servise kargo parası verilmeli mi?

BF Okuru

Üye
Kayıt
6 Eylül 2004
Mesaj
0
Tepki
2
1.5 ay sonra ürünüm geldi,15 kere gittim geldim bu sürede cuma günü aradı ürün geldi 13 tl kargoya verdim param kalmadı hemen gel takalım dedi bende şehir dışına çıkıcaktım, 30 saatlik yoldan şimdi eve yeni geldim.sizce kargo parası verir mi müşteri bana ters geldi benim ürünüm arızalı çıkmış birde para vericem pazartesi merkezi aricam bakalım normal mi değil mi ?
 
Scudo

muratcolakoglu

Forum Bağımlısı
Kayıt
19 Haziran 2012
Mesaj
3.083
Tepki
712
Şehir
İstanbul
Bisiklet
Colnago
Garantili ise elbette hiç bir bedel ödememelisin.
 

BF Okuru

Üye
Kayıt
6 Eylül 2004
Mesaj
0
Tepki
2
pazartesi salcanoyu arayıp bilgi alacağım ,parasında değilim ama haksızlığa gelemem 15 kere gidip gelmişim benim hatam yok ama niye cebimden para çıksın

zaten işimi bir halledeyim servis adı vererek yaşadıklarımı yazacağım
 

Mert C.

Forum Bağımlısı
Kayıt
14 Ağustos 2013
Mesaj
1.582
Tepki
410
Bisiklet
Salcano
(link)
bu arkadaş kırık maşayı değiştirtti, 1 hafta gibi bir sürede teslim aldı, ücret ödediği hakkında birşey de yazmadı.
maşa bile ücretsiz gelirken rubleye 13tl kargo bedeli ödemesi pek inandırıcı gelmedi açıkçası.

hangi firma servisine gönderdiği yedek parçayı "alıcı ödemeli" gönderir?
ki bisikletin tamamını bile ücretsiz kargoluyor alanlara da...
 

Mert C.

Forum Bağımlısı
Kayıt
14 Ağustos 2013
Mesaj
1.582
Tepki
410
Bisiklet
Salcano
@alper Ku

ayrıca burada direkt olarak salcano'nun suçu olduğunu da sanmıyorum.
sonuçta üzerindeki modeli tam olarak iletse farklı bir ruble gelme ihtimali olmazdı. ilk seferinde yanlış model gelmesi de servisinizin tam olarak belirtmemiş olmasıdır gibi geliyor.
geç gelmesi derseniz yanlış olan geldikten sonra ikinci rublenin gelişinin daha kısa sürmesi de acaba ilk seferinde salcano'ya geç bildirim mi yaptı diye düşündürdü...

sonuçta farklı servislerde aynı firmanın garanti işlemi bu kadar farklı oluyorsa bu farka neden olan servistir bence. hem daha pahalı hem de daha ağır olan parça hiç sorunsuz ve hızlı teslim ediliyor.
yakınınızda başka servis varsa onu deneyin bence bundan sonra...
 

BF Okuru

Üye
Kayıt
6 Eylül 2004
Mesaj
0
Tepki
2
@Mert C.
ben salcanoyu asla suçlayamam salcanoyu seviyorum aradığımda hemen tatlı bir dille güzelce anlatıp yönlendiriyor,ben sadece arayıp ücret vermelimiyim vermemelimiyim bunu soracağım ver derlerse müşteri öder derlerse sorunsuzca ödeyip işimi bitirip ilişkimi keseceğim ,salcano bile başka servise yönlendirdi beni bir daha o lanet yere gitmem ,salcanonun tek suçu her isteyene servislik vermesi adam yanlış sipariş geçmiş zaten iyi bir servis olsa nedir nedeğildir kontrol eder servis demeye bile bin şahit ister tamirhaneden beter bir yer,bir servisin 13 tlsi olmaz mı ?zaten çok tercih edilen bir yer değil gibi ama 1.5 aylık bu süreyi servis adı vererek yazacağım