Tuncay Üner
Forum Bağımlısı
- Kayıt
- 16 Mayıs 2012
- Mesaj
- 962
- Tepki
- 619
- Şehir
- İstanbul
- Bisiklet
- Trek
Merhabalar. Bu konu, muhtemelen Trek markası hakkında açacağım son konu olacak. Zira bu firma, Türkiyedeki distribütörü ve kendisiyle birlikte beni ikinci kes hayal kırıklığına uğratmış bulunuyor. (bir öncesi için (link)) Bu sebepten ötürü elimde olan Trek marka bisikletleri de elden çıkaracağım. Şimdi gelelim esas meseleye. Gerçi Trek ile ilgili meseleler bitmez ama ufak tefekleri anlatmıyorum. Yaklaşık 10 ay önce, Trek Bahçeköy'den bir Madone 3.1 aldım. İlk gittiğimde, bana 58cm kadro denettirdiler. Bunun büyük olduğunu, 56cm kadronun uyacağını söylediler. 54cm kadro olsa nasıl olur dedim? Ellerinde 54cm kalmadığını ama zaten bisikletin yapısı gereği büyük boyu kaldırabileceğini söylediler. Anlaştıki kaporayı verdik. Bir hafta sonra bisikleti aldım.
O günden bu güne bir türlü bisiklete uyum sağlayamadım. Sürekli ağrılarım oldu. Aldığımın 3. ayı, bisikletimle tekirdağa gittim. Bu yolculukta sağ bileğimde yaklaşık 5 ay geçmeyecek bir sıkıntı meydana geldi ve bu süre zarfında bileğimden hiç destek alamadım. Gidonu boynuzlardan tutmak istediğimde çok eğilmem gerekiyordu ve bu zamanla sıkıntı oluyordu. Sırf bu sebeple selemi normalden daha öne çekip o şekilde kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen seleden kaykılmadan gidona tam olarak hakim olamıyordum. En sonunda deneme yanılma yöntemiyle gidonu spacer'larından aşağı alarak bi sorunumu bir miktar hafiflettim. Ağzılar azaldı ancak yine sürekli seleden öne doğru kayıyorum.
Ben tüm bunların benim hamlığımdan dolayı olduğunu düşünüyordum. Ama geldiğim bu noktada, sırf ellerinde bana uygun kadro boyu kalmadığı için ve sırf mal satmak için bana uygun olmayan 56cm kadroyu sattıklarını kabullendim. Distribütörün bana yaptığı bu muameleden sonra, sorunumu çözmeyeceklerini bildiğim için onlara değil direk Trek Amerika'ya başvurdum. Durumumu anlatan detaylı bir mail yazdım. Bir kaç yazışmadan sonra ortaya çıkan sonuç şuydu:
1) Gidon boğazının kısaltma tavsiyesi verdiler. Zaten kısa olduğunu belirttim.
2) Bunun üzerine, bisikleti bana distribütörün sattığını ve problemimi onlarla çözmem gerektiğini söylediler.
Şuan geldiğimiz noktada, Trek markası, hem kendisi hem distribütörüyle birlikte beni madur etmiş durumdadır. 2000 ksürü euro vererek aldığım bisiklete doğru düzgün keyifle binememekteyim. Elimde yapabileceğim iki şey var, ya bisikleti satacağım yada tüketici mahkemesinde dava açacağım. Bir kaç arkadaştan tavsiye alıyorum, eğer dava açma seçeneği sonuç getirebilecekse kesinlikle deneyeceğim.
Onun haricinde, zarar ederek bisikletimi satmak durumunda kalacağım. Eh işte, "bu da böyle bir anımdır" diyesim geldi. tüm olanları açıkça yazdım. Yazdım ki, birileri bu markadan bisiklet alırken okusun ve markanın kullanıcılarını nasıl iplediğini görsün.
O günden bu güne bir türlü bisiklete uyum sağlayamadım. Sürekli ağrılarım oldu. Aldığımın 3. ayı, bisikletimle tekirdağa gittim. Bu yolculukta sağ bileğimde yaklaşık 5 ay geçmeyecek bir sıkıntı meydana geldi ve bu süre zarfında bileğimden hiç destek alamadım. Gidonu boynuzlardan tutmak istediğimde çok eğilmem gerekiyordu ve bu zamanla sıkıntı oluyordu. Sırf bu sebeple selemi normalden daha öne çekip o şekilde kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen seleden kaykılmadan gidona tam olarak hakim olamıyordum. En sonunda deneme yanılma yöntemiyle gidonu spacer'larından aşağı alarak bi sorunumu bir miktar hafiflettim. Ağzılar azaldı ancak yine sürekli seleden öne doğru kayıyorum.
Ben tüm bunların benim hamlığımdan dolayı olduğunu düşünüyordum. Ama geldiğim bu noktada, sırf ellerinde bana uygun kadro boyu kalmadığı için ve sırf mal satmak için bana uygun olmayan 56cm kadroyu sattıklarını kabullendim. Distribütörün bana yaptığı bu muameleden sonra, sorunumu çözmeyeceklerini bildiğim için onlara değil direk Trek Amerika'ya başvurdum. Durumumu anlatan detaylı bir mail yazdım. Bir kaç yazışmadan sonra ortaya çıkan sonuç şuydu:
1) Gidon boğazının kısaltma tavsiyesi verdiler. Zaten kısa olduğunu belirttim.
2) Bunun üzerine, bisikleti bana distribütörün sattığını ve problemimi onlarla çözmem gerektiğini söylediler.
Şuan geldiğimiz noktada, Trek markası, hem kendisi hem distribütörüyle birlikte beni madur etmiş durumdadır. 2000 ksürü euro vererek aldığım bisiklete doğru düzgün keyifle binememekteyim. Elimde yapabileceğim iki şey var, ya bisikleti satacağım yada tüketici mahkemesinde dava açacağım. Bir kaç arkadaştan tavsiye alıyorum, eğer dava açma seçeneği sonuç getirebilecekse kesinlikle deneyeceğim.
Onun haricinde, zarar ederek bisikletimi satmak durumunda kalacağım. Eh işte, "bu da böyle bir anımdır" diyesim geldi. tüm olanları açıkça yazdım. Yazdım ki, birileri bu markadan bisiklet alırken okusun ve markanın kullanıcılarını nasıl iplediğini görsün.