Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Specialized Yine Şaşırttı!

Konu, 'Specialized' kısmında Selami53 tarafından paylaşıldı.

  1. Selami53

    Selami53 O PARAYA BİSİKLET ALIRIM !

    Kayıt:
    25 Haziran 2012
    Mesajlar:
    1.138
    Beğeniler:
    1.206
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Specialized
    Seviye:
    Merhaba arkadaşlar başlığı görünce aha yine ne oldu diye bir heyecanla girdiniz belki ama bu sefer olumlu bir olay gelişti ve paylaşmak istedim.
    Forumda bilmeyen kaldı mı bilmiyorum ama önceki olayı bilmeyenler için link :
    Doktor Bu Ne! (Bir Specialized Vakası)

    Şimdiki olaya gelecek olursak yeni s works tarmac kadromu severek memnuniyetle kullanıyorum (her ne kadar vakit bulamasamda) bir sıkıntısı yoktu ancak daha önce bisiklet yaşamıma bu kadar para ayırmadığım için haliyle biraz ''kıl'' yaklaşımla kadromu sürekli inceliyordum aşağıdaki fotoğraf sele borusunun ayar alyanı,normalde lastik tıpa ile kapalı konumda duruyor.Tıpayı düşürünce gördüm ve öylesine Hasan Çağrı beye sormak için görülen fotoğrafı whatsapp'tan kendisine yolladım.

    Kendisi de Specialized'e e-mail atıp sordu ve bir kaç gün sonra bana dönüş yaptı.

    Netice :
    Speialized sorgusuz sualsiz bisikleti canlı görme gereği duymadan,mağazaya bisikleti çapırmadan sizinle paylaşmış olduğum bu tek fotoğrafla kadroyu sıfırıyla garanti kapsamında değişeceğini iletti...
    Diyorum ki acaba Specialized'e haksızlık mı ettik önce ki konuda ? Sonuçta böyle fabrikasyon olduğunda kem-küm etmedi bu konuda ve diğer konuda olduğu gibi cevap verip açıklama yapmaktansa direk değişimi kabul etti.
    IMAG3016_1.jpg
     

    Ekli Dosyalar:

  2. Engin er.

    Engin er. Aktif Üye

    Yaş:
    37
    Kayıt:
    3 Ekim 2015
    Mesajlar:
    163
    Beğeniler:
    243
    Şehir:
    Denizli
    Adı:
    Engin E.
    Bisiklet:
    Cannondale
    Seviye:
    öncelikle geçmiş olsun, sizin iin olumlu sonuçlanmasına sevindim.

    yok haksızlık olmamış, Specialized sürekli böyle hatalarla insanların karşısına çıkmaktan utanır olmuş biraz. çok sık okuyoruz Specialized vakalarını artık.
     
    Osman Tuğrul bunu beğendi.
  3. celilcetiner

    celilcetiner Kıdemli Üye

    Kayıt:
    22 Ekim 2007
    Mesajlar:
    384
    Beğeniler:
    812
    Şehir:
    ALANYA
    Bisiklet:
    Cannondale
    Seviye:
    ne desem bilemedim.
     
  4. Battutaettanci

    Battutaettanci Kıdemli Üye

    Yaş:
    37
    Kayıt:
    13 Aralık 2015
    Mesajlar:
    228
    Beğeniler:
    264
    Şehir:
    samsun konya
    Adı:
    yasin
    Bisiklet:
    Corratec
    Seviye:
    olması gerekeni hiç yormadan yapmış. bu üretim hatası mı? bayi/distribitör kaynaklı bir sorun mu hiç ona bakmadan son kullanıcıyı böyle tavlamış ya :) ben de artık zevkle specialized düşünebilirim.

    benim ezik caad8 im için cannondale kadrosunu temin edememişlerdi ben de gidip corratec almak zorunda kalmıştım.

    şanslıymışınız

    [​IMG]
     
    sallehpaul, Selami53 ve Engin er. bunu beğendi.
  5. Saikou

    Saikou Kıdemli Üye

    Yaş:
    37
    Kayıt:
    20 Mart 2015
    Mesajlar:
    364
    Beğeniler:
    300
    Şehir:
    Ankara
    Adı:
    Ali B
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Kadro degistirmekten bisiklete binemeyeceksiniz galiba...
     
