Arkadaşlar bundan tam bir sene önce kataloktan bakarak(birazda bianchi firmasına güvenerek)bianchi dakar aldım ve tam 826 ytl verdim ama bisiklet geldikten 6-7 ay kadar sonra bisiklet işine kendimi kaptırınca bisikletin üzerindeki parçaların verdiğim paranın yarısı bile etmeyeceğini anlayınca inanılmaz şoka uğradım(örnek vermem gerekirse bisikletin ayna kolu( TURNEY- FC TX-70) fiyatı 14 dolar arka göbek (ALTUS FH-RM-30:fiyatı 10 dolar)v.b v.b
burda fazla ayrıntıya girmeyeceğim zaten aşşağıda bianchi firmasıyla yaptığım yazışmaları görünce sorunun ne olduğunu hepiniz anlıyacaksınınz
1. Bakın arkadaşlar bianchi firması kataloklar da ve web sayfasında bisikletlerinin en önemli parçalarını bilerek yazmıyor tesadüfe bakın ki modelleri belirtilmeyen bu parçalar çok alt seviye parçalar
2. kataloklarda verilen bilgi yanıltıcı şöyleki mesela vites:deore yazıyor, bunu gören alıcı tüm vites sisteminin arka aktarıcı, ön aktarıcı ve ayna kolunda deore olduğunu sanıyor fakat bisiklet bi geliyoki ön akarıcı alt model ayna kol dahada alt model,arka dişli yine alt model
şimdi sorarım size vites birden çok parçadan oluşan bir sistem değilmidir?
bianchi tr katalo ğa vites: deore diye yazdığında tüketici yanıltılmış olmuyormu?
3.bianchinin üretmiş olduğu bisikletlerin donanımları çok düşük olduğu halde çok
yüksek karmarjıyla satış yapıyor,örnek vermem gerekirse üretmiş olduğu bisikletlerin sadece birkaç tanesi v jant,en üst seviye bisikleti arx 120 nin
satış fiyatı nerdeyse 1500ytl ama aynı donanıma sahip bir bisikleti rahatlıkla
1000 ytl- 1200ytl ye almak mümkün
4.şimdi arkadaşlar ben yukarıda yazdığım sebeplerden dolayı bianchi tr firmasını
mahkemeye versem bişeyleri değiştirebilirmiyim?üstelik bu şekilde mağdur edildiğini düşünen yüzlerce kişi var
Bianchi tr ile olan yazışmalarım aşşağıdadır öneri ve börüşlerinizi bekliyorum
--------------------------------------------------------------------------
Sayın bianchi yetkilileri ben halen kırşehir`de merkeze bağlı erol güngör ilköğretim okulunda iş eğitimi öğretmeni olarak 6 yıldır
çalışmaktayım..................
ilk bisikletimi üniversitede öğrenciyken firmanızdan aldım ,aldığım bisiklet bianchi aspid sf modeldi
bisikletimi yaklaşık 7 yıl boyunca kullandım.
Öğretmenliğe başlayınca eskiyen bisikletimi daha iyi bir modelle
değiştirmeye karar verdim, öncelikli terchim yine sizin firmanız
tarafından üretilen ve uzun yıllardır hayalini kurduğum dakar
modeliydi.
bu bisikleti almamdaki sebep öncelikle her zaman güvendiğimiz bianchi markası olması ve 2005 yılı fiyatları ile bianchinin en pahalı 3.modeli olmasıydı (2005 yılı fiyatı 826 ytl idi ki bu benim ve ortalama bir tüketici için hayli yüksek bir rakam örnek vermem gerekirse benim maaşım 760ytl).........
bisikletimi almadan önce bastırmış olduğunuz kataloğu incelediğimde bisiklet hakkında çok az bilgi verdiğiniz dikkatimi çekti,mesela
bisikletin arka ve ön göbeklerinin hangi model olduğu yazılmamıştı ayrıca arka v-frenin ve ön aktarıcının ayrıca arka kaset dişlinin ve ayna kolun ne model olduğuda yazılmamıştı,,üstelik orta göbek hakkıdada hiçbir bilgi verilmemişti........
ben vites kollarının ve arka aktarıcının acera olduğunu düşünerek modeli belirtilmemiş bu parçaların da acera yada hemen hemen aynı kalitede başka modeller olduğunu düşündüm(ki olması gerekirdi bisikletin fiyatı 816 ytldi)bisikletim geldiğinde ilk dikkatimi çeken şey arka v-fren kollarının alhonga marka ve alhonganın en ucuz modeli olmasıydı(HJ-7052AD-....dörtlü takımın fiyatı 10 dolar) ayna kol bianchinin en düşük modellerinden olan (TURNEY- FC TX-70) modeliydi:14 dolar) arka göbek (ALTUS FH-RM-30:fiyatı 10 dolar) arka dişli (ALTUS CS H6-30-8I fiyatı 16 dolar) ön aktarıcı yine shimano,nun en düşük modellerinden(FD-CO50 fiyatı 8
dolar)kullanılmıştı...ön disk fren sistemi mekanikti ve bianchinin en düşük modeli brm 465 kullanılmıştı(çok ağır bir parça)gidonun markasının ne olduğunu anlayamadım çünki üzerinde hiçbirşey yazmıyor,,gidon boynu uno marka ve en düşük modellerinden birisi birisi diyorum çünki modeli yazmıyor bile sanırım fiyatı (8 dolar) koltuk borusu malesef kalloy marka ve yine kalloyun en düşük modeli üstelik çok çok ağır 27.2mm (9 dolar)koltuk
italyan sele viper model (fiyatı yaklaşık 10 ytl civarı olması lazım) orta göbek milinin ise ne model olduğunu ise henüz bilmiyorum ama şuna enimnimki oda çok kaliteli bir model değildir şimdi
gelelim asıl konuya.......bu bisikletin neresi 816 ytl ediyor bana söylermisiniz?..........nasıl oluyorda bianchi marka bir bisiklet üstelik bianchi nin Türkiy ede üretilen en pahalı 3. modeli neden kadar düşük bir model donanınımıyla satılıyor?
bakın satmış olduğunuz bu bisikletten çok daha kaliteli bisikletler çok daha ucuz fiyata satılıyor örnek isterseniz size atmış olduğum linkteki ameoba hussar-acera-(fiyatı 635ytl)bisikleti bianchi dakarla kıyaslayabilirsiniz yine aynı linkteki sedona marka bisikletin donanımına göre fiyatına bakınız275euro) yada kron marka bisikletlerin fitat performans oranını dakarla kıyaslayınız (link)
açıkcası ben bu fiyat ve bu donanıma sahip bianchi dakar modeli bisikletime çok fazla para verdiğimi
düşünüyor sizlerin bu konuda neler yapabileceğinizi, görüş ve önerilerinizi bekliyorum saygılarımla
Nesimi korhan kaya
prof.dr erol güngör ilköğretim okulu/merkez-kırşehir
--------------------------------------------------------------------------
Değerli Bianchi Dostu Sn. Nesimi Korhan Kaya,
Bianchi' yi tercihinizden ve duyarlılığınızdan dolayı öncelikle teşekkür ederiz...
Bianchi' de üretilen bisikletler, her yönden dikkatlice koordine edilmiş malzemelerin ve teknolojinin hassas uyumunu yansıtır.
Bisiklet, insan yaşamıyla ilgili, hayati öneme sahip ekonomik bir ulaşım ve spor aracıdır.
"El Kitabi" Bianchi kullanıcısına yol gösteren kılavuzdur. Mutlaka okunması önerilere uyulması gereklidir.
Satılana kadar değil satıldıktan sonrada hizmet alabilmek tüketicilere karşı önemli bir faktördür.
Amacımız; ürünlerimize yönelik hizmetleri, en üst kalite seviyesinde tutulmasını sağlamaktır.
Ayrıca Türkiye genelinde 700 servisimizle Bianchi ürünlerine son kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde vermekteyiz.
Fabrikasyon bisiklet üretmek bisikletçi dükkanında üç beş bisiklet üretmeye benzemez.
İnternet sayfalarından edinilen bilgilerle de fiyat mukayesesi yapmak tamamen yanlıştır.
Bunca Bianchi satış noktasındaki insanlar bu sizin yazdıklarınızı bilmiyorlar mı acaba?
Manisa organize sanayi bölgesinde 350 personeliyle iç ve dış pazara hizmet vermektedir.
Çin faktörü, diğer üreticiler ve merdiven altı gibi zorlu rakipleri karşısında dimdik ayakta durmaktadır.
Bunun tek sebebi; güvenirlilik, kalite ve hizmettir.
Bisikleti araç olarak düşündüğünüzde otomobillerle de kıyaslamanız mümkündür.
Lütfen, bisikletinizi kullanırken trafik kurallarına uyunuz, kaskınızı takınız, keyifli sürüşler dileriz.
Saygılarımızla
Muhlis Dilmaç
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü
Bianchi Bisiklet San.ve Tic.A.S.
Organize Sanayi Bölgesi 3. Kısım
Ahmet Tütüncüoğlu cad. no:1/Manisa
Tel: 0 236 213 00 45
Faks: 0 236 213 00 40
--------------------------------------------------------------------------
Sayın muhlis dilmaç bey öncelikle mailime cevap verdiğiniz için teşekkür ederim
atmış olduğunuz maili okuduğumda öncelikle gerçekten hayal kırıklığına uğradığımı bilmenizi isterim,bunun sebeplerine gelince de şunu gördüm ki atmış olduğunuz mail kesinlikle bir şeyleri daha iyiye götürmek, düzeltmek ve müşteri mağduriyetini gidermek amacı taşımamaktadır tam aksine sadece ticari kaygı gütmektedir...................
Öncelikle sizlere şunu belirtmeliyim ki bugün firmanızın üretmiş olduğu bisikletleri tercih eden büyük bir kesimin bisikletlerinizi tercih etmesinin en büyük sebebi, 1990 lı yıllarda Türkiye ye İtalya dan ithal edilen orijinal İtalyan üretimi bianchi marka bisikletlerin kalitesidir (örnek vermem gerekirse 1990 lı yıllarda Türkiye ye ithal edilen bianchi nin TOHİMİSUS modeli bisikleti üzerindeki işçilik kalitesi ve performansıyla tam bir efsane olmuştur ve 30 una merdiven dayadığımız şu günlerde dahi hala dilimizdedir)size şunu çok rahatlıkla iddia ediyorum ki 1990 lı yıllarda üretilen bu bisikletin kadro geometrisi sportif kullanım özellikleri işçilik kalitesi o yılların teknolojisine rağmen bugün üretmiş olduğunuz bisiklet modellerinin çoğundan çok daha üst seviyededir şöyle ki yanılmıyorsam 1992 yılında bianchi nin tohimisus tan önce Türkiye ye ithal ettiği modellerden olan meta pro modeli bisikleti ( lütfen araştırınız:RAGNO kadrodur)üzerinde orijinal pirelli marka lastiklerle ülkemize gelmekteydi!
Şunu gönül rahatlığıyla ifade etmekteyim ki bianchi marka bisikletlerin kalitesi maalesef 1997 yılında türkiyede üretilmeye başlanmasından sonra çok düşürülmüştür,bunun en büyük sebebi ise halkın alım gücünün düşük olması,bisikleti bir ihtiyaç olarak görmemesi bu yüzden bisiklete çok fazla para harcama yapmak istememesidir.
Ancak şuda bir gerçektir ki bugün sizler bianchi markasının Türkiye ye getirdiği olumlu imajı kullanarak fiyat performans oranı düşük bisikletler üretmekte ve bir ürünü alırken sadece marka ya bakan bilinçsiz tüketicileri de
Kandırmaktasınız,şöyle ki her şeyden önce sattığınız bisikletlerin kataloglarına eksik bilgi koymaktasınız(BU TÜKETİCİ HAKLARINA GÖRE SUÇTUR)kataloglarda bisikletin temel ve en önemli parçaları olan arka ve ön göbek,ayna kol orta göbek,arka dişli arka fren .zincir gibi parçaların modellerini bilerek yazmayarak tüketiciyi
Kandırıyorsunuz bisikletlerin üzerinde takım ekipman kullanmıyorsunuz (örnek vermem gerekirse zincir,aktarıcı,ön göbekle arka göbek aynı markanın farklı modelleri üstelik benim bisikletimde shimano marka kullanılmışken arka v fren ayakları alhonga markadır.).........eğer gerçekten bu işten anlayan yada bulunduğunuz işte gerçekten faydalı olmak isteyen bir insansanız lütfen gidip ürettiğiniz bisikletlerde kullanılan parçaları inceleyiniz,eğer incelerseniz şunu görüceksinizki üst model bisikletlerinizde dahi shimano markasının en alt seviye ve En ucuz modelleri kullanılmaktadır ve buna rağmen bisikletlerinizin fiyatı çok yüksektir(daha önceki mailimde kendi bisikletimde( bianchi dakar)kullanılan parçaların modellerini size atmıştım örnek vermem gerekirse 826 ytl lik bir bisikletin üzerinde 14 dolarlık aynakol bulunmaktadır bu çok vahim bir durumdur)
Şimdi gelelim 2. Konuya eğer şirketinizde piyasa araştırması yapan birisi varsa biraz zahmet edip araştırırsa şunu görecektir ki üretmiş olduğunuz hiçbir bisiklet modeliniz bu işe gönül vermiş,bu işten anlayan kullanıcı gurubu arasında kullanılmamaktadır eğer bunu kendi gözünüzle görmek istiyorsanız size atacağım linkteki Türkiye nin en büyük bisiklet forum sayfalarını inceleyiniz ve bisikletlerinizin hiçbir forum sayfasında adının geçmediğini üzerinde tartışılmadığını kendi gözlerinizle görün www.deltabisiklet.com www.yeşilbisiklet.com .....tabiki bunun tek sebebi sizlerin sadece bir iki model dışında sadece yıl sonları geldiğinde sadece çoluk çocuğa karne hediyesi olarak verilecek düşük donanım seçeneklerine sahip profesyonel yada yarı profesyonel dahi olmayan bisikletler üretmenizdir..........eğer bu gurupta en çok
