Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Salcano ve Bursa Bisiklet Center'ın yaptığı rezillik!

Konu, 'Şikayetim Var!' kısmında onur özlem tarafından paylaşıldı.

  1. onur özlem

    onur özlem Kıdemli Üye

    Kayıt:
    12 Haziran 2012
    Mesajlar:
    304
    Beğeniler:
    78
    Şehir:
    bursa
    Seviye:
    Merhaba arkadaşlar sizlerle son bir ayda başımdan geçen olayları paylaşmak istiyorum amacım başkalarınında bu hataları yapmamaları. Bundan iki buçuk ay önce bursa bisiklet center mağzasından SALCANO astro 20 marka/model bisiklet aldım ve bundan bir ay öncede maşasında çatlak olduğunu sezdim ve yine bursa bisiklet center a götürdüm ilk gittiğimde gerçekten iyilerdi sorunsuz aldılar ki zaten almaları gerek maşada çatlak ne demektir.

    Neyse asıl macera şimdi başlıyor, adam bisikleti alırken 15 gün içerisinde olacağını söyledi bende 15 gün hiç arayıp sormadım 15. günde aradım ama nedir durum diye bana verdiği cevap: Aaaa kardeşim senin bisiklet vardı dimi napcaktık ona ya bakarım yarın.

    Benim zaten sinirlerim alt üst oldu 15 gün zor zar beklemişim adam daha bisikletle ilgilenmemiş bile neyse artık haftada 2-3 kez arıyorum adam hep geçiştiriyor dükkana gidiyorum olacak diyor yapmıyor. Veee artık bisikletimin garanti kağıdında yazan AZAMİ tamir süresi günü doluyor. Adamı arıyorum doğru düzgün konuşmuyor. Bende bunun üzerine anında salcano ya mail atıyorum ve ilginç bir şekilde salcanodan maili attığımdan tam 6 gün geçmesine rağmen cevap gelmiyor ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.

    Bu konuda fikirlerinizi paylaşır mısınız? hakkımı nasıl arayabilirim

    Not: Adam ürünümün kargoda olduğunu söylüyor ve ben bursadayım kargoda istanbuldan gelecek bukadar uzun sürmesi imkansız yarın arayıp kargo takip numarası isteyeceğim vermediği taktirde tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum? Arkadaşlar sizlere nacizane tavsiyem salcanodan ve Bursa bisiklet center dan alış-veriş yapmamanızdır benimi bulucak demeyin bende diyordum bal gibide buluyor. bırakın 27 değil 24 vites olsun bırakın acera değil tourney olsun altus olsun ama alacağınız bisiklet SALCANO olmasın!
     
  2. ToffieBoi

    ToffieBoi Onursal Üye

    Kayıt:
    29 Haziran 2010
    Mesajlar:
    4.484
    Beğeniler:
    7.047
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Gökhan
    Bisiklet:
    Orbea
    Seviye:
    yine mi salcano :D
     
  3. bkagan

    bkagan Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    24 Haziran 2012
    Mesajlar:
    768
    Beğeniler:
    252
    Şehir:
    Güzel olan heryer...
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    bu salcano"nun yaptığı eziyet nedir arkadaş ya :S
     
  4. onur özlem

    onur özlem Kıdemli Üye

    Kayıt:
    12 Haziran 2012
    Mesajlar:
    304
    Beğeniler:
    78
    Şehir:
    bursa
    Seviye:
    Şu salcanonun yaptığını CANELLO yapmaz. Allah belasını versin onların tez zamanda batarlar inşallah. O bisikleti kaç gün harçlık biriktirerek aldığımı bilmiyorlar.
     
    Gokalp Gokmenler bunu beğendi.
  5. Engin ATAL

    Engin ATAL Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    16 Haziran 2010
    Mesajlar:
    655
    Beğeniler:
    272
    Şehir:
    Eskişehir
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    Salihcanoğulları rezilliktir. Bulaşmayın
     
  6. Ahmet SARI

    Ahmet SARI Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Kasım 2012
    Mesajlar:
    329
    Beğeniler:
    291
    Şehir:
    İstanbul
    Seviye:
    Nasıl yani? Salcano sadece cumhurbaşkanlığı turunda reklam için mi hizmet veriyor?

    Nihai tüketiciye ne veriyor?
     
  7. onur özlem

    onur özlem Kıdemli Üye

    Kayıt:
    12 Haziran 2012
    Mesajlar:
    304
    Beğeniler:
    78
    Şehir:
    bursa
    Seviye:
    Bir şey verdiği yok mağdur ediyor!
     
  8. Bengg

    Bengg Aktif Üye

    Kayıt:
    5 Haziran 2013
    Mesajlar:
    130
    Beğeniler:
    12
    Şehir:
    İSTANBUL
    Adı:
    Göktuğ Güntav
    Bisiklet:
    Bianchi
    Seviye:
    Çok Geçmiş Olsun Kardeşim. Benim bilgim yok :(
     
  9. onur özlem

    onur özlem Kıdemli Üye

    Kayıt:
    12 Haziran 2012
    Mesajlar:
    304
    Beğeniler:
    78
    Şehir:
    bursa
    Seviye:
    Teşekkürler..
     
  10. Cömert

    Cömert Kıdemli Üye

    Kayıt:
    20 Şubat 2012
    Mesajlar:
    375
    Beğeniler:
    742
    Şehir:
    İstanbul
    Seviye:
    Salcanoya attığınız e-maile cevap gelmesini beklemeyin. Yanıt vermniyorlar. İllaki ulaşmak istiyorsanız facebook sayfasından sorununuzu yazarsanız kim oldupunu bilmediğim bir kişi 2-3 gün için yanıt yazıyor.
     
    Nurettin Murat Önder bunu beğendi.
  11. Orhanalkaya

    Orhanalkaya Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    26 Mayıs 2012
    Mesajlar:
    858
    Beğeniler:
    197
    Şehir:
    Macaristan-Kayseri-İzmir
    Bisiklet:
    Merida
    Seviye:
    bulundugun ilçenin kaymakamlıgına gidip tüketici heyetine ücretsiz olarak dilekçenle beraber şikayette bulunabilirsin yenisi ile değiştirmelerini talep edebilirsin yalnız servis veya tamir fişi verdilerse bisikleti tamire verdiğin yer onunla müracaat etmen gerek heyete
     
  12. Turgay AKSOY

    Turgay AKSOY Aktif Üye

    Kayıt:
    13 Mayıs 2013
    Mesajlar:
    182
    Beğeniler:
    69
    Şehir:
    yozgat
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    salcano sankı balon marka gıbı gelıyor bana.. reklamını cok yapıyorlar ama hızmet berbat.. urunlerı ıdare eder... adam ınternetten bakıyor (sızı kastetmıyorum) haklı olarak netten arstırıyor ghost merıda carraro sedona almayı dusunuyor maghazlara bı gıdıyor bastan asagı salcano larla dolu bu durumda gelde salcano alma çok zor bı durum her yerde satılıyor bu salcano ne iştır yav anlamadım....
     
  13. sezaik

    sezaik Yeni Üye

    Kayıt:
    16 Mayıs 2013
    Mesajlar:
    39
    Beğeniler:
    4
    Şehir:
    Bursa
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    yaw ben de yarın gidip bisiklet almayı planlıyordum bisiklet center dan ama içime kurt düşürdün şimdi.
     
  14. Engin YAĞIZ

    Engin YAĞIZ Kıdemli Üye

    Kayıt:
    25 Mayıs 2013
    Mesajlar:
    352
    Beğeniler:
    166
    Şehir:
    KOCAELİ
    Adı:
    Engin YAĞIZ
    Bisiklet:
    Cube
    Seviye:
    Valla ben olsam direk tüketici haklarına giderim onlar sana yol gösterir...
     
