abzül
Üye
- Kayıt
- 24 Temmuz 2015
- Mesaj
- 76
- Tepki
- 65
- Yaş
- 37
- Şehir
- istanbul
Herkese merhaba arkadaşlar.
Lafı fazla uzatmadan konuya giriyorum direkt. 19 Ekim 2022 tarihinde Merlin üzerinden 140 euro tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında kargo Türkiye'ye geldi ve sebepsiz bir şekilde gümrüğe takıldı ve otomatik olarak İngiltere'ye iade oldu. Ürün içeriğinde yasaklı herhangi bir madde v.s yoktu ama konumuz bu değil zaten. Farklı sitelerde daha önce de çok kez başıma geldi, ürünler iade oldu ve param otomatik olarak kredi kartıma yattı her seferinde. Bu olayda da aynı şekilde olacak diye beklerken Merlin'den ses seda çıkmaması üzerine, ürünler Türkiye'den yurt dışına sevk edildikten yaklaşık 3-4 ay sonra bir mail attım ve kendilerine refund talebimi ilettim. Merlin de, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını ve ulaşınca refund yapabileceklerini bana iletti
Eyvallah deyip beklemeye devam ettim. Aradan yine fazlaca bir zaman geçtikten sonra tekrar mail attım bizim iş noldu diye. Verdikleri cevap siz zaten kargoyu teslim almışsınız oldu. Takip numarası ve çeşitli kargo firmaları üzerinden kargoyu teslim almadığımı kanıtladıktan sonra, tamam almamışsınız ama bu süreç çok uzun bir süreç refund yapmamız 1 seneyi bulabilir falan dediler. İyi dedim beklemeye devam ettim. Geçenlerde tekrar yazdım, bu sefer de size neden refund yapalım ki tarzı alakasız bir şeyler yazdılar.
Uzun lafın kısası Merlin parama çöktü Her mail attığımda birbirinden saçma ve alakasız cevaplar vererek konunun üstünü örtmeye çalışıyorlar. Çeşitli sitelerdeki yorumları incelediğimde başkalarına da aynı şeyleri yaptıklarını gördüm. Bildiğim kadarıyla şu an Türkiye'ye gönderim yapmıyorlar zaten ama olur da tekrar gönderim yapmaya başlarlarsa dikkatli olmanızda fayda var.
Lafı fazla uzatmadan konuya giriyorum direkt. 19 Ekim 2022 tarihinde Merlin üzerinden 140 euro tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında kargo Türkiye'ye geldi ve sebepsiz bir şekilde gümrüğe takıldı ve otomatik olarak İngiltere'ye iade oldu. Ürün içeriğinde yasaklı herhangi bir madde v.s yoktu ama konumuz bu değil zaten. Farklı sitelerde daha önce de çok kez başıma geldi, ürünler iade oldu ve param otomatik olarak kredi kartıma yattı her seferinde. Bu olayda da aynı şekilde olacak diye beklerken Merlin'den ses seda çıkmaması üzerine, ürünler Türkiye'den yurt dışına sevk edildikten yaklaşık 3-4 ay sonra bir mail attım ve kendilerine refund talebimi ilettim. Merlin de, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını ve ulaşınca refund yapabileceklerini bana iletti
Eyvallah deyip beklemeye devam ettim. Aradan yine fazlaca bir zaman geçtikten sonra tekrar mail attım bizim iş noldu diye. Verdikleri cevap siz zaten kargoyu teslim almışsınız oldu. Takip numarası ve çeşitli kargo firmaları üzerinden kargoyu teslim almadığımı kanıtladıktan sonra, tamam almamışsınız ama bu süreç çok uzun bir süreç refund yapmamız 1 seneyi bulabilir falan dediler. İyi dedim beklemeye devam ettim. Geçenlerde tekrar yazdım, bu sefer de size neden refund yapalım ki tarzı alakasız bir şeyler yazdılar. Uzun lafın kısası Merlin parama çöktü
Her mail attığımda birbirinden saçma ve alakasız cevaplar vererek konunun üstünü örtmeye çalışıyorlar. Çeşitli sitelerdeki yorumları incelediğimde başkalarına da aynı şeyleri yaptıklarını gördüm. Bildiğim kadarıyla şu an Türkiye'ye gönderim yapmıyorlar zaten ama olur da tekrar gönderim yapmaya başlarlarsa dikkatli olmanızda fayda var.
