Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Önem durumu yüksektir (Bulaşık makinasında pas!)

Konu, 'Şikayetim Var!' kısmında Hamit.Ç tarafından paylaşıldı.

  1. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    Sevgili dostlar,,,
    Geçenlerde hanım bulaşık makinasındaki alt rafın katlanan kısımları yatırdığında 5mm ile 10mm arasında tellerde pas olduğu ve bu pastan dolayı dış kaplaması çatlamalar oluştuğunu görerek bana söyledi.
    Hemen o akşam servisi aradım ve ürünün videosunu çekip youtube yükledim.
    2 gün içinde ürün değişti ama hala arayıp soran yok o paslı paslı ürünü size kullandırdık özür dileriz diyen bir tek üst yönetici olmadı ama olacak....Ben kendimi tanıyorsam kesin olacak.

    Önceki gün yeğenimin evinde aynı marka ürünün bulaşık makinasını kontrol ettiğimde yine pas gördüm.

    PAS OLAYININ MAZERETİ OLMAZ. RİCA EDİYORUM ÜRÜNLERİNİZİN RAFLARINI DIŞARI ÇIKARIP TERS ÇEVİRİP KONTROL EDİN VE PAS VARSA MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN DİREK DEĞİŞİM TALEP EDİN.

    Ben gerekli mercilerde bunun ceremesi neyse çekmleri adına yasal işlemlere başlıyorum.

    Bu durumun affı yok KİMKİ BANA VE EŞİME BU PAS DURUMUNU REVA GÖRDÜYSE CEREMESİNİ MUTLAK ÇEKECEK. AR-GE SORUMLULARINDAN BAŞLAYARAK,SATIN ALMA VE KONTROL BİRİMLERİ VE TÜM SORUMLULUKLARA SAHİP ÜST YÖNETİM HER KİMSE.....

    Hak verilmez...ALINIR.

    Hakkınızı arayın, parayı sokakta bulmadığınızı gösterin...Hatta "........... bulaşıkmakinasında PAS PAS PAS" diye youtube aratın videoyu referans gösterin. Pas için şikayet ettiğinizde kesin sizinle ilginecekler.

    Hele çocuk çocuk o bardakları,biberonları kullandıkları aklıma geldiğinde sinirden yerimde duramıyorum.
     
  2. PeDaLLı-YoRuM

    PeDaLLı-YoRuM Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    11 Ekim 2015
    Mesajlar:
    422
    Beğeniler:
    302
    Şehir:
    Bursa
    Adı:
    Tugi
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    @Asusmune bu tarz konularda ki sağlık konularında susmamak en güzeli gerekli merciilere gerekli şikayetler yapılmalı diye düşünüyorum
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  3. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    Cumhurbaşkanlığı, Başbakanlık, Bimer şikayette bulundum ama tam resmi makam olarak Bilim,Sanayi ve Ticaret bakanlığı ve İl ticaret müdürlüğü yazılı ve dökümanlarla başvuracağım ama çok iyi biliyorum ki ilk şikayetlerimden sonra üretim bantları kontrol edildi ama öndan önce üretilenler piyasada ve alt gelir grubu hakkını aramada zorlanıyor. ama hak aramak çok şükür ki para ile değil...
     
    PeDaLLı-YoRuM bunu beğendi.
  4. Atacan

    Atacan evden işe, işten eve

    Yaş:
    34
    Kayıt:
    10 Ekim 2014
    Mesajlar:
    414
    Beğeniler:
    527
    Şehir:
    Karşıyaka-İzmir
    Bisiklet:
    Giant
    Seviye:
    @Asusmune yeni bir ürün mü yani garanti süresi içerisinde mi makinanız? birde marka-model nedir paylaşabilir misiniz?

    Merakım üreticiler garanti süresi dışında da yine bu tarz bir durumla ilgileniyor mu, veya atıyorum siz buraya bıçak koymuşsunuz kabartmasını kaldırmış da pas olmuş diyebilirler mi?

    Bizim makinanın da bardakları koyduğumuz üst bölümünde bir alanda bahsettiğim gibi plastik çıkmış ve alt taraf paslanmış. yetkili servisi arayacağım ilk iş olarak, ama neredeyse 10 yıl önce almıştık, garanti kalmadı.
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  5. furkan.zaman

    furkan.zaman Hipokrat yeminli bisikletli

    Kayıt:
    31 Temmuz 2015
    Mesajlar:
    1.114
    Beğeniler:
    1.156
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Furkan
    Bisiklet:
    Raleigh-USA
    Seviye:
    @Asusmune rica etsek buraya fotograg ve marka bilgisinide ekleyebilir misiniz ?
    Sanirim bilinçli tuketiciler artiyor , inaniyorum ki herkes malinin kiymetini bilmeyi ogrenecek yakinda. Forumda bunu paylasmanizin herkese biseyler kattigina eminim . ellerinize saglik .
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  6. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    olayın garanti ile alakası yok. Böylesi ürünler ayıplı maldır.
    Şu kanundaki ilgili madde derki:

