
Hocam adam sinirinden hopluyordu sartlari sonuna kadar zorladim pasa pasa o bagaja yerletirirdi o normalde ama rotarli oldugu icin bende tutmadim ama arac plakasını kamil koca verdim oradan sikayet ettim terminal icerisinde de bagira bagira kamil müşterisini kazikliyor boyle yapacagim derken çalışanına laf geciremiyor diye soylendim. Benim arkamdan da bir iki arkadaş biletlerini iptal edip sikayette bulundular aynı otobus için. Bakalım ne olacak.
 
@Alperen Haner Bazen cins insana denk geliyor, insan. Sabırlı olun, siz ekstra para vermişsiniz ya seve seve ... alacaklar o bagajı. Bagaj iskontosunun çoğunu yazıhane aldığı için işlerine gelmiyor, Araçlar da şahıslara ait çoğu, ne kadar üstünde A Firma, B Firma yazsada... geçmiş olsun tekrardan keşke böyle şeyler yaşanmasa, otobüslerin bir bagaj bölümü engelli sandalyesi, bisiklet için ayrılsa keşke.
 
Böyle bir durumda muavinle muhattap olmaya değmez. Nereye sokacağım sorunun cevabını kendisi vermiş zaten, denemeyi teklif edip şoförle muhattap olmak ve yine soğuk kanlılıkla konuşmak olayı eminimki çözecekti.

Bende gerekmedikçe kamilkoç haricinde başka firma kullanmıyorum. Bazen tabiki tatsız durumlar oluyor ancak nasıl çözüleceği belli kaptanla konuşulduğunda hepsi oldukça saygılılıar.
 
  • Beğen
Tepkiler: coffeeguy
Aslında en iyisi, bulunduğunuz ilde ki biri bisiklet bayi ile görüşüp, bisiklet kartonunu vermelerini rica etmenizdir. Zaten bayilere çok bisiklet geliyor o kartonlar ziyan oluyor. Bir tanesini alıp ön tekerle seleyi çıkarıp yol gitmek daha güvenli, bagajda bir valiz devrilir bir şey olur, fren kolu, arka değiştirici vs. gibi bir donanım zarar görebilir.
 
Muhtemelen şahıs arabası. Muavin de muhtemelen araç sahibinin bilmem nesi... Kamil Koç yanlış bilmiyorsam bünyesinde en az şahıs aracı çalıştıran firmalardan biri. Aynı terbiyesiz uslubu şirket aracının kaptan ya da muavininden duymanıza imkan varmiyorum.

Hayır bir de şahıs ya da şirket arabası farketmez aslında. Kamil Koç, Ulusoy gibi firmalardan bu gibi şikayetler gelince düşünüyor insan; neye binicez lan biz? Öz X Turizm olsa anlarım da bu ve benzeri firmaların çalışanlarından "g..me mi sokucam" gibi cümleler duymak hiç hoş değil. Çok müşteri kaçıyor çok. Hızlıca uyanmaları lazım.
 
  • Beğen
Tepkiler: Osman Tuğrul
@Alperen Haner yokmuydu bi action kamera onunla yolculuğunu çekerdin çekerken o sahnede kayda geçmiş olurdu videolu şikayetin oldu işte. :D
 
bisiklet.png

Ben iki kez Kamil Koç'la taşıdım,ikisinde de bir problem olmadı,işi muavine fazla bırakmadan ön tekerleği söktüm kendim yerleştirdim (Bisiklet doluydu bu arada.Bagajda çadır,mat,yanlarda heybe,gidon çantası vs.) Yanıma bu sayfanın da çıktısını almıştım.Olması gereken bilet alım esnasında satış merkezine veya çağrı merkezine bagaj olarak bisikletim var dendiği zaman bu kayda geçecek.Hareket saatinden önce muavin de bisikletli birinin geleceğini ve o bagajda bisiklet taşınacağını bilecek.Çok fazla yer kaplamıyor zaten,muavinin malum yerinden önce sokulacak çok yer var orda.
 
  • Beğen
Tepkiler: 10urr, yakup3457, Kadir KARADEMİR ve 2 kişi daha
Bence zorlamadığınız iyi olmuş. Eğer bu zihniyetteki muavin bu atışmaların ardından bisikleti bagaja almak zorunda kalsaydı bisiklete hasar bile verebilirdi bagaj içerisinde. Siz şikayetinizi yapmışsınız nasıl olsa, e-posta yoluyla da yapın ki sümen altı etmesinler :)
 
bırak otobusu ben taksıye ön tekerı söküp bagajına koyuyorum kendım. ısterse almasınlar, binmem başka taksi otobüsmü yok
 
  • Beğen
Tepkiler: coffeeguy
Ben bileti alırken görevli kişi, doğrudan otobüs şöförünü aramış, onay almış ve öyle bileti kesmişti. Hatta ara durakta binmiştim, ilk durakta bagajda bisiklet için yer ayırmışlardı.

Ama buna rağmen, benim acelem var, bununla uğraşamam, bir şey olursa hiçbir sorumluluk kabul etmem diye defalarca söylendi şöför. Hiç takmadan, bagaja kendim bisikleti güvenli bir şekilde yerleştirdim, diğer valizlerden de destek alacak şekilde ayarladım, sorun çıkmadı.

Tavsiyem, bilet kesilirken şöförü aramalarını isteyin. Şöför kabul ettikten sonra muavin ve diğerleri karışamıyor zaten.
 
Cevap yazmak için giriş yapmalısınız.
Geri