Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Schwalbe lastikler, garanti süreci ve teşekkürler aslı bisiklet

Konu, 'Genel Bisiklet Konuları' kısmında ilker tarafından paylaşıldı.

  1. ilker

    ilker Forum Bağımlısı

    Yaş:
    43
    Kayıt:
    3 Haziran 2011
    Mesajlar:
    603
    Beğeniler:
    987
    Şehir:
    Zonguldak
    Adı:
    İlker
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    Ocak ayında aldığım Schwalbe Marathon lastiklerimin janta yakın kısmında katman kalkması gibi bir durum oldu ve hemen Erdoğanlar Bisiklet'e aşağıdaki fotoğrafla durumu bildirdim.
    IMG_20150609_112139.jpg

    1 gün sonra, evet sadece 1 gün sonra Erdoğanlar ve Aslı bisiklet bana maille döndüler. Aslı bisikletten görüştüğüm beyefendi lastikteki durumu anlatan bir yazı ile ''lastik iç yüzeyinin dış yüzeyine katlanan bölümünün bitiş noktasıdır. Lastik iç ve dış yüzeyleri farklı teknolojiler ile üretildiği için birleşme noktalarında bu tür belirginlikler oluyor. Üretici firma bu görüntünün doğal olduğunu güvenlik ve kullanım açısından herhangi bir sakınca oluşturmadığını belirtmektedir. Üretici firma tarafından ürünün garanti kapsamında değerlendirilecek bir kusuru/arızası bulunmamaktadır.'' ''Fakat memnuniyetiniz için isterseniz lastiklerinizi değiştirebiliriz'' maili attı.

    Aslında yaklaşık 2000km yapılmış, ülkemizin bozuk yol şartlarına maruz kalmış ve kullanıcı hatasına çok açık bir ürünün değiştirileceğini düşünmüyordum ama gerçekten çok hızlı bir şekilde yani ben eski lastiklerimi gönderdiğim gibi yenileri elime ulaştı.
    IMG_20150615_101038.jpg
    Erdoğanlar Bisiklet'ten görüştüğüm yetkili de süreç uzarsa kendilerinin hiç bekletmeden yeni lastik gönderebileceklerini belirtmişlerdi onlara da teşekkür ediyorum.

    Tüm bunların bir kaç gün içinde hızlıca gerçekleşmesi ve mail ya da telefonla görüştüğüm kişilerin iyi niyetli ve nazik yaklaşımları genelde alışık olmadığımız bir durumdu. Bu yüzden sizlerle de paylaşmak istedim.
     
  2. oktayakgoz

    oktayakgoz Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    14 Mayıs 2007
    Mesajlar:
    746
    Beğeniler:
    525
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    demek ki öncelik olarak erdoğanlar bisiklet tercih edilebilir.
     
  3. Ardaa

    Ardaa Kıdemli Üye

    Kayıt:
    23 Temmuz 2008
    Mesajlar:
    284
    Beğeniler:
    400
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Arda
    Bisiklet:
    Specialized
    Seviye:
    İnternette alışveriş yaptığım bir yer. Başarılı ve güvenilir buluyorum bende bu mağazaları
     
  4. aziz otkur

    aziz otkur Forum Demirbaşı

    Yaş:
    20
    Kayıt:
    25 Aralık 2014
    Mesajlar:
    459
    Beğeniler:
    183
    Şehir:
    kocaeli
    Bisiklet:
    Bianchi
    Seviye:
    çok güzel ya benim :D scwalbe smart sam olması lazım aşırı patlıyor ya..
     
  5. ilker

    ilker Forum Bağımlısı

    Yaş:
    43
    Kayıt:
    3 Haziran 2011
    Mesajlar:
    603
    Beğeniler:
    987
    Şehir:
    Zonguldak
    Adı:
    İlker
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    @aziz otkur Sizin lastiklerinizi de garantiden 2 kere değiştirip, sonunda başka lastiğe geçen bir arkadaşım var. Sanırım onun da yanakta çatlamalar olmuştu.
     
  6. aziz otkur

    aziz otkur Forum Demirbaşı

    Yaş:
    20
    Kayıt:
    25 Aralık 2014
    Mesajlar:
    459
    Beğeniler:
    183
    Şehir:
    kocaeli
    Bisiklet:
    Bianchi
    Seviye:
    @ilker Çok patlıyor ya lastik kalitesiz sanırım geçen gün kösesinden cam batmış hiç korumuyor ya Var arkadaşım 6 aydır bir kere bile patlamadı ama benim ohoo aldıgım ilk haftası tel girdi patladı
     
  7. Kerim BEŞER

    Kerim BEŞER Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    2 Ekim 2011
    Mesajlar:
    565
    Beğeniler:
    336
    Şehir:
    İstanbul
    Seviye:
    Lastiklerinde bir raf ömrü vardır belkide bu sorunlar eskimiş olmasından kaynaklı olabilir.
     