  6. Onur YCL

    Onur YCL “A bicycle ride is a flight from sadness.”

    Yaş:
    27
    Kayıt:
    17 Nisan 2014
    Mesajlar:
    1.278
    Beğeniler:
    2.586
    Şehir:
    Kahramanmaraş
    Bisiklet:
    Diğer
    Seviye:
    Konuyu görünce hakkaten hoaydaa:eek: türevinde bir tepki verdim. Firmanın yaklaşımı takdire şayan ancak bu seviyede bu hataları benim aklım almıyor. Sanki ayıbı örtmek için de tıpalamışlar orayı.:) Yani olaylara sığ yaklaşmak gibi bir düsturum yoktur ama böyle köklü bir firmanın kadrolarında görülen bu sıkıntılar talihsizlik midir yoksa başka bir şey mi bilemedim.
     
  7. Volks

    Volks Kıdemli Üye

    Yaş:
    29
    Kayıt:
    13 Mart 2015
    Mesajlar:
    351
    Beğeniler:
    375
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Volkan
    Bisiklet:
    Mosso
    Seviye:
    müşteri memnuniyeti diye buna denir , bundan dolayı dünyanın en iyisi oluyorlar..
     
  8. Kaplan53

    Kaplan53 Kıdemli Üye

    Yaş:
    33
    Kayıt:
    21 Mayıs 2016
    Mesajlar:
    217
    Beğeniler:
    115
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    Neye dikkat ediyonuz ondan birsey olmaz
     
    İbrahim YÜCEDAĞ bunu beğendi.
  9. Selami53

    Selami53 O PARAYA BİSİKLET ALIRIM !

    Kayıt:
    25 Haziran 2012
    Mesajlar:
    1.138
    Beğeniler:
    1.206
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Specialized
    Seviye:
    Kadro değişmekten değil de işten güçten binemediğim doğrudur,kadro değişimi sıkıntı olmuyor yeni kadro gelmeden önceki kadroyu almıyorlar değişim gününe kadar kullanıyorum o gün gidiyorum değişim montaj yapılıyor.

    @Battutaettanci Ezikten dolayı kadroyu mu değiştirdiniz ?
    @Onur YCL hocam açıkçası ben incelendiğinde her üründe böyle küçük kusurlar olabileceğini düşünüyorum artık.Arayan buluyor yani :) kusur olmasından ziyade mağduriyetin giderilmesi önemli. Önceki konuda mağduriyetime hepiniz şahit oldunuz ama bu sefer bende firmayı taktir ettim çoğu mağazaya bu kadar kusuru sorsam o bir şey değil diye geçiştirir takmaz bile bence,çünkü soyuk deliğin ağzında zaten o kısım içe doğru preslenmiş yani.
     
    cagdas81 ve sallehpaul bunu beğendi.
  10. Fırat Y.

    Fırat Y. Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    8 Temmuz 2014
    Mesajlar:
    926
    Beğeniler:
    1.502
    Şehir:
    samsun
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    yahu huzur içinde bir bisiklet süremediniz gitti ne speşılayzmış arkadaş, benden uzak dursun bu marka
     
    İsmail Emir bunu beğendi.
  11. Selami53

    Selami53 O PARAYA BİSİKLET ALIRIM !

    Kayıt:
    25 Haziran 2012
    Mesajlar:
    1.138
    Beğeniler:
    1.206
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Specialized
    Seviye:
    Mağduriyetim giderildiği sürece çok tasa etmiyorum açıkçası.Zaten ne alırsam alayım gözüm diğer renklere de gidiyor bu sayede tek tek farklı renklere sahip olmuş oluyorum. :D
     
    cagdas81, Hamit.Ç ve Engin er. bunu beğendi.
  12. ieycl

    ieycl Yeni Üye

    Kayıt:
    28 Mart 2015
    Mesajlar:
    18
    Beğeniler:
    19
    Şehir:
    sakarya
    Adı:
    Emre
    Bisiklet:
    Canyon
    Seviye:
    Neyse değişmeleri iyi yine
     
  13. Ömer Murat

    Ömer Murat Onursal Üye

    Kayıt:
    3 Şubat 2016
    Mesajlar:
    2.170
    Beğeniler:
    6.141
    Şehir:
    Antalya - İstanbul
    Seviye:
    @Selami53 yemin ediyorum markadan soğudum sayenizde, geçmiş olsun tekrar :)
     