    Ayıplı Mala İlişkin Hakların Kullanımında Süreler
    Tüketicinin açık ayıbı ihbar süresi, malın teslim tarihinden itibaren 30 gündür. Ayıbın gizli olması durumunda tüketicinin ayıbı ihbar etmesi malın teslim tarihinden itibaren azami iki yıllık süre ile sınırlıdır. Her ne kadar yasa da “zamanaşımı” olarak tanımlansa da bu süre hak düşürücü bir süredir. Bu süre, konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda 5 yıldır. Ayıplı malın neden olduğu zararların giderimi 3 yıllık süre içerisinde talep edilebilir. Bu süre, zarar görenin maldaki ayıbı ve imalatçının/üreticinin kim olduğu öğrenildiği veya öğrenebileceği günden itibaren başlar. Bu talepler, malın piyasaya sürüldüğü tarihten itibaren 10 yıl içinde yapılmalıdır. Ayıp, tüketiciden satıcının ağır kusuru ya da hile ile gizlenmişse bu süre uygulanmaz.

    Şimdi mailime karşılık telefonla aramalar başlıdı ama benim sıkıntı yaptığım bu parçalar münferit değil genelde olabileceğidir.

    O YÜZDEN HERKESDEN RİCA EDİYORUM ÜRÜNLERİNİZİ KONTROL EDİN VE ŞİKAYET EDİN.
    ŞİKAYETLERİNİZİ MAİL ADRESLERİNE YAZIN.
     
  7. Serhan Çömlekçiler

    Serhan Çömlekçiler Yeni Üye

    Yaş:
    29
    Kayıt:
    30 Eylül 2015
    Mesajlar:
    49
    Beğeniler:
    81
    Şehir:
    Ankara
    Bisiklet:
    Diğer
    Seviye:
    Makinenize gelen borunun içini hiç gördünüz mü? veya elinizi yıkadığınız,duş aldığınız? :) hepsinde pas olur olmaması mümkün değildir.Bulaşık makinesi içindeki pas oluşumu kesinlikle tetanoz vs bulundurmaz sağlığınıza bir tehdit oluşturmaz ama tabiki de içinde pas bulunması hoş değil zaten değişim yapmışlar tekrar ederse para iadesi isteyin firmaya bildirin.
     
  8. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    @Serhan Çömlekçiler 18 saat içinde değişim kararı çıktı. Pas sağlık sıkıntısı olmazsa o reaksiyonu asla göstermezler.
     
  9. Serhan Çömlekçiler

    Serhan Çömlekçiler Yeni Üye

    Yaş:
    29
    Kayıt:
    30 Eylül 2015
    Mesajlar:
    49
    Beğeniler:
    81
    Şehir:
    Ankara
    Bisiklet:
    Diğer
    Seviye:
    Sağlık açısından değil itibar açısından değişim yaptıklarını düşünüyorum. Sanırım büyük bir firmanın ürünü. Yapmış olduğunuz işlem güzel bilinçli bir tüketicisiniz ama fazla reaksiyon verdiğinizi düşünüyorum açıkçası :) o zaman bütün boru şirketlerine dava açalım bizim elimizi yüzümü yıkadığımız, dişimizi fırçaladığımız sular pas içinden geçip geliyorlar diye :)
     
  10. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    Pas ciddi sağlık sorunlarına sebep olabilir. Pas istenen, öngörülen durum değildir.
    Demirin oksitlenmesi sağlık sorununa yol açar diye genel bilgiye yanlış diyemezsiniz.

    Benim evde içme yemekle ilgili hiçbir ürüne pas bulaşmıyor. sizin kullandığınız duşu tavsiyem ile değiştirin evin tesisatını demirse değiştirin ( gerçi demir değil ) eskiden beri içme ve kullanım suları önceleri toprak sonrasında künk dediğimiz betondan imal edilirdi bir ara demir türevleri kullanılsada kısa zamanda vaz geçilmiştir.
    Şimdi petrol türevli imalatta kullanılan ürünler sağlıklımı diye sorarsan pastan iyidir diyeyim

    Ayrıca Ankara fabrika üretim sorumlularından biri sırf benim ürün için Ankara dan geldi ( ürün kargoda kaybolmasın diye ) bana bunun münferit olduğunu ve bu tellerin kaplamasının Dünya da 2 ülkede yaygın yapıldığını beyan etti ama imalatın kalitesini tüccar belirler ve bu ürünler bence giriş sınıfı ürün ama sağlıkla oynamak en basit deyimle hoş değil ve bende bu hoş olmayan durumu tüm yetkililere ulaştıracağım ki herkes faydasını görsün.


     
    Serhan Çömlekçiler bunu beğendi.
  11. ElcaSeJawS

    ElcaSeJawS Forum Bağımlısı

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    7 Nisan 2015
    Mesajlar:
    634
    Beğeniler:
    564
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    fatih
    Bisiklet:
    Cannondale
    Seviye:
    Gecen buz dolabı bozuldu tamıre geldıler 2 3 m vererek aldıgım buz dolabının eskıden kullandıgımız buzdolabından farklı olmadıgını arkasını acınca gordum :D yanı kompresorler cartlar curtlar hepsı standart sadece ıcerde yok surdan sogutuyor burdan sogutuyor ıcı led doseme felan fılana kandırıyolar bızı :D Ve bu arada bendeki urunlerde sizdeki gibi hepsi ayni marka ilk ve son oldu bu aralar cok bos vermısler urunlere.
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  12. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    @ElcaSeJawS Sistemler basittir ama bizdeki doymak bilmez istekleri kendilerine nakite tahvil ediyorlar.