  8. halissen33

    halissen33 Yeni Üye

    Yaş:
    27
    Kayıt:
    8 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    4
    Beğeniler:
    0
    Şehir:
    Mu?
    erdoğanlar bisiklet on numara beş yıldız! her alışverişimde çok ilgililer. hemen kargoya veriyorlar.
     
  9. fahritus

    fahritus Üye

    Yaş:
    18
    Kayıt:
    3 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    79
    Beğeniler:
    38
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    Fahri
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    Ayni urunu yurt disindaki sitelerin iki katina satiyorlar o kadar da olsun bi zahmet
     
  10. karankabul

    karankabul Aktif Üye

    Kayıt:
    1 Aralık 2012
    Mesajlar:
    198
    Beğeniler:
    637
    Şehir:
    kocaeli
    Bisiklet:
    Cube
    Seviye:
    Erdoganlar 'dan son alışverişim schwalbe iç lastik oldu. Ürün ertesi günü elimdeydi sağolsunlar. Ama 5-6 yerinden delik, tükenmez kalemle işaretlenmiş ,kutusu rezil bir şekilde yıpranmış haldeydi ürün. Bu lastiği yedek iç lastik olarak almıştım ve yanımda 1ay boyunca taşıdım. İmkan ve ihtimal vermedim ki bir tüccar bu kadar özen ,saygı ,dikkat fakiri olacak.
    daha önce kendilerinden yaptığım 3 alışverişte sorun yaşamamıştım .hatta forumdaki olumsuz bazı yorumlara karşı kendilerinden memnuniyetimi belirtmiştim. ama sonrasında olan bu. 1000 alışverişin 1000 inde de olmaması gereken bu durum sonrasında alışverişleri kesmiş bulunuyorum.

    Şimdi olur böyle şeyler yorumlarını yapacakları duyar gibiyim, belirtmek gerekir ki olmaz böyle şeyler.
     
    kokomarmaris bunu beğendi.
  11. ilker

    ilker Forum Bağımlısı

    Yaş:
    43
    Kayıt:
    3 Haziran 2011
    Mesajlar:
    603
    Beğeniler:
    987
    Şehir:
    Zonguldak
    Adı:
    İlker
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    @fahritus Belki fakat biraz ağırdan alsalar belki tatilde bisikletsiz kalacağım. Bunun maddi degeri de 50-100TL ile ölçülmez.
     
  12. YİĞİT ASLAN

    YİĞİT ASLAN Yeni Üye

    Kayıt:
    24 Haziran 2014
    Mesajlar:
    46
    Beğeniler:
    34
    Şehir:
    İZMİR
    Bisiklet:
    KTM
    Seviye:
    Tebrikler Erdoğan bisiklete ;)
     
  13. MeTaLioNs

    MeTaLioNs Kıdemli Üye

    Kayıt:
    22 Mart 2012
    Mesajlar:
    329
    Beğeniler:
    194
    Şehir:
    Eskişehir
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    Merlincycles'a buna benzer bir mail atsam mı acaba :) Bu arada Erdoğanlar'dan fiyat konusu hariç gayet memnunum. Eğer kendileri şu an bu yazılanları okuyorsa "e be kardeşim. Euro aldı başını gitti. Kuru sabitlesene. Nedir bu aç gözlülük" diyorum.
     
  14. Taner James

    Taner James Kıdemli Üye

    Kayıt:
    17 Haziran 2010
    Mesajlar:
    309
    Beğeniler:
    201
    Şehir:
    Kocaeli
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Değişimi yapan kim onu anlamadım, erdoğanlar mı? yoksa aslı bisiklet mi?
     
  15. ismail.yüksel

    ismail.yüksel Forum Demirbaşı

    Yaş:
    25
    Kayıt:
    4 Nisan 2012
    Mesajlar:
    562
    Beğeniler:
    318
    Şehir:
    Denizli
    Seviye:
    @Taner James arkadas lastigi aldigi erdoganlara mail atiyor onlarda distributor olan asli bisiklete yonlendiriyor. Degisimi asli bisiklet yapiyor. Ama erdoganlarda, asli bisiklet degisim islemini uzatirsa biz yenisini gonderelim diyorlar.
     
  16. Taner James

    Taner James Kıdemli Üye

    Kayıt:
    17 Haziran 2010
    Mesajlar:
    309
    Beğeniler:
    201
    Şehir:
    Kocaeli
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Tamamdır, teşekkür ederim. Malzeme alırken dikkat ederiz.
     
  17. NewStyle

    NewStyle Evli Bisikletli Çocuklu

    Yaş:
    34
    Kayıt:
    29 Mart 2015
    Mesajlar:
    409
    Beğeniler:
    388
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    Tuncay
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    Bende Teşekkürlerimi Sunuyorum Buradan Aslı Bisikletin İlgisine.Çatlak Olan Sedona 325 Biskletimin Lastiklerimi Ücretsiz yenilerini Elime Ulaştırdılar
     

    Ekli Dosyalar: