Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Salcano hala yedek parça gönderecek

Konu, 'Salcano' kısmında zanaatkar tarafından paylaşıldı.

  1. zanaatkar

    zanaatkar Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Nisan 2010
    Mesajlar:
    285
    Beğeniler:
    94
    Şehir:
    Bilecik
    Adı:
    İbrahim Ç.
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Salcano'dan gelen bisikleti yetkili serviste toplatır toplatmaz arızalı olduğunu tespit ettik ve hemen yedek parça talebinde bulundu yetkili servis, bende arayıp ilgilenmelerini söyledim fakat bir haftadır bisiklet evde yatıyor, hala da ilgilenen olmadı. Sizce ne yapmak lazım?
     
  2. Oğuzhan k

    Oğuzhan k Bisikletkolik

    Kayıt:
    10 Şubat 2013
    Mesajlar:
    1.441
    Beğeniler:
    242
    Şehir:
    istanbul
    Seviye:
    Siz bayiden istekde bulundunuz doğrumu bence direk araya kimseyi sokmadan firmayı arayın.
     
  3. zanaatkar

    zanaatkar Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Nisan 2010
    Mesajlar:
    285
    Beğeniler:
    94
    Şehir:
    Bilecik
    Adı:
    İbrahim Ç.
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Ürünü hepsiburada'dan aldım ve Salcano yetkili servisine toplattım. Arızayı da yetkili servis faks yoluyla bildirdiğini parça gelince haber vereceğini söyledi. Bende kendimde Salcano'yu arayıp ilgilenilmesini istedim ama hala gelmemiş yetkili servise. Bugün hepsiburada'ya mesaj attım, gelecek cevaba göre (yetkili servisin aramana gerek yok gönderilir demesine rağmen) Salcano'yu yeniden arayacağım.
     
  4. akifberkant

    akifberkant Bisikletkolik

    Kayıt:
    3 Temmuz 2010
    Mesajlar:
    1.158
    Beğeniler:
    1.169
    Şehir:
    -Kırklareli-İstanbul
    Bisiklet:
    Corratec
    Seviye:
    Hatırladığım kadarıyla bisikletinizin bir pedalı arızalı. O da büyük ihtimal montajda yanlış diş geçirilmesinden kaynaklanmıştır. Yani '' bisiklet arızalı '' çıktı demek çok doğru olmaz, kendi kendinize de moral bozmayın. Firmaya bilginin ulaşması, stoktan yedek parçanın bulunup size ulaşması çok sürmemeli, haklısınız. Belki iş yoğunluğundandır. Bence de pedalınızı gönderirler ama firmaya hatırlatmakta fayda var.
     
  5. zanaatkar

    zanaatkar Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Nisan 2010
    Mesajlar:
    285
    Beğeniler:
    94
    Şehir:
    Bilecik
    Adı:
    İbrahim Ç.
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Pedal degilde arka dislilerle alakali. Bisiklet arizali da demedim ariza cikti dedim. Yani bunun baska bir kelimeyle ifade edilebilmesi mumkun degil. Uzun zamandir hevesli olupta daha ilk gunden ariza tespit edilince can sikici bir durum oluyor. Birde bisikleti hemen gonderebilmelerinin aksine bir adet parcayi gonderememeleri de tuhaf karsilanabiliyor. Bir sure once Salcano'yu arayip hatirlattim. Ilk etapta parca hazirlaniyor dediler, biraz diretince yarin elinize ulasacak soz veriyoruz dediler, yogunluktan oturu boyle oldugunu da eklediler. Umarim yarin gelirse bu pazar bos gecmez. Ayrica Salcano'nun gunu gunune yedek parca gonderdigini de okumustum forumlarda. Bunu kendilerine iletmekte iyi oldu tabi. :)
     
  6. zanaatkar

    zanaatkar Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Nisan 2010
    Mesajlar:
    285
    Beğeniler:
    94
    Şehir:
    Bilecik
    Adı:
    İbrahim Ç.
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Biraz sikistirmanin ardindan verdikleri sozu tutarak parcayi gondermisler lakin bu seferde kargo sirketi kucucuk sehirde neredeyse tek olan bisikletcinin adresini bulamamis (kargo sirketinin isi sallamasi)... Bisikletciyi arayip durumu bildirdim her gun geldikleri yer halbuki dedi (sallandigini burada anladim)... Salcano iki zahmet olmasin diye iki adet parca gondermis, disli sorunu ise 10 dk da olur dedi bisikletci, gobekten ise 1 gun kalacak bende dedi, haftasonu yogun oluyorum diyede ekledi... Yani bizim is haftaya kaldi... Ooff ulan offf :/
     
  7. zanaatkar

    zanaatkar Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Nisan 2010
    Mesajlar:
    285
    Beğeniler:
    94
    Şehir:
    Bilecik
    Adı:
    İbrahim Ç.
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Her gün yeni hikaye... Bu seferde kargo şirketine verilen parçaların akıbeti belirsiz.
     
  8. zanaatkar

    zanaatkar Kıdemli Üye

    Kayıt:
    18 Nisan 2010
    Mesajlar:
    285
    Beğeniler:
    94
    Şehir:
    Bilecik
    Adı:
    İbrahim Ç.
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Bugun yedek parcanin ciktigi kargo subesini arayip durumu sordum. Kargo kaybolmus dediler. :D salcano ile gorusmusler. Salcano parcayi yeniden gonderecekmis. Kaybolan kargoyunun durumunu da kendi aralarinda halledeceklermis. Komedi filmi gibi bir iki hafta geride kaldi. Bu arada bisikletci bisikletin bazi yerlerine mudahale etti. Simdi calisiyor alet. :D