Giant Tcr Advenced Pro 0 2017 kadro çatlaması

bisikletli adam demiş ki:

Amacı nedir hasta mıdır bilmiyorum fakat az önce whatsappa baktım engelimi kaldırmış hemen yazdım gecenin üçü de olsa mesaj sesime uyanmış biraz kabaca da olsa cevap vermiş

Az önce yazdım kendisine gece 3 4 arası uyandırmış olduk artık bir ruh hastası olduğunu düşünüyorum biraz hakarette etti ama el mahkum sineye çekiyorum şuan ama mesajda belirttiği bişey var eğer Turkiye ofisi benimle iletişime geçerse ve gerçeklerse yardımcı olurum '' HAVE TURKISH DEALER CALL ME. IF THEY ARE REAL I MAY HELP'' @ibrahimyilmaz gerçekten iyi niyetli olduğunuzu ve bu olayın aslında bir telefon iki maille çözülebileceği inancındayım şuanda. Dilerseniz telefon numarası paylaşabilirim sizinle..
225512 dosyayı görüntüle

Hepsini görüntüle...

bisikletli adam demiş ki:

@ZirZop İnşallah hocam eksik olmayın iyi dileklerniz için teşekkürler..
istemeden de olsa mesaj da Giantın çatlağı onayladığı tarzında ikna amaçlı bir iki satır yazdım affola.

Hepsini görüntüle...

ibrahimyilmaz demiş ki:

Şundan emin olmanızı isterim ki iyi niyetle yaklaşmasam en başından bu kadar mesaja cevap yazmazdım herhalde. Bir forum üyesi olarak amacım Giant'ı savunmak değil, asıl amacım forum üzerinden yanlış bilgilendirmeler neticesinde başka mağduriyetler oluşmasın diye yazmaya devam ediyorum.

Crash Replacement ile Garanti farklı konulardır. Bu seçenek zaten Giant tarafından bisikletliadam a sunulduğunu kendisi belirtiyor hatta Giant arkadaşının mail atmasını da istemedi.

Garanti başvurusunu oluşturabilmesi için ona bisikleti satan arkadaşının mağaza dahi gitmeden mail atmasının yeterli olduğunu forumda yazdım. Okumamış olabilirsiniz, okumuş ama görmemezlikten gelmeyi de seçebilirsiniz. Kimseyi ikna etmeye bir çabam yok. Okumamış olanlar istemeden yanlış bilgi edinmesin diye devam ediyorum.

Canyon'un Garanti şartlarını ben kendim uydurmuyorum. Ahmet Mehmet dedi demiyorum. Merak ediyorsanız buyrun linkini de veriyorum.

İkinci el bisiklet alırken Garanti şartları gereği seçim yaparsanız ileride olası benzer durumlarla diğer markalarda da karşılaşabilirsiniz;

(link)

Burada Canyon'da garantinin sadece ilk sahibi (only for the first owner) için geçerli olduğu yazıyor. Resmi sitelerinde açıkladıkları 4 adımlı Garanti başvurusunda ilk madde faturanın sisteme yüklenmesi. (upload a photo of your receipt)
Ek olarak Canyon'un kendi söylediğine göre garanti kapsamında değiştirdikleri kadronun toplanması, kargo masrafı ve gümrük vergilerinin de alıcıya ait olduğu yazıyor.

Bununla beraber Canyon ilk alıcının maili üzerinden kendi sisteminden fatura bilgisini teyit ediyordur ya da edemiyordur kullanıcı memnuniyeti açısından bu kuralı esnetebiliyordur bunu bilmiyorum. Yapıyorsa bir bisiklet kullanıcısı olarak tebrik ederim. Ancak kendi resmi internet sitesindeki bilgiye göre herkese yapacağının garantisini hiçbir forum kullanıcısı vermemelidir. Sonra insanlar forumdan okudum ömür boyu garantisi varmış, forumdan okudum böyleymiş o yüzden aldım dediğinde ileride problem yaşaması ihtimaldir.