Hangi bisikletlerin tutulduğunu bilmek istiyorsanız hemen yazıyım KRON.AMOEBA.CORATEK.SEDONA,DRAG,WHİSTLE,(ki whistle firması sizin bianchi niwok modelinizin orijinal üreticisidir www.whistlebikes.com şunu da belirmeliyim ki bu bisikletler sizin dediğiniz gibi merdiven altlarında ,Çin de yada bisikletçi dükkanlarında 3-5 adet üretilmemektedir üstelik fiyat performans oranında sizin üretmiş olduğunuz aynı sınıfta ki bisikletlerden çok daha iyidir. Eğer gerçekten söylediğiniz kadar büyük bir firmaysanız bu bisikletlerden birkaç tane alıp fabrikanızda incelersiniz
Ayrıca bu markaların dışında fiyatları genelde daha pahalı olan bisikletler azda olsa biz bisiklet kullanıcılarının arasında kalitesinden dolayı tercih edilmektedir bu bisiklet markaları ise şöyledir CANNONDALE,TREK,SCOTT,GİANT,v.b
Ayrıca sizin bugün küçümsediğiniz uzak doğuda üretilen bisiklet parçaları bugün dünyadaki en kaliteli bisiklet firmaları tarafından kullanılmaktadır özelikle kadro konusunda taiwanda üretim yapan KİNESİS FİRMASI kendi alanında bir numaradır www.kinesisbikes.co.uk/index.php yine bir taiwan markası olan ALEX çok kaliteli cantlar üretmektedir www.alexrims.com
Ayrıca mailinizde sanki bianchi satış noktasındaki insanlar bunları bilmiyorlar mı? demişsiniz? Tabiki bilmiyorlar.
Gönül rahatlığıyla şunu söyleyebilirim ki bu insanlar benim bildiklerimin %10 nunu dahi bilmiyorlar hatta siz gidin bu insanlara deore nedir diye sorsanız %80 ni bunun ne olduğunu bilmeyecektir neden mi?
Çünkü satmış olduğunuz bisikletlerininiz çok küçük bir kısmında bu model parçalar kullanılmaktadır ve bu bisikletlere ulaşmaksa gereğinden çok daha fazla masraflıdır, ekonomik değildir. örnek vermek gerekirse sadece bazı parçaları deore olan arx 120 modeli bisikletinizin satış fiyatı 1490ytl dir bu piyasa koşullarına göre çok yüksek bir rakamdır sizin satmış olduğunuz bisikletinizle aynı donanım özelliklerine sahip kaliteli marka bisikletleri 3/1oranında daha ucuza almak mümkündür
Ayrıca mailinizde Internet üzerinden fiyat araştırması yapmak sağlıklı değildir demişsiniz peki söyler misiniz
Nerde fiyat araştırması yapmak daha sağlıklıdır??????????benim size vermiş olduğum parçaların satış fiyatları
Türkiye’de son kullanıcı satış fiyatlarıdır ve gayet de sağlıklıdır www.deltabisiklet.com www.erdoğanlarbisiklet.com www.yeşilbisiklet.com
Bakınız muhlis bey türkiyede insanlar sürekli olarak değişmekte ve bilinçlenmektedirler şunu da aklınızdan
Çıkarmayınız ki ülkemize sürekli olarak fiyat performans oranı çok yüksek bisiklet markaları girmekte ve girmeye de devam etmektedirler sizler bu şartlar altında sadece bianchi markasının imajını kullanarak kataloglara
Eksik bilgiler yazmakta,bilinçsiz tüketiciye fiyatına oranla düşük donanım özelliklerine sahip bisikletler satarak
Kar marjınızı gereğinden fazla yüksek tutmaktasınız.. öncelikli olarak yapmanız gereken tüketiciyi sadece yanıltmak amacıyla eksik bilgilerle basılmış katalogları yenilemekle başlayabilir,bisikletlerinizin donanım seviyesini yükseltebilirsiniz.....
