geçen ay müşteri hizmetlerini de arayarak bisiklet taşımada sıkıntı yaratmayacaklarını kesinleştirdikten sonra, Pamukkale'nin ankara-muğla, muğla-ankara seferleriyle yolculuk ettim.
giderken sorun olmadı ama dönerken ek ücret istediler. yolcu alacaklarını ve bagajda yer olmadığını söylediler, ya benden sonra binen yolcunun bagajı dışarda kalırsaymış...
"ben ekstra para verince bagajda yer açılıyo mu" diye sordum tabi... sonra ekstra ücretin normal bi uygulama olduğunu 15 kg. üstündeki bagajlarda aldıklarını söylediler... bilette yazıyomuş... tabi okudum biletin arkasını, 30 kg. yazıyodu... adamlar gözünün içine baka baka resmen yalan söylüyor ya... "15 kg. bisiklet, 10 kg. da çanta" dedim... buyrun tartın...
velhasıl... "yolculuktan bi ay önce müşteri hizmetlerini aradım, teyid ettirdim, ses kaydım var, biletimi de ta o zaman aldım... vericem şimdi paranızı, ama sizi şikayet edip geri alıcam" dedim... sonuçta bisikleti ücretsiz taşıdılar, bagajda da baya bi boş yer kaldığını söylememe gerek yok sanırım...