Starbike

Arkadaşlar bu ayın 26'sında iki adet lastik sipariş verdim, stokta görünen bir ürün, aşağıdaki yazı ile birlikte ürün içeriği ve yaptığım ödeme adres vs bilgiler var. Bunun dışında irtibat yok takip için herhangi bir dhl linki filan gelmedi sizce normal bir durum mu? Nasıl bir şekilde hareket edeyim bekleyeyim mi irtibata geçeyim mi?

"Dear Mr. Erolu,
thank you for your order.
Please check your ordered articles and your address data carefully
and inform us immediately if there is something wrong.

En altında da şu yazı yazıyor;

You'll receive another confirmation e-mail when your order has left us.
If you want to make changes to your order or correct your address
please contact us as soon as possible.

(daha bekliyoruz posta filan gelmedi, stokta var(!) yazan bir ürünü tedarik etmeye çalışıyor olabilirler mi?)

Olabilirler. Daha yeni sipariş etmişsiniz yurt dışı gönderilerin gönderi sürelerini baz aldığımızda. Bir iki gün içerisinde büyük ihtimal kargolandı bilgisi tarafınıza iletilir. Siteden alışveriş yapanlar var. Forumda konusu da mevcut. Sabırlı beklemeler...

ben sipariş verdim anında kargoya verdiler ve 10-12 saat içinde takip için mail attılar şu an takip edebiliyorum

O halde irtibata geçelim bakalım ne diyecekler.

Ben de 28 'inde verdim bana da aynı mail geldi ancak kargo ve takip ile ilgili mail gelmedi beklemedeyim.

Sordum bakalım.. "Nerde nan benim takip numaram" dedim zaten başka bir sebebi var ise söyleyeceklerdir..

El cevap:

Parcels sent to Turkey have a typical transit time of 10 - 15 weekdays.
You'll receive a separate e-mail with the link to the online tracking
for the parcel in about 12-24 hours.
Depending on the current level of controls at the customs of your country
this can take a few days more or less.
Should the parcel not arrive within 19 weekdays, get back to us.

Bugün itibari ile gecikmeli dahi olsa takip linkini almış durumdayım bilginize.

Arkadaşlar 26 temmuzda verdiğim siparişin son durumu.. Acaba gümrüğe takıldı mı?.. Aynı siteden (starbike.com) alıp daha kısa sürede eline geçen arkadaşları biliyoruz. Kaç gündür ppt yurt dışı takip sayfasına bakıyorum güncelleme yok. 2'sinde yurt dışına sevk etmiş dhl buraya gelmesi bu kadar sürer mi? Son bilgiler aşağıda:

31/07/13 19:52 2013-07-31 19:52:00 Receive item from customer (Otb) Gonderi musteriden alinmistir GERMANY (Yurt Disi)
02/08/13 03:43 2013-08-02 03:43:00 Receive item at office of exchange (Otb) Gonderi (Cikis) alip verme merkezinde alindi GERMANY (Yurt Disi)
02/08/13 03:46 2013-08-02 03:46:00 The item was forwarded to the destination country (Otb) Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden) GERMANY (Yurt Disi)
02/08/13 22:00 2013-08-02 22:00:00 Send item abroad (EDI-received) Gonderi yurtdisina sevk edildi GERMANY (Yurt Disi)

Daha Türkiye'ye giriş yapmamış ki bu gönderi.

31 Temmuzda, satıcı (satarbike) ürünü kargoya vermiş.
02 Ağustos'ta kargo, teslim edildiği şubeden ana merkeze (Bizdeki PTT ya da Gümrüğün muadili sanırım) ulaşmış.
02 Ağustos'ta yurt dışına gidecek paketler bölümüne sevk edilmiş
02 Ağustos'ta Türkiye'ye gönderilmek üzere son kez yola çıkmış.

Bu noktadan sonra uçakla Türkiye'ye geldiğinde TR içi kayıt işlemleri başlayacak.

işte ben de diyorum ki dostum 2'sinde yola çıkan bir ürün uçağın içinde ise bu uçak bu gün itibari ile 6'sı aradaki 4 gün boyunca havada mı duruyor.. Takip sayfasında güncelleme yapmadılar mı acaba yoksa. Hayır yılda 5 kez kotasını uygulamaya başladılarsa takılır çünkü.. Forumda var onlarca kez yapmışlar da bilemiyorum artık. Belki fazla panik yapıyorum. dx.com dan 15 günde geliyor millet 30-45 gün bekliyor.. Burası daha kısa sürer normalde.. Tuhaf.

