Tuğrul Tomba
Söz uçar, yazı kalır...
- Kayıt
- 8 Temmuz 2009
- Mesaj
- 511
- Tepki
- 1.242
- Yaş
- 47
- Şehir
- Aydın, İzmir
- İsim
- Tuğrul Tomba
- Başlangıç
- 1986—87
- Bisiklet
- Salcano
- Bisiklet türü
- Şehir - Tur
Merhaba arkadaşlar,
bu mesajı yazmak istemezdim, tam da yeni modellerin lanse edildiği dönem ancak, aşağıya ilave edeceğim epostaya 1,5 ay boyunca hiçbir cevap gelmeyince, yazmak zorunda kaldım.
Geçen yıl ilk bisikletimle gelen "shimano nexus 3 vites" göbekten vitesi ayarlayamayıp, sturmey archer 3 vites modeliyle değişmesini sağlayan, ancak bu gelen vitesi de ayalayamayıp en sonunda bana: "sana saygı duyuyorum ama senle aynı fikirde değilim" diyen, bütün bunlar için beni tam 3 ay oyalayan motorsiklet tamircisinin yeniden salcano aydın yetkili servisi olduğunu öğrenince, bunu yazmak şart oldu. Bu sorunun çözümü için de salcanoya eposta gönderdim ancak, hiçbir geri dönüş olmadı. Forumda sayfalar dolusu salcano yetkili servis şikayeti varken neden bu konuda bir türlü ilerleme yok. Ve de burada sorunu çözen bir usta varken neden yine aynı ustaya dönüş oldu.
Sağlıcakla kalınız... Buyrun salcanoya gönderdiğim eposta aşağıda:
Sayın Yetkili,
öncelikle hayırlı işler dilerim. Geçen yıl firmanızdan farklı zamanlarda 2 bisiklet satın aldım (Ammaco Christina ve Astro 241 SV).
Geçen yıl ilk aldığım bisiklet Ammaco’da ki arka vites sorununu 3 ay boyunca (ayarlayamadığı shimano nexus’u değiştirtti- belki
değişmesine bile gerek yoktu- ardından gelen sturmey archer’ı da ayarlayamadı) beni oyalayarak bir türlü çözemeyen servisinizden
sonuç alamayınca Abalı bisiklete yönlendirerek sorunumu çözmüştünüz. Bu sorunumun sağlıklı bir şekilde çözülmesi sonucunda
2. bisiklet tercihimizi de salcanodan yana kullandık ve 241 sv aldık. Geçen hafta periyodik bakımı için yine abalı bisiklete gittiğimde
usta artık salcano ile ile yetkili servis anlaşmasını bitirdiğini söyledi. Yetkili servisin yine, benim sorunumu bir türlü çözemeyen ve de
“sana saygı duyuyorum ama senle aynı fikirde değilim” diyen motorsiklet tamircisi Arif usta olduğunu öğrendim. bundan sonra
bisikletlerimin garantisinin bozulmasını da göze alarak tekrar asla arif ustaya bisikletlerimi götürmeyeceğimi bildirmek isterim.
Bu konuyu da, daha önce 2 defa teşekkürlerimi bildirdiğim bisiklet forum sitesinde, markalar kısmında yazacağımı da ilave etmek isterim.
iyi günler dilerim. sağlıcakla kalınız.
Saygılarımla
Tuğrul Tomba
0505 736 01 56
bu mesajı yazmak istemezdim, tam da yeni modellerin lanse edildiği dönem ancak, aşağıya ilave edeceğim epostaya 1,5 ay boyunca hiçbir cevap gelmeyince, yazmak zorunda kaldım.
Geçen yıl ilk bisikletimle gelen "shimano nexus 3 vites" göbekten vitesi ayarlayamayıp, sturmey archer 3 vites modeliyle değişmesini sağlayan, ancak bu gelen vitesi de ayalayamayıp en sonunda bana: "sana saygı duyuyorum ama senle aynı fikirde değilim" diyen, bütün bunlar için beni tam 3 ay oyalayan motorsiklet tamircisinin yeniden salcano aydın yetkili servisi olduğunu öğrenince, bunu yazmak şart oldu. Bu sorunun çözümü için de salcanoya eposta gönderdim ancak, hiçbir geri dönüş olmadı. Forumda sayfalar dolusu salcano yetkili servis şikayeti varken neden bu konuda bir türlü ilerleme yok. Ve de burada sorunu çözen bir usta varken neden yine aynı ustaya dönüş oldu.
Sağlıcakla kalınız... Buyrun salcanoya gönderdiğim eposta aşağıda:
Sayın Yetkili,
öncelikle hayırlı işler dilerim. Geçen yıl firmanızdan farklı zamanlarda 2 bisiklet satın aldım (Ammaco Christina ve Astro 241 SV).
Geçen yıl ilk aldığım bisiklet Ammaco’da ki arka vites sorununu 3 ay boyunca (ayarlayamadığı shimano nexus’u değiştirtti- belki
değişmesine bile gerek yoktu- ardından gelen sturmey archer’ı da ayarlayamadı) beni oyalayarak bir türlü çözemeyen servisinizden
sonuç alamayınca Abalı bisiklete yönlendirerek sorunumu çözmüştünüz. Bu sorunumun sağlıklı bir şekilde çözülmesi sonucunda
2. bisiklet tercihimizi de salcanodan yana kullandık ve 241 sv aldık. Geçen hafta periyodik bakımı için yine abalı bisiklete gittiğimde
usta artık salcano ile ile yetkili servis anlaşmasını bitirdiğini söyledi. Yetkili servisin yine, benim sorunumu bir türlü çözemeyen ve de
“sana saygı duyuyorum ama senle aynı fikirde değilim” diyen motorsiklet tamircisi Arif usta olduğunu öğrendim. bundan sonra
bisikletlerimin garantisinin bozulmasını da göze alarak tekrar asla arif ustaya bisikletlerimi götürmeyeceğimi bildirmek isterim.
Bu konuyu da, daha önce 2 defa teşekkürlerimi bildirdiğim bisiklet forum sitesinde, markalar kısmında yazacağımı da ilave etmek isterim.
iyi günler dilerim. sağlıcakla kalınız.
Saygılarımla
Tuğrul Tomba
0505 736 01 56