Wiggle

@Ahmetkhrmn
@Yegah

Hediye seçtiğinizde içine fatura konmayacağı için gümrüğe girmesi kesinleşecektir... Sonra gümrük memuru araştırma sonucu muhtemelen kafasına göre fiyat biçecek sizden ona göre vergi isteyecektir. Bu tip "duygusal" işlerde belirsizliği tercih etmenizi tavsiye etmem.

Ben denedim ama değişen bir şey olmadı. gene vergisini ödedim.

14'ünde verdiğim zincir siparişi yarın teslim ediliyor. Şimdi sormak istiyorum aynı zinciri burada 2 katına alıyorken neden yurtdışını tercih etmeyelim ki? Gümrük binmedi ama binse bile yarı fiyatının biraz üzerine çıkıyor. Bu mesajları okuyan TR dükkanları biraz kendilerine çeki düzen verseler iyi olacak. Keza Wiggle'da para kazanıyor, bizimkiler de ama bir yerde kantarın topuzu kaçıyor.

Ayrıca bu skynet değişikliği 2'dir sorunsuz çalışıyor ve PTT'den ne çekmişiz arkadaş!

Hediye seçeneğini bende işaretledim ama paketin üzerindeki etikete toplam bedeli yazmışlar zaten, o rakamdan gümrük muamelesi gördü yine. Çinliler gibi değil Avrupalılar, kuralcılar ?

@ndhakara
bireysel yurt dışından alınan üründe uygulanan işlem işlem ile ticari amaçlı alınan arasında ciddi farklar var. Ayrıca bu ürünleri satan dükkanlar direk yurt dışından kendileri sipariş vermiyor tedarikçilerden alıyor. Siz bireysel aldığınız zaman hem tedarikçinin hem de satıcının kar paylarını düşmüş oluyorsunuz.
Ayrıca satıcı bu ürünlere alırken ayrı satarken ayrı vergi ödüyor ve işlettiği dükkanın masrafları haricinde kar payını ekliyor.
Not: Ben de alışverişlerimi wiggle üzerinden yapıyorum.

@bysutcu
İşte burada bir sıkıntı var. Sonuç olarak Wiggle'da satışlarını İngiltere'deki tedarikçisinden temin ediyor. Yoksa sattığı her markanın hem tedarikçisi hem de satıcısı olamaz. Tekel kanunları dışarıda çok can acıtıcı. Ve benzer sıkıntı sadece bisiklet ve parçaları için geçerli değil, akla gelecek her şey için geçerli. Mesela İphone telefonların kimsenin anlayamadığı ve TR distribütörünün açıklayamadığı 200$'lık fark gibi. Tüm vergileri düşünce bizde ek olarak bu kadar bir farkla resmi kanallarda satılıyor. Benzer durumun bisiklet alanında olduğunun kanaatindeyim. Dediğim gibi Wiggle da tedarikçisi de bu fiyattan para kazanıyor. 2 katına kadar olan farkı anlamak mümkün değil.

Wiggle kargolarken skynet'e toplam tutarı bildiriyor olabilir. Hediye seçeneği olduğunda bu kesin oluyo sanırım çünkü benim hesapladığıma çok yakın miktarda vergi çıktı. Özellikle mailde "wiggle" üzerinden verdiğiniz sipariş diye yazması bana bunu düşündürttü. Kargo gelince içinden neler çıkacak bakacağız .d

@Ahmetkhrmn

2 paket hediye jelibon koymuşlar benim kargoya

Wiggle 'den bisiklet alan oldu mu daha önce ? Garanti konusu nasıl işliyor ?

16 Ocak gecesi verdiğim siparişler bugün Denizli' ye ulaştı. Hayretler içerisindeyim. Takipsiz kargo seçmeme rağmen takip edebildim. Ama açıklamasında katlanır yazan lastik telli çıktı kargoyu alırken "vay be adamlar lastik yıpranmasın diye dev gibi koliyle katlamadan yollamışlar" demiştim.
Iki defa katlanır yazmışlar
Işin ilginci ağırlık bilgisi de tutmuyor. Wiggle katlanır diyerek 690 demiş, schwalbe kendi sitesinde 660 demiş, ben etiket dahil 639 gram ölçtüm. (Tartının doğruluğunu bisiklet parçaları tartarak kontrol ettim)

@Mustafa Zeybek firmaya bildirin durumu. Hatasını telafi etmek için bir şeyler yapacaktır.

@Abdülkadir Ergin
Mail ile hem top features hem de product data kısmında katlanır yazdığını, lastiği katlanır olduğu için tercih ettiğimi, telli olduğunu schwalbe' nin sitesinden teyit ettiğimi ve bu konuda ne yapabileceğimizi sordum.

Kısaca ürünü geri yollayabileceğimi, ancak ürün hatalı, hasarlı ya da yanlış ürün(?) olmadığı için kargo masrafına karışmayacaklarını söylediler.