Faturanın neden istendiği ile ilgili de açıklamayı forum da yaptım. Merak eden bir iki sayfa geriye gidip okuyabilir. Bu açıklamalar sizi tatmin etmez, ona göre bisiklet alırsınız saygı duyarım. Olayı kişiselleştirmenin bir anlamı yok.

Son olarak bir insan olarak şunu diyorum: dünya keşke hepimizin kendi istediği gibi olsa ama ne yazık ki değil...

225504 dosyayı görüntüle

225505 dosyayı görüntüle

Hepsini görüntüle...

ibrahimyilmaz demiş ki:

Şundan emin olmanızı isterim ki iyi niyetle yaklaşmasam en başından bu kadar mesaja cevap yazmazdım herhalde. Bir forum üyesi olarak amacım Giant'ı savunmak değil, asıl amacım forum üzerinden yanlış bilgilendirmeler neticesinde başka mağduriyetler oluşmasın diye yazmaya devam ediyorum.

Crash Replacement ile Garanti farklı konulardır. Bu seçenek zaten Giant tarafından bisikletliadam a sunulduğunu kendisi belirtiyor hatta Giant arkadaşının mail atmasını da istemedi.

Garanti başvurusunu oluşturabilmesi için ona bisikleti satan arkadaşının mağaza dahi gitmeden mail atmasının yeterli olduğunu forumda yazdım. Okumamış olabilirsiniz, okumuş ama görmemezlikten gelmeyi de seçebilirsiniz. Kimseyi ikna etmeye bir çabam yok. Okumamış olanlar istemeden yanlış bilgi edinmesin diye devam ediyorum.

Canyon'un Garanti şartlarını ben kendim uydurmuyorum. Ahmet Mehmet dedi demiyorum. Merak ediyorsanız buyrun linkini de veriyorum.

İkinci el bisiklet alırken Garanti şartları gereği seçim yaparsanız ileride olası benzer durumlarla diğer markalarda da karşılaşabilirsiniz;

(link)

Burada Canyon'da garantinin sadece ilk sahibi (only for the first owner) için geçerli olduğu yazıyor. Resmi sitelerinde açıkladıkları 4 adımlı Garanti başvurusunda ilk madde faturanın sisteme yüklenmesi. (upload a photo of your receipt)
Ek olarak Canyon'un kendi söylediğine göre garanti kapsamında değiştirdikleri kadronun toplanması, kargo masrafı ve gümrük vergilerinin de alıcıya ait olduğu yazıyor.

Bununla beraber Canyon ilk alıcının maili üzerinden kendi sisteminden fatura bilgisini teyit ediyordur ya da edemiyordur kullanıcı memnuniyeti açısından bu kuralı esnetebiliyordur bunu bilmiyorum. Yapıyorsa bir bisiklet kullanıcısı olarak tebrik ederim. Ancak kendi resmi internet sitesindeki bilgiye göre herkese yapacağının garantisini hiçbir forum kullanıcısı vermemelidir. Sonra insanlar forumdan okudum ömür boyu garantisi varmış, forumdan okudum böyleymiş o yüzden aldım dediğinde ileride problem yaşaması ihtimaldir.

Faturanın neden istendiği ile ilgili de açıklamayı forum da yaptım. Merak eden bir iki sayfa geriye gidip okuyabilir. Bu açıklamalar sizi tatmin etmez, ona göre bisiklet alırsınız saygı duyarım. Olayı kişiselleştirmenin bir anlamı yok.

Son olarak bir insan olarak şunu diyorum: dünya keşke hepimizin kendi istediği gibi olsa ama ne yazık ki değil...