  15. BF Okuru

    BF Okuru Yeni Üye

    Kayıt:
    2 Şubat 2005
    Mesajlar:
    17
    Beğeniler:
    69
    Seviye:
    Salcanoya bu kadar yüklenmeniz yanlış, her salcano servisi böyle değil ki :) size kötü ve duyarsız servis denk geldiyse, burda salcano napsın, bence burda suç salcanonun değil servisindir, gidersin servisi şikayet edersin. Bu kadarda abartacak bişey yok yani :) her markada böyle sorunlar yaşanabilir, gayet normaldir, diğer arkadaşların yorumlarıda yangına körükle gitmekten başka bişey değil, bende salcano alıcam ama yeni üretim ay sonunda onu bekliyorum, bu kadar abartıya inanmıyorum, son olarak heryerde salcano olmasının sebebi burası türkiye, salcanoda türk malı ee nolucaktı gayet normaldir:D diğer ülkeler mallarını nasıl ön planda tutuyorsa salcanoda ülkemizde önplanda olması gayet normaldir. iyi forumlar.
     
    Seyyah özkan bunu beğendi.
  16. Bektaş Duran

    Bektaş Duran Sram & Vasalları

    Kayıt:
    11 Mayıs 2012
    Mesajlar:
    131
    Beğeniler:
    26
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Bektaş
    Bisiklet:
    Orbea
    Seviye:
    ben Çoğu Konuda Söyledeğim Gibi Kargoyla Almayın Çoğu Konuda Herkes Konuda Diyor ki Kargodan Sipariş Verdim Gelemdi Ellerinde Yoknuş Bekleniyor Gibi Sipariş Var Buda Onlardan Birisi En İyisi Bakarak Almak 4 5 İl İlçe Geçeceksen Bile Bakarak Al
    Salcano yu Suçlamayın Satan Kişiyi Suçlayın
     
    Seyyah özkan bunu beğendi.
  17. Bisikletli Gezgin

    Bisikletli Gezgin Onursal Üye

    Kayıt:
    3 Mart 2011
    Mesajlar:
    3.626
    Beğeniler:
    4.262
    Şehir:
    Altındağ, Ankara
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    Salcano bisiklet iyi ama teknik servisleri maalesef çok kötü... Salcano alınca garanti hizmeti beklemeyin diyorum.. özellikle parça arızası ve değişimi konusunda. Geneldede zaten garanti dışı deyip geçiştiriyorlar... Salcano nun sitesindeki numarayı ararsanız size yardımcı olacaklardır. Epostalara dönüş yapmıyorlar.
     
    mfmayliba ve Nurettin Murat Önder bunu beğendi.
  18. Salih Eroğlu

    Salih Eroğlu Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    14 Haziran 2012
    Mesajlar:
    818
    Beğeniler:
    297
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    Carraro bu anlamda daha duyarlı. Ama bunu tüketici haklarına taşıyın mağduriyetiniz giderilecektir. Ayrıca www.sikayetvar.com 'a da bir konu açın, şirket tarafından mutlaka bir geri dönüş olacaktır. Yaygara yapmadan olmuyor maalesef.
     
  19. Bilal Demir

    Bilal Demir Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    30 Haziran 2011
    Mesajlar:
    441
    Beğeniler:
    233
    Şehir:
    İstanbul Esenkent
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Tüketici hakem heyetine başvurun, en mantıkısı o.
     
  20. Turgay AKSOY

    Turgay AKSOY Aktif Üye

    Kayıt:
    13 Mayıs 2013
    Mesajlar:
    182
    Beğeniler:
    69
    Şehir:
    yozgat
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    salcanoyu kotulemeyın dıyorsunuz ama markalar ıcınde defolu oranı en yuksek olanı da salcanodur... bılgılendırme: carraro AB kalıte standartlarına uygun uretım yapıyorlar..
     
    bkagan bunu beğendi.