Evans Cycles

10 aralıkta siparişini verdiğim halâ ulaşmayan ürünler için evanscycles e mail attım "Apologies that you have not received this order yet, it looks like it has been lost in the postal service, would you like us to resend this to you?" şeklinde yanıt verdiler. İngilizcesi iyi olan bir arkadaş tam olarak ne demek istediklerini anlatabilir mi?

Çok iyi değilim ama, ''özür dileriz, kargo'da kaybolmuş gibi duruyor, tekrar göndermemizi ister misiniz? diye soruyor

18 Ocak Cuma akşamı (6 gün önce) 1 adet Schwalbe Marathon Plus London dış lastik siparişi vermiştim;
bugün (çarşamba) geldi.
Bu kadar çabuk gelmesine çok şaşırdım. Keşke iki tane alsaymışım...
Bu arada kutunun kenarları kontrol için biraz açılmış, bakılmış ama zararsız.
Bir de Aras Kargo etiketi var üzerinde, PTT değil.
Toplamda kargo dahil, Türkiye'deki fiyatın yarısının da altında bir ücret ödedim...

Attığım mail üzerine 24 aralıkta gönderilen dış lastiklerim dün itibariyle aras kargo ile elime ulaştı. mutluyum

Arkadaşlar bir sorum olucak Evans Cycles sitesinde kargo adresini türkçe karakter kullanarak yazdım sizce bi sıkıntı olurmu. Siteye başarılı bir şekilde türkçe karakterleri kabul ediyor fakat bana gönderdikleri e-mail'de yani kargonuzu yola çıkardık diye mesaj geldi burdaki mesajda bazı türkçe karakterler bozulmuş fakat sitedeki sipariş geçmişinde türkçe karakterler hatasız görünüyor... 1 saat önce bu durumu belirten bir mail yolladım henüz cevap gelmedi. Acaba gerçek kolinin üzerinde ne yazıyor ?

Yazıları okuyunca 2013'e kadar çok hızlı ulaşan kargo yorumları va fakat 2013'te işler değişmiş sanki. Bu Türkiye kaynaklı mı bilmiyorum ama bende en son bir Brooks sele aldım ve maalesef ulaşmadı. Takip ve barkon numarasıda vermediler. Hakan Bey'in de söylediği gibi PTT hiçbir şekilde barkod no olmadan işlem yapamayız dediler. Evans'la 5 kez e-postalaştık. Aynı şekilde tekrar gönderelim falan dediler, ben para iadesi istedim. Para iadesi gerçekleşti. Açıkçası zaman kaybı oldu. Takip ve ya barkod numarası vermemeleri çok kötü. Ama sitenin en iyi tarafı tekrar gönderim ya da para iadesi yapmaları ve hızlı dönüş yaparak ilgilenmeleri. Çok ilginç ama adamlar sanki sokağa mal dağıtır gibi sorgusuz sualsiz takrar gönderelim diyorlar hemen. İlginç.

Olgun Bey sizinki şanssızlık olmuş gerçekten de..
2013 yılında 3 kez alışveriş yaptım Evanscycles'dan hepsi 1 hafta içinde kapıma kadar geldi..
Hatta bir tanesini Pazartesi günü ısmarladım Perşembe ulaşmıştı bana..

Sipariş verdiğim ürünler 2 haftada ulaşmıyorsa mail atıyorum genelde "gelmedi ürün" diye,1 hafta daha bekleyin diyorlar.bekliyorum gelmezse para iadesi yada yeniden gönderme istiyorum..amacım hatırlatmak yani ne kadar sık mail atarsanız okadar ilgileniyorlar..

@Edip Dinçer

Doğrudur. Ama yine de bir takip numarası vermemeleri çok saçma. İnsan ürünü takip etmek istiyor. Burada bir arkadaşım da aldı sele ulaştı fakat ben bir tur öncesi istemiştim. Artık bir anlamı kalmadı. Ben de para iadesi istedim. Bu olaydan sonra tekrar alışveriş yapar mıyım bilmiyorum. Soğudum.

@Mehmet Kepme

Yazışmada sorun yok anlaşıyoruz adamlarla ilgileniyorlar ama ürün zamanında gelmedikten sonra bişey ifade etmiyor. Şimdi tekrar bir Brooks siparişi vermeyi düşünüyorum, nerden alsam diye bakıyorum.

failed hatası neden veriyor bilen varmı?

58,49 poundluk kask aldım.ama ödeme bölümünde failed veriyor.3d security bile yaptık.telefona mesaj geldi giriyoruz.sonra failed diyor.siparişlerimde bile 2 tane gözüküyor sipariş, ama yanında failed diyor.ödeme alınmadı diyor? sorun nedir acaba?

@BrkSlgn



Bu soruyu evanscycle müşteri hizmetlerine ya da bankana sormalısın.

Ben de bu gün sipariş verdim. 2 adet schwalbe mp 700*32.

@cenkduran

mesaj attım bakalım.

başka bir site biliyormusunuz böyle güvenilir?

@BrkSlgn
Yanışıkla 3d kodu yerine referans numarasını giriyor olabilirsin yada kartınız tl dışı alışverişlere kapalı olabilir. bankanızı arayıp açtırmanız gerekiyor.

arkadaşlar kargo tahmini kaç günde gelir?
Birde takip no veriyorlar mı? Ben sipariş verdim. sevkedildi ama herhangi bir kod görünmüyor.

sonunda verebildim.limit yokmuş

Lastikler bu sabah geldi, Bu ne hız... Bir ay beklerim diyordum... 5 gün içerisinde ulaştı ve ben Erzurum'dayım

kaskım geldi.4 günde ulaştı.hemde DHL ile.bedava kargo.süper

Keşke bende kaskımı buradan alsaydım, ptt ile bekle bekle gelmiyor

(link)

bisiklet türkiyede 1490 euro burada 834 euro *1,18= 984 euro kandırılmaktan da korkmuyor değilim olurmu ne dersiniz.