225504 dosyayı görüntüle

225505 dosyayı görüntüle

Hepsini görüntüle...

rodya demiş ki:

Canyon'un müşteri memnuniyeti için





225520 dosyayı görüntüle
225521 dosyayı görüntüle

Hepsini görüntüle...

bisikletli adam demiş ki:

Amacı nedir hasta mıdır bilmiyorum fakat az önce whatsappa baktım engelimi kaldırmış hemen yazdım gecenin üçü de olsa mesaj sesime uyanmış biraz kabaca da olsa cevap vermiş

Az önce yazdım kendisine gece 3 4 arası uyandırmış olduk artık bir ruh hastası olduğunu düşünüyorum biraz hakarette etti ama el mahkum sineye çekiyorum şuan ama mesajda belirttiği bişey var eğer Turkiye ofisi benimle iletişime geçerse ve gerçeklerse yardımcı olurum '' HAVE TURKISH DEALER CALL ME. IF THEY ARE REAL I MAY HELP'' @ibrahimyilmaz gerçekten iyi niyetli olduğunuzu ve bu olayın aslında bir telefon iki maille çözülebileceği inancındayım şuanda. Dilerseniz telefon numarası paylaşabilirim sizinle..
225512 dosyayı görüntüle

Hepsini görüntüle...

rodya demiş ki:

Canyon'un müşteri memnuniyeti için





225520 dosyayı görüntüle
225521 dosyayı görüntüle

Hepsini görüntüle...

trainspotting35 demiş ki:

Yaşlı birisimi yoksa sizinle yaşıt falan mı bu şahıs.

Hepsini görüntüle...

ibrahimyilmaz demiş ki:

Öncelikle 2 yıllık warranty dediği şeyi iyi anlayalım:

"Only for material and processing defects that already existed on delivery" deniyor. Yani sadece kargo öncesi ve kargo esnasında fabrikadan hatalı buradaki tabirle ayıplı olarak gönderilmişse geçerli" Ürünü teslim aldıktan sonra kullanırken meydana gelen sıkıntılar 2 yıllık warranty değil 6 yıllık garantiye muhatap diyor.

Hepsini görüntüle...

rodya demiş ki:

1- 2 yıllık garanti, bildiğimiz yasal olarak vermek zorunda olduğu garantidir. 6 senelik olan Canyon'un zorunlu olmadan kendi ilave ettiği garantidir.
2- "Ürünü teslim aldıktan sonra kullanırken meydana gelen sıkıntılar 2 yıllık warranty değil 6 yıllık garantiye muhatap diyor." Demiyor?

225543 dosyayı görüntüle

Lütfen sürekli haklı çıkmaya çalışmaktan vazgeçin.

Hepsini görüntüle...

bisikletli adam demiş ki:

@Roadlover hocam dediğiniz gibi bence mesele karbonun kendisinde markada değil karbon korkutucu bir madde aslında bizimkisi Gül diken muhabbeti biraz. Asıl konu karbon alınıyorsa firmanın bu mala kendi hatalı üretimi ise her şartta sahip çıkması asıl önemli olan bu bence. Çünkü her marka karbon çok basit birşeyden kırılabilir maddesel bir durum bu maalesef.

Bu başlıktan sonra, henüz yeni TCR alan bir arkadaşımın elinde faturası olmasına rağmen satılığa koyduğunu öğrendim hayırlısı olsun, bir müsibet bin nasihatten hayırlıdır ne mutlu bana.
@seko35.50 hocam dediğim gibi Giant tarafından amaç sorun çözmek değil bundan sebep sorun doğuyor şuan. Specialized aktif pedal 1. Sahibi ve faturası olan bir tanıdığıma geçen sene bisikleti kullandığı yeri bahane ederek kullanıcı hatası diyerek kadroyu geri yollamıştı. Başlığı açarken son Garmin kaydımı paylaşmamın sebebi de buydu. Yani demem o ki bunlar öyle firmalar ki yıkarıda ki saçma sebeplerle bile ipe un serebiliyor, bu ihtimali düşünerek garantiden yardım edeceklerini umarak son sürüşümü bile paylaşmıştım ama biraz fazla iyimser olmuşum.

