@Mustafa Faruk Demir
aynı kanıda değilim, geçen yıl aldığım sportive'in arka disk freninde sorun çıktı, kaç kere aradılar, mail attılar. götüreceğim servisi sordular, söyledim, ben daha gelmeden servisi aramışlar, bi müşteri geliyor, yardımcı ol demişler. adam beni gördüğü gibi "abi hoş geldin, biz de seni bekliyorduk" dedi ve sorun çok kısa bir zamanda çözüldü. garanti belgesi ve faturayı bile istemediler. telefonla da bir kaç kez arayıp son durumu ve memnun olup olmadığı sordular. ben bir sıkıntı görmedim ve yaşamadım. belki de farklı yetkililere denk gelmişizdir, bilemiyorum. kişilerin hatalı tutumları kurumlara ne derece mal edilir, o da tartışılır.