    Ufak örnek vereyim. Evlendiğim zaman no frost buzdolabı var 320 lt olanı 80.000tl birde no frostu olmayan çift kapılı Philco marka ürün var 410 lt 50.000 tl millet yırtınıyor no frost lu olsun derken ben normal çift kapılı aldım tam 16 yıl gitti çizik yok sadece kompresörü yandı ( iyi çalıştı 16 yıl hiç durmadan ) eh dedim artık bunu emekliye ayıralım. inanılmaz tasarrufluyduda. şimdi tabiki No frost tabir edilen karlanma yapmayan ürün kullanıyorum ama yine fiyat-performans ön planda. Bu sefer Samsung aldım ama inşallah buda diğeri gibi çalışkan çıkar :) diğer buzdolabı bir tek servislik durum başın gelmemişti.
     
    ElcaSeJawS bunu beğendi.
  13. Serhan Çömlekçiler

    Serhan Çömlekçiler Yeni Üye

    Yaş:
    29
    Kayıt:
    30 Eylül 2015
    Mesajlar:
    49
    Beğeniler:
    81
    Şehir:
    Ankara
    Bisiklet:
    Diğer
    Seviye:
    pas ile temas eden suyu içim olarak kullandığımızda vücuda gereğinden fazla demir almış oluruz o kadar, bu da evet sağlık problemidir. Demek istediğim içmediğimiz taktirde veya o suyla yıkanan eşya kullanımlarında herhangi bir tehdit oluşturmaz.Bu bilgileri doktordan aldığım için burada kesin konuşuyorum çok fazla bisikletten oraya buraya uçup paslı demirlere girdim acile sık giderim :) Sanırım siz biraz fazla duyarlısınız :) yanlış anlamayın bu iyi bir şey :)
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  14. ElcaSeJawS

    ElcaSeJawS Forum Bağımlısı

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    7 Nisan 2015
    Mesajlar:
    634
    Beğeniler:
    564
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    fatih
    Bisiklet:
    Cannondale
    Seviye:
    @Asusmune Benım buzdolabı ıkı kere led ekran degıstırdı :D Camasır makınası kafasına gore calısıyor hatun sureklı gel suna bak gel suna bak bulasıkmakınası ust bolmeyı ıyı yıkamıyor :D Hepsi aynı marka :)
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  15. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    "Bilmem ne demek, SIKINTI demek " Markasımı.:)
    Bulaşık makinasının fiskiye deliklerini sık temizleyin, Tıkanmış olma ihtimali yüksek.
    AR-GE dedikleri olay firmaya da yazdım garanti süresi bitimi arızaya geçme olsa gerek
    Birde al dışardan basic seri ürünleri yaz üzerine markayı ve reklamlarda bas bas bağır teknoloji üretiyoruz. Hade ordan.:)
     
    ElcaSeJawS bunu beğendi.
  16. ElcaSeJawS

    ElcaSeJawS Forum Bağımlısı

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    7 Nisan 2015
    Mesajlar:
    634
    Beğeniler:
    564
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    fatih
    Bisiklet:
    Cannondale
    Seviye:
    @Asusmune Aynen temizledim icinde pislik varmiş birde rayları tam oturtmak gerekıyor. Yoksa su ulasmıyor fıskıyelere.
     
    Hamit.Ç bunu beğendi.
  17. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    Üst sepet arkadaki su çıkışına tam oturması lazım.Yoksa sular fiskiye ye değil yanlardan boşa akar. belkide oraya hasar vermiş olma ihtimaline karşılık iyice oturmasını kontrol et yada orada bulunan conta varsa değiştir. ( bu firmalar adamı tamir ustası yaparlar ) :)
     
    ElcaSeJawS bunu beğendi.
  18. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Onursal Üye

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.500
    Beğeniler:
    1.803
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    Geçengün yeğenimin bulaşıkmakinasını kontrol ettiğimde çok olmazsada pas gördüm.
    Her iki sepet müşter menuniyeti adına değişti. 7 yıllık ürün
    ama bu akşam aynı dönemde aldırdığım kardeşimin makinasında da pas var:( heellimen şikayet formu açtırdım ve bölge müdürlüğünün incelemesini ve Ankara fabrikayı bilgilendirilmesini talep ettim.

    Tamda geçengün fabrika mühendislerinden adı bende saklı bey beni fabrikaya davet etmişti. ama bu olay münferit olmadı belli.

    Rica ediyorum SEPETLERİNİZİ MAKİNADAN ÇIKARIP ALTINI KONTROL EDİN.

    Ben üstüme düşeni yapıp bilinçli tüketici olma adına tüm dökümenları Bakanlığa bugün gönderdim.
     
    furkan.zaman bunu beğendi.