Son olarak bundan sonra alacağım bisikletin bianchi marka olmayacağını olursa bile orijinal İtalyan marka
Üretim bianchi olacağını arkadaşlarıma bianchi marka bisikletleri tavsiye etmeyeceğimi
Çünkü ellerindeki parayla daha ucuza daha yüksek donanıma sahip bisikletler alabileceklerini firmanız hakkında edindiğim olumsuz tecrübeleri ve edindiğim bilgileri forum sayfalarında insanlarla paylaşacağımı bildirir
araştırma ve geliştirmeye dayanmayan sadece montaj sanayinden ibaret bianchi markasıyla isim benzerliği
Dışında ortak noktanız bulunmayan firmanızın başarılarının devamını diler saygılar sunarım
NOT:Trafik kurallarına uyuyorum ve şu anda kırşehirde bisiklet kullanırken kask takan tek kişiyim
burda fazla ayrıntıya girmeyeceğim zaten aşşağıda bianchi firmasıyla yaptığım yazışmaları görünce sorunun ne olduğunu hepiniz anlıyacaksınınz
1. Bakın arkadaşlar bianchi firması kataloklar da ve web sayfasında bisikletlerinin en önemli parçalarını bilerek yazmıyor tesadüfe bakın ki modelleri belirtilmeyen bu parçalar çok alt seviye parçalar
2. kataloklarda verilen bilgi yanıltıcı şöyleki mesela vites:deore yazıyor, bunu gören alıcı tüm vites sisteminin arka aktarıcı, ön aktarıcı ve ayna kolunda deore olduğunu sanıyor fakat bisiklet bi geliyoki ön akarıcı alt model ayna kol dahada alt model,arka dişli yine alt model
şimdi sorarım size vites birden çok parçadan oluşan bir sistem değilmidir?
bianchi tr katalo ğa vites: deore diye yazdığında tüketici yanıltılmış olmuyormu?
3.bianchinin üretmiş olduğu bisikletlerin donanımları çok düşük olduğu halde çok
yüksek karmarjıyla satış yapıyor,örnek vermem gerekirse üretmiş olduğu bisikletlerin sadece birkaç tanesi v jant,en üst seviye bisikleti arx 120 nin
satış fiyatı nerdeyse 1500ytl ama aynı donanıma sahip bir bisikleti rahatlıkla
1000 ytl- 1200ytl ye almak mümkün
4.şimdi arkadaşlar ben yukarıda yazdığım sebeplerden dolayı bianchi tr firmasını
mahkemeye versem bişeyleri değiştirebilirmiyim?üstelik bu şekilde mağdur edildiğini düşünen yüzlerce kişi var
Bianchi tr ile olan yazışmalarım aşşağıdadır öneri ve börüşlerinizi bekliyorum
--------------------------------------------------------------------------
Sayın bianchi yetkilileri ben halen kırşehir`de merkeze bağlı erol güngör ilköğretim okulunda iş eğitimi öğretmeni olarak 6 yıldır
çalışmaktayım..................
ilk bisikletimi üniversitede öğrenciyken firmanızdan aldım ,aldığım bisiklet bianchi aspid sf modeldi
bisikletimi yaklaşık 7 yıl boyunca kullandım.
Öğretmenliğe başlayınca eskiyen bisikletimi daha iyi bir modelle
değiştirmeye karar verdim, öncelikli terchim yine sizin firmanız
tarafından üretilen ve uzun yıllardır hayalini kurduğum dakar
modeliydi.
bu bisikleti almamdaki sebep öncelikle her zaman güvendiğimiz bianchi markası olması ve 2005 yılı fiyatları ile bianchinin en pahalı 3.modeli olmasıydı (2005 yılı fiyatı 826 ytl idi ki bu benim ve ortalama bir tüketici için hayli yüksek bir rakam örnek vermem gerekirse benim maaşım 760ytl).........
bisikletimi almadan önce bastırmış olduğunuz kataloğu incelediğimde bisiklet hakkında çok az bilgi verdiğiniz dikkatimi çekti,mesela
bisikletin arka ve ön göbeklerinin hangi model olduğu yazılmamıştı ayrıca arka v-frenin ve ön aktarıcının ayrıca arka kaset dişlinin ve ayna kolun ne model olduğuda yazılmamıştı,,üstelik orta göbek hakkıdada hiçbir bilgi verilmemişti........
