Garantiye tüm bisiklet giriyor, yani kadro/Masa ve parcalar.
Kadro ve masaya firmanin verdigi garanti süresi 3-5 sene arasi oluyor ve 10 sene verenlerde var. (Ömürboyu denilen garantiye dikkat etmek gerek, anlasmada yada kitapcigindaki kücük yazilari okumada fayda var)
Parcalara ise 2 garanti verilir ve bunlarin garantisi üreticiye aittir kadro ve masayi imalat eden firmaya degil. (Mesela parca shimanonunsa garatisini shimano üstleniyor)
Parcalar yada kadro bilincli bir sekilde kullanici tarafindan kirildiysa yada bozulduysa ve bunu firma tespit edebiliyorsa, garantiden hic bir sekilde faydalanamasin ama Kardo yada masa herhangi bir ürteim sebebinden dolayi kirilir, catlar yada hata verir ozaman garantiye girer bu parcalar icinde gecerlidir.
Garantideki bir biskletin yada parcanin bozulma tespitini bayi yapamaz, bayinin görevi o parcayi firmasina göndermektir. Eger gercekten üretim hatasi varsa yeni parcayi gönderir veya tamir eder ve geriye gönderir böylece kullanici hic bir kurus ödemez bayiye, cünkü firma tarafindan bayinin isligi karsilanir ama eger kullanici hatasiysa bayi iscilik parasini sizden alir. Yeni parca alip almamak size kalmis.
Garantinin devam etmesi icin ilk servisini bayisine yaptirmaniz gerekiyor, bu servis ya ilk 500km de yada ilk 6 ay icersinde oluyor. Aldiginiz yer sart degil sadece bayisi olmasi gerekiyor ki ilk bakimi yapilmistir diye kitapcigini kaseleye bilmesi icin. Eger bayinin ilk bakim kasesi olmasa garantiden cikar.
Tabiki mesela bisikleti aldiktan 2 ay sonra diyelimki pedallar bozuluyor, bunu kendiniz degistire bilirsiniz garantiye bir zarari olmaz.