Yanılgıya düştüğün nokta şu; Uçak doğrudan 2 ülke arasında gidip gelmiyor (tabi freeshiping durumundan bahsediyorum). Almanya'nın posta dağıtım şirketi tüm yurt dışı kargolarını uçağa yüklüyor ve aynı hat/rota üzerinde bulunan tüm ülkelere uğramak durumunda kalıyor uçak. Atıyorum, Türkiye istikametinde ilerleyecek uçakta Romanya'ya giden bir kargo varsa, onu uçağın kargo kapısını açıp aşağı sallandırmıyorlar. Mecburen evrak işlemlerini halletmek ve ilgili paketleri yer birimlerine iletmek için iniş yapıyorlar (hatta varsa oradan kargo yüklemesi yapıyorlar) ki bu da ister istemez zaman kaybı demek. Ha bu 1-2 gün sürer mi peki dersen bilemem orasını. Bu noktada indirilen (ya da yüklenen) kargoların yoğunluğu, bu işle sorumlu kişilerin savsaklığı gibi bir sürü etken var. Bizimkilerin de işlemleri saniyesi saniyesine ekrana yansıtmadığı bir gerçek, elinde takip numarası varsa ara PTT'yi, "Şu numaralı gönderiyi bekliyorum acaba durumu nedir?" diye sor. TR'ye giriş yapmışsa zaten gereken bilgilendirmede bulunurlar. Yıllık 5 kota ihlali yüzünden problem olsa bunun bilgisine ulaşırsın bir şekilde, o kuşkuyu at kafandan şimdilik.

Hmm eyvallah.. Bir arayım bakalım.

Hocam acele etmene biç gerek yok ben de aynı siteden söyledim tam 8 gün sonra ülkeye girdi büyük ihtimal senin paket Bayram günlerine rastlayacak bayramdan hemen sonra 2 yada 3 günde elinde olur

Katılıyorum. Bayrama rastlaması da bizim talihsizliğimiz. Dedik bayramda müsait olur takar lastiği gezeriz olmadı ne yapalım yapacak bir şey yok. Hala ptt sitesine düşmemiş bir daha starbike dan alışveriş yapmam c ile başlayan gönderilerin tümü 75 avro üstü yada altı farketmiyor hepsi gümrüğe takılıyormuş. Dx ten gelenler bile daha erken geldi. tamam bayram girdi araya da bu ürün yurda girmemiş görünüyor hala pttye göre. bayram dolayısı ile tatili katıyorum araya da elimize ulaşmamasını anlıyorum ancak yurda da mı girmedi arkadaş hala ürün

Dedim ya benim ki yurda gireli çok oldu ama burada bir haftadır hareket yok siz nereden duydunuz starbike ürünlerinin hepsinin gümrüğe takıldığını

Bu linkde yazmışlar bir şeyler.

6'sında kargoya verilen ürün ancak bu gun tr'ye giriş yapmış. (starbike)

16/08/13 12:42 2013-08-16 12:42:55 Receive item at office of exchange (Inb) Gonderi (Varis)alip verme merkezinde alindi TÜRKIYE

Bizimki daha girmemiş 2sinde yurt dışına sevk edilmiş sizinki yine iyî

Beyler zaten 10 günde oradan gelmesi normal sorun ve takılmalar tr de yaşanaıyor

Dostum daha işimiz var o halde çünkü aradığımda yurda giriş yapmadığını öğrendim.. sorun da burada. 2sinde yurt dışına sevk etmiş starbike bugun ayın 17 si hala yurda giriş yapmamış.. google araştırdım 25-30 günü bulanlar olmuş. dhl almanyanın pttsini özelleştirme yoluyla satın almış dhl ve briktirip yolluyorlarmış almanyadan. 15 gün olmuş yurda girmemiş bir de gümrükte beklerse sanıyorum benim de 25-30 günü bulur.

Dostun daha öncede söyledim bende aynı yerden ürün sipariş verdim 8 gün içerisinde tr ye giriş yaptı bilemedim seninki niye o kadar uzun sürdü anlamadım benim siparişim büyük ihtimal Pazartesi günü elimde olur totalde 3 hafta sürmüş olacak bana gelmesi

Önümüzdeki hafta da gelmez ise irtibata geçeceğim starbike ile ancak onlar da top bizden çıktı kargo ile irtibata geçin diyecek bakalım kimle muhattap olacağız. ptt yurda girmedi diyor. bayram vs desen kardeşim bize bayram da onlara da mı bayram? başka konu başlığı altında da yazıyorum yurda girmemiş bayramla alakası yok yani yurda girip bayram diye gümrükte bekletilse neyse.