ben vites kollarının ve arka aktarıcının acera olduğunu düşünerek modeli belirtilmemiş bu parçaların da acera yada hemen hemen aynı kalitede başka modeller olduğunu düşündüm(ki olması gerekirdi bisikletin fiyatı 816 ytldi)bisikletim geldiğinde ilk dikkatimi çeken şey arka v-fren kollarının alhonga marka ve alhonganın en ucuz modeli olmasıydı(HJ-7052AD-....dörtlü takımın fiyatı 10 dolar) ayna kol bianchinin en düşük modellerinden olan (TURNEY- FC TX-70) modeliydi:14 dolar) arka göbek (ALTUS FH-RM-30:fiyatı 10 dolar) arka dişli (ALTUS CS H6-30-8I fiyatı 16 dolar) ön aktarıcı yine shimano,nun en düşük modellerinden(FD-CO50 fiyatı 8
dolar)kullanılmıştı...ön disk fren sistemi mekanikti ve bianchinin en düşük modeli brm 465 kullanılmıştı(çok ağır bir parça)gidonun markasının ne olduğunu anlayamadım çünki üzerinde hiçbirşey yazmıyor,,gidon boynu uno marka ve en düşük modellerinden birisi birisi diyorum çünki modeli yazmıyor bile sanırım fiyatı (8 dolar) koltuk borusu malesef kalloy marka ve yine kalloyun en düşük modeli üstelik çok çok ağır 27.2mm (9 dolar)koltuk
italyan sele viper model (fiyatı yaklaşık 10 ytl civarı olması lazım) orta göbek milinin ise ne model olduğunu ise henüz bilmiyorum ama şuna enimnimki oda çok kaliteli bir model değildir şimdi
gelelim asıl konuya.......bu bisikletin neresi 816 ytl ediyor bana söylermisiniz?..........nasıl oluyorda bianchi marka bir bisiklet üstelik bianchi nin Türkiy ede üretilen en pahalı 3. modeli neden kadar düşük bir model donanınımıyla satılıyor?
bakın satmış olduğunuz bu bisikletten çok daha kaliteli bisikletler çok daha ucuz fiyata satılıyor örnek isterseniz size atmış olduğum linkteki ameoba hussar-acera-(fiyatı 635ytl)bisikleti bianchi dakarla kıyaslayabilirsiniz yine aynı linkteki sedona marka bisikletin donanımına göre fiyatına bakınız275euro) yada kron marka bisikletlerin fitat performans oranını dakarla kıyaslayınız (link)
açıkcası ben bu fiyat ve bu donanıma sahip bianchi dakar modeli bisikletime çok fazla para verdiğimi
düşünüyor sizlerin bu konuda neler yapabileceğinizi, görüş ve önerilerinizi bekliyorum saygılarımla
Nesimi korhan kaya
prof.dr erol güngör ilköğretim okulu/merkez-kırşehir
--------------------------------------------------------------------------
Değerli Bianchi Dostu Sn. Nesimi Korhan Kaya,
Bianchi' yi tercihinizden ve duyarlılığınızdan dolayı öncelikle teşekkür ederiz...
Bianchi' de üretilen bisikletler, her yönden dikkatlice koordine edilmiş malzemelerin ve teknolojinin hassas uyumunu yansıtır.
Bisiklet, insan yaşamıyla ilgili, hayati öneme sahip ekonomik bir ulaşım ve spor aracıdır.
"El Kitabi" Bianchi kullanıcısına yol gösteren kılavuzdur. Mutlaka okunması önerilere uyulması gereklidir.
Satılana kadar değil satıldıktan sonrada hizmet alabilmek tüketicilere karşı önemli bir faktördür.
Amacımız; ürünlerimize yönelik hizmetleri, en üst kalite seviyesinde tutulmasını sağlamaktır.
Ayrıca Türkiye genelinde 700 servisimizle Bianchi ürünlerine son kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde vermekteyiz.
Fabrikasyon bisiklet üretmek bisikletçi dükkanında üç beş bisiklet üretmeye benzemez.
İnternet sayfalarından edinilen bilgilerle de fiyat mukayesesi yapmak tamamen yanlıştır.
Bunca Bianchi satış noktasındaki insanlar bu sizin yazdıklarınızı bilmiyorlar mı acaba?
Manisa organize sanayi bölgesinde 350 personeliyle iç ve dış pazara hizmet vermektedir.
Çin faktörü, diğer üreticiler ve merdiven altı gibi zorlu rakipleri karşısında dimdik ayakta durmaktadır.
Bunun tek sebebi; güvenirlilik, kalite ve hizmettir.
Bisikleti araç olarak düşündüğünüzde otomobillerle de kıyaslamanız mümkündür.
Lütfen, bisikletinizi kullanırken trafik kurallarına uyunuz, kaskınızı takınız, keyifli sürüşler dileriz.
Saygılarımızla
Muhlis Dilmaç
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü
Bianchi Bisiklet San.ve Tic.A.S.
Organize Sanayi Bölgesi 3. Kısım
Ahmet Tütüncüoğlu cad. no:1/Manisa
Tel: 0 236 213 00 45
Faks: 0 236 213 00 40
--------------------------------------------------------------------------
Sayın muhlis dilmaç bey öncelikle mailime cevap verdiğiniz için teşekkür ederim
atmış olduğunuz maili okuduğumda öncelikle gerçekten hayal kırıklığına uğradığımı bilmenizi isterim,bunun sebeplerine gelince de şunu gördüm ki atmış olduğunuz mail kesinlikle bir şeyleri daha iyiye götürmek, düzeltmek ve müşteri mağduriyetini gidermek amacı taşımamaktadır tam aksine sadece ticari kaygı gütmektedir...................
