Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Hepsiburada.com sorumsuzluğu

Konu, 'Şikayetim Var!' kısmında Tunakan Önen tarafından paylaşıldı.

  1. Tunakan Önen

    Tunakan Önen Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    19 Ekim 2013
    Mesajlar:
    674
    Beğeniler:
    387
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Yaklaşık 3 gün önce başlangıç bisikleti olarak kendime bütçemin yettiği kadarıyla Salcano xrs 800 aldım fakat kimi nedenlerden dolayı ertesi gün iptal ettim.1-2 saat sonra ürünü iptalini geri çekmek istediğimi ürünün bana ulaşmasını istediğimi söyledim şuan üzerinden 3 gün geçti fakat hala ne bisiklet bana geldi nede iptal geri çekildi bunun üzerine 4 kez hepsiburada.com müşteri hizmetlerine hepsiburada.com üzerinden ve telefon üzerinden yazdım,aradım en sonda bana dönüş yapan bayan yaklaşık saat 10 dakika önce ürününüz iptal edilmiştir tekrar aktif olmasını istiyor musunuz diye sordu aktif olmasını istiyorum dedim telefonu kapattım.Peki hepsiburada.com niye bu kadar sorumsuz niye bu kadar yavaş eminimki bundan mağdur olan tek kişi ben değilimdir diye düşünüyorum kendi verdiğimiz parayla rezil olabiliyoruz.

    [​IMG]
     
  2. Tahsin Y.

    Tahsin Y. Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    24 Haziran 2014
    Mesajlar:
    757
    Beğeniler:
    149
    Şehir:
    İstanbul/Acarkent
    Seviye:
    Belki kafalari karismistir 2dk once alip 10dk sonra iptal ettirip ondan 2 dk sonrada iptali iptal ettirmek istemenizden.
    Ama 3 gunluk bir sure her sekilde sacma