Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Üretim hatası olabilir mi iade veya değişim şansım nedir?

Konu, 'Salcano' kısmında gursezai tarafından paylaşıldı.

  1. gursezai

    gursezai Yeni Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    9 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    5
    Beğeniler:
    1
    Şehir:
    TR
    Seviye:
    Arkadaşlar merhaba
    City sport40 18inç bir şehir bisikleti aldım.
    Servis kurulumunda gidonun sıkılmaması sonra zincir sıkışması sonucu aynanın ordaki kadromun bir bölümünün çizilmesi ile başlayan, şimdi de baklaların birinin zor hareket etmesinden hatta sıkışık olmasından dolayı herhangi bir viteste zincir atıp tekrar yerine oturuyor hatta zincir bundan dolayı sıkışmış diye düşünüyorum sorunlarıyla karşı karşıyayım. Yetkili servis tirt çıktı ama tek yetkili servis bu maalesef. Ne yapmalıyım yardım ederseniz sevinirim.
     
    rslvia bunu beğendi.
  2. özkan busra

    özkan busra Yeni Üye

    Yaş:
    35
    Kayıt:
    20 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    1
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    zonguldak
    Adı:
    ozkan
    Bisiklet:
    Carraro
    Beş lira ver yaptır haha
     
  3. gursezai

    gursezai Yeni Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    9 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    5
    Beğeniler:
    1
    Şehir:
    TR
    Seviye:
    Haha? Teşekkürler yardımcı olduğun için
     
  4. thomisus lx

    thomisus lx Onursal Üye

    Kayıt:
    25 Haziran 2007
    Mesajlar:
    3.004
    Beğeniler:
    2.148
    Seviye:
    fotoğraflarını çekip firmaya mesaj atabilirsiniz. düzeltme konusunda yardımcı olmazlarsa, tüketici hakem heyetine başvurun. sonuçları buradan paylaşırsanız markaya karşı bir tavır oluşur. ben 1 mayısta işçileri içeri almayan MADO yu kaç yıldır boykot ediyorum mesela. hiç bir arkadaşımla da hiç bir şubesine uğramıyprum. aynı şey aynı sebepten starbucks için de geçerli. johnson un oda spreyleri hem kansorajen hem de yunanistanda üretiliyor diye, yunan müdürümle kavga ettikten sonra almadım. intersport yunan girişimi olduğu için ordan alışverişim olmaz :) kokakola formülünü açıklamadığı ve bize ne pislik içirdiğini ifşa etmediği için içmiyorum mesela.
    şansınız bol olsun
     
    gursezai bunu beğendi.
  5. Anıl Erdoğan

    Anıl Erdoğan Kıdemli Üye

    Kayıt:
    14 Şubat 2011
    Mesajlar:
    342
    Beğeniler:
    479
    Şehir:
    İzmir
    Adı:
    Anıl ERDOĞAN
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    bulunduğun yerde başka salcano servsi varmı ? Servisden başka bir yerde garanti gider. Olmadı firmayı ara durumu bildir bakalım ne diyecekler
     
  6. Yıldıray55

    Yıldıray55 Artiz mi ? Ne artizi! Artiz ne arar la forum da...

    Yaş:
    32
    Kayıt:
    18 Eylül 2014
    Mesajlar:
    185
    Beğeniler:
    281
    Şehir:
    Samsun
    Adı:
    Yıldıray YILDIZ
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    @Mehmet Levent Abi sen n'aptın yaa bütün kurtlarını döktün...
     
  7. gursezai

    gursezai Yeni Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    9 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    5
    Beğeniler:
    1
    Şehir:
    TR
    Seviye:
    Başka servisi yok tek. Bu sorunları kullanıcı hatası olarak bana mal etme ihtimalleri nedir? Bi de servisle zaten papazız bana ne kadar yardımcı olur göreceğiz bakalım. Başka yerde bakla değiştirsem garanti dışı mi kalır
     
  8. air28-3

    air28-3 Kıdemli Üye

    Yaş:
    33
    Kayıt:
    4 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    378
    Beğeniler:
    1.022
    Şehir:
    Kayseri
    Adı:
    Ersin
    Bisiklet:
    Geotech
    Seviye:
    SALCANO almakla hata etmişsiniz bence.Geçmiş olsunn
     
  9. gursezai

    gursezai Yeni Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    9 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    5
    Beğeniler:
    1
    Şehir:
    TR
    Seviye:
    Kardeşim ben anlamadım ya telefondan destek yok, sikayetvara yazdım ordan da tik yok. Tek çözüm servise ver değişim işte, olmazsa tüketici hakem heyeti
     
  10. Kdrcvdr

    Kdrcvdr Yeni Üye

    Yaş:
    34
    Kayıt:
    7 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    18
    Beğeniler:
    7
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Kadir
    Seviye:
    biraderim yasal tüm yolları dene - Firmaya mail - dilekçe - servise yazılı başvuru . Bunların hepsini yap. 11 gün yasal olarak bekle baktın tık yok sonra git başka bi yere yaptır faturalarını ve garanti kağıtlarını dilekçe mail ve resimlerinle tüketici heyetine başvur tüm paranı çatır çatır alırsın. Tabi sosyal medya da çok etkili bole durumlarda twitten yağdır face ten resimleri koy yardır eş dost ta destek verirse daha çabuk dönerler.
     
  11. gursezai

    gursezai Yeni Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    9 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    5
    Beğeniler:
    1
    Şehir:
    TR
    Seviye:
    Bugün servise götüreceğim bütün sıkıntıları söyleyeceğim. Sonra da firmaya bir mail. Yasal süre içinde sorunlarım çözülmezse dediginizi yapacağım. Hakem heyeti ile kanka olduk zaten 2 banka 1 ayakkabı firması dava ettim şimdiye kadar hepsinden de sonuç aldım. Ama ben bisikletimi gerçekten sevdim beni başlangıç seviyesi olarak memnun eden bi bisiklet ama soğuttular valla.
    Hepinize teşekkür ederim. Gelişmeleri aktaracağım.
    Saygı ve sevgilerle