  14. ercst0rm

    ercst0rm Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    4 Ağustos 2015
    Mesajlar:
    671
    Beğeniler:
    874
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Ercüment
    Bisiklet:
    Specialized
    Seviye:
    ustacim anlamadigim sey karbon bi kadronun onca testten gecip aralarinda fabrikasyon hatalari yasanan kadrolarin elenmesi speyzilayzit gibi bi markanin bunu gozden kacirmasi enteresan.. ilimli yaklasimlarina sevindim ufak miktarlar degil isinizin gorulmesine sevindim:)
     
    Selami53 bunu beğendi.
  15. mfurkan

    mfurkan Kıdemli Üye

    Kayıt:
    7 Kasım 2015
    Mesajlar:
    348
    Beğeniler:
    249
    Şehir:
    Bursa
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Belki de Türkiye'ye bilerek gönderiyorlar. Fark eden fark eder, fark etmeyen...
     
    N.ÖZKAN ve mutlu07 bunu beğendi.
  16. Tolga Çelebi

    Tolga Çelebi Culebrist

    Kayıt:
    2 Haziran 2013
    Mesajlar:
    2.653
    Beğeniler:
    3.892
    Şehir:
    Üsküdar / İstanbul
    Adı:
    Tolga Çelebi
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    Bende soğudum markadan.

    S-Works kadroda böyle bir "deliği" görmemek nedir yahu ? Bu süre zarfında yine beklemek,yine beklemek,yine yine yine...
     
    Ömer Murat bunu beğendi.
  17. trainspotting35

    trainspotting35 Forum Bağımlısı

    Yaş:
    36
    Kayıt:
    18 Ağustos 2015
    Mesajlar:
    788
    Beğeniler:
    1.145
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Fuji
    Seviye:
    Gerçekten ben de şaşırdım ama kadro değiştirmesine değil bu iki kadro probleminin de sizin başınıza gelmesine. Bu kadar büyük firmanın iki adet hatalı kadrosuna. Size yaşattıkları bu kadar eziyete şaşırdım.
     
  18. hlksnrr

    hlksnrr Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    21 Ocak 2015
    Mesajlar:
    477
    Beğeniler:
    550
    Şehir:
    ANKARA
    Adı:
    Haluk ŞENER
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Kadro değiştir değiştir nereye kadar böyle dünya markası mı olunur ?

    En azından mağdur etmiyorlar ama yukarıda dile getirildiği gibi Türkiye'ye gönderilen ürünlere pek dikkat etmiyorlar galiba.
     
  19. MuratHan

    MuratHan Bisikletkolik

    Yaş:
    46
    Kayıt:
    19 Temmuz 2008
    Mesajlar:
    1.314
    Beğeniler:
    1.438
    Şehir:
    Alanya
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Oluyor böyle talihsizlikler, sekiz sene önce benim scott speed de de hata çıkmıştı, sonrasında yeni kadro ile değiştirilmişti. Önemli olan firmaların ürünlerinin arkasında duruyor olması. Bazı firmalar var ki, adına ve firmanın büyüklüğüne güvenip ürünlerini alıyorsunuz, ta ki böyle bir aksaklıkla karşılaştığınız da ne kadar yanıldığınızı anlıyorsunuz.

    2,5 sene önce 2,500 TL ye Lenovo notebook almıştım, garanti süresi içerisin de bir kez değişim yapıldı bir kaç kez de tamir gördü, bir hafta önce ekran yine arızalandı. Servise gönderdim 1050 TL ödemem karşılığında ekranını değiştireceklerini söylediler yoksa ürünü geri göndereceklermiş. Şimdi böyle bir firmaya bir daha güvenip ürünlerini alırmısınız. Tabi ki ürünü bedava tamir etsinler demiyoruz, yukarıda ki örnek gibi, önünüze bir seçenek sunsunlar, fiyat farkı verip ödememiz karşılığında yeni nesil bir notebook ile değiştirsinler. 2,5 senelik bir alete 1050 TL tamir ücreti istemek ve tek seçenek olarak müşterinin önüne koymak Lenovo gibi bir markaya yakışmadı.
     
    Selami53 bunu beğendi.