Öncelikle sizlere şunu belirtmeliyim ki bugün firmanızın üretmiş olduğu bisikletleri tercih eden büyük bir kesimin bisikletlerinizi tercih etmesinin en büyük sebebi, 1990 lı yıllarda Türkiye ye İtalya dan ithal edilen orijinal İtalyan üretimi bianchi marka bisikletlerin kalitesidir (örnek vermem gerekirse 1990 lı yıllarda Türkiye ye ithal edilen bianchi nin TOHİMİSUS modeli bisikleti üzerindeki işçilik kalitesi ve performansıyla tam bir efsane olmuştur ve 30 una merdiven dayadığımız şu günlerde dahi hala dilimizdedir)size şunu çok rahatlıkla iddia ediyorum ki 1990 lı yıllarda üretilen bu bisikletin kadro geometrisi sportif kullanım özellikleri işçilik kalitesi o yılların teknolojisine rağmen bugün üretmiş olduğunuz bisiklet modellerinin çoğundan çok daha üst seviyededir şöyle ki yanılmıyorsam 1992 yılında bianchi nin tohimisus tan önce Türkiye ye ithal ettiği modellerden olan meta pro modeli bisikleti ( lütfen araştırınız:RAGNO kadrodur)üzerinde orijinal pirelli marka lastiklerle ülkemize gelmekteydi!
Şunu gönül rahatlığıyla ifade etmekteyim ki bianchi marka bisikletlerin kalitesi maalesef 1997 yılında türkiyede üretilmeye başlanmasından sonra çok düşürülmüştür,bunun en büyük sebebi ise halkın alım gücünün düşük olması,bisikleti bir ihtiyaç olarak görmemesi bu yüzden bisiklete çok fazla para harcama yapmak istememesidir.
Ancak şuda bir gerçektir ki bugün sizler bianchi markasının Türkiye ye getirdiği olumlu imajı kullanarak fiyat performans oranı düşük bisikletler üretmekte ve bir ürünü alırken sadece marka ya bakan bilinçsiz tüketicileri de
Kandırmaktasınız,şöyle ki her şeyden önce sattığınız bisikletlerin kataloglarına eksik bilgi koymaktasınız(BU TÜKETİCİ HAKLARINA GÖRE SUÇTUR)kataloglarda bisikletin temel ve en önemli parçaları olan arka ve ön göbek,ayna kol orta göbek,arka dişli arka fren .zincir gibi parçaların modellerini bilerek yazmayarak tüketiciyi
Kandırıyorsunuz bisikletlerin üzerinde takım ekipman kullanmıyorsunuz (örnek vermem gerekirse zincir,aktarıcı,ön göbekle arka göbek aynı markanın farklı modelleri üstelik benim bisikletimde shimano marka kullanılmışken arka v fren ayakları alhonga markadır.).........eğer gerçekten bu işten anlayan yada bulunduğunuz işte gerçekten faydalı olmak isteyen bir insansanız lütfen gidip ürettiğiniz bisikletlerde kullanılan parçaları inceleyiniz,eğer incelerseniz şunu görüceksinizki üst model bisikletlerinizde dahi shimano markasının en alt seviye ve En ucuz modelleri kullanılmaktadır ve buna rağmen bisikletlerinizin fiyatı çok yüksektir(daha önceki mailimde kendi bisikletimde( bianchi dakar)kullanılan parçaların modellerini size atmıştım örnek vermem gerekirse 826 ytl lik bir bisikletin üzerinde 14 dolarlık aynakol bulunmaktadır bu çok vahim bir durumdur)
Şimdi gelelim 2. Konuya eğer şirketinizde piyasa araştırması yapan birisi varsa biraz zahmet edip araştırırsa şunu görecektir ki üretmiş olduğunuz hiçbir bisiklet modeliniz bu işe gönül vermiş,bu işten anlayan kullanıcı gurubu arasında kullanılmamaktadır eğer bunu kendi gözünüzle görmek istiyorsanız size atacağım linkteki Türkiye nin en büyük bisiklet forum sayfalarını inceleyiniz ve bisikletlerinizin hiçbir forum sayfasında adının geçmediğini üzerinde tartışılmadığını kendi gözlerinizle görün www.deltabisiklet.com www.yeşilbisiklet.com .....tabiki bunun tek sebebi sizlerin sadece bir iki model dışında sadece yıl sonları geldiğinde sadece çoluk çocuğa karne hediyesi olarak verilecek düşük donanım seçeneklerine sahip profesyonel yada yarı profesyonel dahi olmayan bisikletler üretmenizdir..........eğer bu gurupta en çok