Abartısız bir aydır wiggle' dan lastik araştırmasi yapıyorum ve birçok hatalı açıklama gördüm. Açıklamaya art no yazsalar schwalbe' nin sitesinden her özelliğini görebileceğiz oysa. Özelliklerde katlanır olduğu iki defa belirtilen, telli olduğuna dair hiçbir açıklama olmadığını ve bence bu durumun yanlış ürün sınıfına girdiğine dair bir mail daha mı atsam karar veremedim.

@Mustafa Zeybek

Müşteri hizmetleri zayıf herhalde bunların. Ben de geçen siparişimde ilk kullanıcılar için olan indirim kodunu girdim. UK olanı. Neyse ödeme esnasında bankanın şifre ekranı açılmadı. Sayfayı yeniledim tekrar ödeme yapmak isteyince bu seferde kodu kabul etmedi. İlk alışverişe mahsus sadece diye. Yazdım müşteri desteğe arkadaş durum böyleyken böyle, sipariş veremedim ama kodu da kullanamaz oldum, bana yardımcı olun dedim. Adam; ama bu kod sadece İngiliz müşterilerimiz için, Avrupalı olanlar için de EU olan kodumuz var ama Türkiye'den sipariş verecek olanlar için maalesef indirimimiz yok diye saçma bir cevap verdi. Bende başka bir mail adresiyle yeni kullanıcı oluşturup bastım UK indirim kodunu verdim siparişi. Şapşik şapşik cevaplar, ne demek bize indirim yok Bence ekran görüntüsünü de at tekrardan, "bak kardeşim sen satış sayfanda 2 yerde de folding demişsin ondan aldım, yanlış ürün bu" diye tekrarla..

@Abdülkadir Ergin
Yeni kullanıcı kodunda aynı şey benim başıma da geldi. Fakat müşteri temsilcisi “ siz alışverişi yapın, müşteri notuna şöyle bir açıklama girin iade yaparız” dedi. Aynen alışverişten sonra iade yaptılar.

@mehmet.t

Bana öyle bir şey teklif etse eyvallah. Bölgenize indirim yok diyor ona oldu tepkim.

wiggle dan değil ama bike24ten gps bisiklet bilgisayarı sipariş ettim. 78 euro oldugu için vergi de ödeyeceğim.

sitede hesap oluştururken sorulmadığı için tc kimlik no girmedim dolayısıyla böyle bir bilgi gönderide bulunmuyor.

tr ye girişte ve gümrük işlerinde bir sıkıntı yaşar mıyım?

@Mustafa Zeybek

Chainreactioncycles daha önce bana 2 kez yanlış schwalbe lastik yollamıştı. Bana lastiği geri yollamanıza gerek yok, yenisini yolluyoruz dediler, yolladılar da ama ikincisi de yanlış geldi. Ama gönderdikleri kabul edilebilir olduğu için daha fazla uğraşmamıştım. Wiggle ile birleşmeden sonra olmuştu.

@Another Day in Paradise
Hiç vergi ödeyecek alışveriş yapmadım ama vergiyi kapıda kuryeye veriyor olmamiz gerekiyor. Sıkıntı çıkmayacaktır.
@Abdülkadir Ergin
Deneyelim bakalım.
@ratm
Özelliklerinde katlanır yazan lastiğin telli çıkmasının "incorrect item" tanımına dahil olduğunu düşündüğüme dair bir mail gönderiyorum birazdan.

Hatalı, hasarlı veya doğru olmayan eşyaların kargo bedelini karşılayacağınızı söylemişsiniz. Böyle böyle diye yazdım. Kargoyu gönderip ödediğiniz ücreti ss atarsam üstleneceklerini söylediler. Altını çizdiğim kelimeyi daha doğru seçseydim daha farklı olabilirdi Adamlar da açtığım ortaya voleyi vurdular. Siz gönderin, biz kargo ücretini üstlenmekten mutluluk duyarız dediler

Çok hevesli olduğumdan kargonun gelmesini bekleyemeyip, bisikletle şubeden teslim almaya gitmiştim. Sonuçta bir katlanmış lastik ve bir gidon boğazı olacaktı. Tabi koli kocaman olunca çöpün yanına bırakıp geçmiştim. Iade şartlarında orjinal paketi istiyorlarmış. Zaten istemeseler bile uğraşmazdım galiba.

Sonuç olarak ilk mailde durumu kabul etmeseler de yardımcı olmadılar değil. Siz siz olun bütün özellikleri teyit etmeden bir şey almayın.

Solmaz kargo dan paketi takip edebiliyor muyuz arkadaşlar ?

@tsahna
solmaz kargo olarak gelmiyor. Ürünü wiggle üzerinden skynete girip takip edebiliyorsunuz. Ürün türkiyeye geldiği zaman solmaz tic. sizin adınıza gümrük işlerini hallediyor daha sonra sürat kargo ile adrese teslim geliyor.
Takip numarası verip vermediklerini tam bilmiyorum mail atarak iletişime geçebilirsiniz.