Fatura konusunda şundan bahçedeyim ; yukarı da anlatmıştım çalınan Trek bisikletimin seri numarasını öğrenmem lazımdı çünkü herşeyden tam emin olmalıydım bisikleti geri almak için buluşmaya giderken. Bisikleti ikinci el almıştım bisikletin sıfır alındığı dannys cycles a gittim, böyle böyle bir olay geldi başıma bende ikinci sahibiydim bana seri numarasını verir misiniz dedim. Peki ilk sahibinin adı soyadı dediler üstünden 1 yıl geçmiş nerdeyse bilmiyorum dedim tamam o halde neticede sahibiyle iletişime geçtiniz telefon numarasını söyleyin öyle yardımcı olalım heh dedim o olur işte. Bisikleti aldığım spanishin numarayı söyledim şak seri numarayı değil yanında faturanın kopyasını da verdi ve ben gidip gönül rahatlığıyla bisikletimi geri aldım. Artık mevzu bu kadar basit yok fatura yok son sürüş yok kağıt kalem ıslak imza bunlar işi tamamen yokuşa sürmenin kılıfı. Dediğim gibi ilk sahibi uğraşmıyor umrunda değil ama gainttan bir telefon gelse sen bu bisikleti bu adama sattın mı diye adam sattım diyecek o kadar da hain değil yani Çözülmek istense bir iş günü içinde çözülecek bir durum bu ama istenmiyor..

Hepsini görüntüle...

Roadlover demiş ki:

Dostum bende bu yuzden kesinlikle daha iyi bir alu istiyorum. Geçmişte pinarelloda kullandım 105 angliru fakat 6 ayda arkadaşa sattım. Ondanda memnundum fakat sürekli dusecekmi cizilecekmi vs stres yapıyor. Sonuçta karbonun tamiri yok. Olsa bile sağlıklı olmaz. Sen bmc leri saticam demissin. Bende yine bir alu bakıyorum discli. Canyon endurace al 7 disc veya bmc teammachine 02 disc arasında kaldım. Canyon 1350 gr. Bmc 1250 gr frame ağırlıkları. Ben bulursam bmc diyorum senin de bu konuda yorumunu duymak isterim.

Hepsini görüntüle...

bisikletli adam demiş ki:

Tabi seve seve. 3 seneye yakındır BMC teammachine slr01 kullanıyorum detaya girip şu da var falan diye saymayacağım yanlış anlaşıyor ama 2 bmc daha var kullanmakta olduğum, gerçekten kaliteli sağlam kadrolar çok aşırı sert geliyorlar bana. Ama BMC'ye karşı her zaman ben de bir korku oluşturan sebep garanti kapasamı ve süresi. Yanlış bilmiyorsam Karbonlar kadrolarda da 3, Alu'ler de 2 yıl garanti mevcut yanlışım varsa düzeltin şimdi bende girip bir kontrol edeceğim. Naçizane bu saatten sonra bana bisiklet seçtirecek konu kesinlikle garanti şartları ve süresidir. 100 gramın 500 gramın çokta bir önemi yok bana sorarsanız netice de bir dolu suluk 750 gram

Hepsini görüntüle...

bisikletli adam demiş ki:

@Roadlover garanti süresi şöyle imiş yanılmamışım bi farkla tüm kadroları 3 yıl garantili fakat yine de çok yetersiz hele ki o seviyede ki fiyatlara satılan bir marka için çok yetersiz.. O vakit sen niye aldın hemşerim diyebilirsiniz. BMC’ye hep bir hayranlığım vardı riski göze alıp aldım 225580 dosyayı görüntüle
Son durumu aktarmak istiyorum;
Yukarıda ki ekran görüntüsün de bisikletin ilk sahibinin isteği olan GİANT TR'nin onunla iletişime geçmesi için bir rica da bulundum ve @ibrahimyilmaz bey sağ olsunlar Giant TR'nin genel müdürü sıfatıyla bisikletin ilk sahibiyle iletişime geçti, bisikletin ilk sahibinden gelecek cevabı beklemekteyiz. Kendi sorumluluğu ve yapmak zorunda olmadığı halde yardımcı olan İbrahim Beye şimdiden teşekkür ediyorum..

Hepsini görüntüle...