Hangi bisikletlerin tutulduğunu bilmek istiyorsanız hemen yazıyım KRON.AMOEBA.CORATEK.SEDONA,DRAG,WHİSTLE,(ki whistle firması sizin bianchi niwok modelinizin orijinal üreticisidir www.whistlebikes.com şunu da belirmeliyim ki bu bisikletler sizin dediğiniz gibi merdiven altlarında ,Çin de yada bisikletçi dükkanlarında 3-5 adet üretilmemektedir üstelik fiyat performans oranında sizin üretmiş olduğunuz aynı sınıfta ki bisikletlerden çok daha iyidir. Eğer gerçekten söylediğiniz kadar büyük bir firmaysanız bu bisikletlerden birkaç tane alıp fabrikanızda incelersiniz
Ayrıca bu markaların dışında fiyatları genelde daha pahalı olan bisikletler azda olsa biz bisiklet kullanıcılarının arasında kalitesinden dolayı tercih edilmektedir bu bisiklet markaları ise şöyledir CANNONDALE,TREK,SCOTT,GİANT,v.b
Ayrıca sizin bugün küçümsediğiniz uzak doğuda üretilen bisiklet parçaları bugün dünyadaki en kaliteli bisiklet firmaları tarafından kullanılmaktadır özelikle kadro konusunda taiwanda üretim yapan KİNESİS FİRMASI kendi alanında bir numaradır www.kinesisbikes.co.uk/index.php yine bir taiwan markası olan ALEX çok kaliteli cantlar üretmektedir www.alexrims.com
Ayrıca mailinizde sanki bianchi satış noktasındaki insanlar bunları bilmiyorlar mı? demişsiniz? Tabiki bilmiyorlar.
Gönül rahatlığıyla şunu söyleyebilirim ki bu insanlar benim bildiklerimin %10 nunu dahi bilmiyorlar hatta siz gidin bu insanlara deore nedir diye sorsanız %80 ni bunun ne olduğunu bilmeyecektir neden mi?
Çünkü satmış olduğunuz bisikletlerininiz çok küçük bir kısmında bu model parçalar kullanılmaktadır ve bu bisikletlere ulaşmaksa gereğinden çok daha fazla masraflıdır, ekonomik değildir. örnek vermek gerekirse sadece bazı parçaları deore olan arx 120 modeli bisikletinizin satış fiyatı 1490ytl dir bu piyasa koşullarına göre çok yüksek bir rakamdır sizin satmış olduğunuz bisikletinizle aynı donanım özelliklerine sahip kaliteli marka bisikletleri 3/1oranında daha ucuza almak mümkündür
Ayrıca mailinizde Internet üzerinden fiyat araştırması yapmak sağlıklı değildir demişsiniz peki söyler misiniz
Nerde fiyat araştırması yapmak daha sağlıklıdır??????????benim size vermiş olduğum parçaların satış fiyatları
Türkiye’de son kullanıcı satış fiyatlarıdır ve gayet de sağlıklıdır www.deltabisiklet.com www.erdoğanlarbisiklet.com www.yeşilbisiklet.com
Bakınız muhlis bey türkiyede insanlar sürekli olarak değişmekte ve bilinçlenmektedirler şunu da aklınızdan
Çıkarmayınız ki ülkemize sürekli olarak fiyat performans oranı çok yüksek bisiklet markaları girmekte ve girmeye de devam etmektedirler sizler bu şartlar altında sadece bianchi markasının imajını kullanarak kataloglara
Eksik bilgiler yazmakta,bilinçsiz tüketiciye fiyatına oranla düşük donanım özelliklerine sahip bisikletler satarak
Kar marjınızı gereğinden fazla yüksek tutmaktasınız.. öncelikli olarak yapmanız gereken tüketiciyi sadece yanıltmak amacıyla eksik bilgilerle basılmış katalogları yenilemekle başlayabilir,bisikletlerinizin donanım seviyesini yükseltebilirsiniz.....
Son olarak bundan sonra alacağım bisikletin bianchi marka olmayacağını olursa bile orijinal İtalyan marka
Üretim bianchi olacağını arkadaşlarıma bianchi marka bisikletleri tavsiye etmeyeceğimi
Çünkü ellerindeki parayla daha ucuza daha yüksek donanıma sahip bisikletler alabileceklerini firmanız hakkında edindiğim olumsuz tecrübeleri ve edindiğim bilgileri forum sayfalarında insanlarla paylaşacağımı bildirir
araştırma ve geliştirmeye dayanmayan sadece montaj sanayinden ibaret bianchi markasıyla isim benzerliği
Dışında ortak noktanız bulunmayan firmanızın başarılarının devamını diler saygılar sunarım
NOT:Trafik kurallarına uyuyorum ve şu anda kırşehirde bisiklet kullanırken kask takan tek kişiyim
