Hepsiburada.com sorumsuzluğu

Yaklaşık 3 gün önce başlangıç bisikleti olarak kendime bütçemin yettiği kadarıyla Salcano xrs 800 aldım fakat kimi nedenlerden dolayı ertesi gün iptal ettim.1-2 saat sonra ürünü iptalini geri çekmek istediğimi ürünün bana ulaşmasını istediğimi söyledim şuan üzerinden 3 gün geçti fakat hala ne bisiklet bana geldi nede iptal geri çekildi bunun üzerine 4 kez hepsiburada.com müşteri hizmetlerine hepsiburada.com üzerinden ve telefon üzerinden yazdım,aradım en sonda bana dönüş yapan bayan yaklaşık saat 10 dakika önce ürününüz iptal edilmiştir tekrar aktif olmasını istiyor musunuz diye sordu aktif olmasını istiyorum dedim telefonu kapattım.Peki hepsiburada.com niye bu kadar sorumsuz niye bu kadar yavaş eminimki bundan mağdur olan tek kişi ben değilimdir diye düşünüyorum kendi verdiğimiz parayla rezil olabiliyoruz.

https://i.hizliresim.com/krNDpW.png

Belki kafalari karismistir 2dk once alip 10dk sonra iptal ettirip ondan 2 dk sonrada iptali iptal ettirmek istemenizden.
Ama 3 gunluk bir sure her sekilde sacma