Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Hepsibisiklet.com ve netvitrinim.com tarafından dolandırıldım!

Konu, 'Şikayetim Var!' kısmında Murat Ozgul tarafından paylaşıldı.

  1. Murat Ozgul

    Murat Ozgul Aktif Üye

    Kayıt:
    17 Temmuz 2013
    Mesajlar:
    167
    Beğeniler:
    17
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Slm arkadaşlar. Hepsibisiklet.com sitesinden Efor Şifreli Kilit aldım. Ürün resimdeki ile alakası olmayan çin malı bir kilitli şifre gönderildi ve şifre yerinden bir taneside kırıktı ayrıca. Ürünü geri gönderdim ama hala paramın iadesi yapılmadı. Adamları aradım ürünü gönderdim paramın iadesi olmadı dedim bakacağız ilgileneceğiz dediler neredeyse 20 gün geçti hala bir geri ödeme yok. Hepsi bisiklet ve netvitrinim aynı kurum oluyor bu sitelerden birşey almadan önce 2 kere düşünün... Ben artık paramın iade edileceğini düşünmüyorum yarın bir kere daha arayacağım bakalım neler olacak...
     
    Emrah GÜLEZ bunu beğendi.
  2. aykut alihocaoğlu

    aykut alihocaoğlu Aktif Üye

    Kayıt:
    25 Haziran 2013
    Mesajlar:
    152
    Beğeniler:
    43
    Şehir:
    Antalya
    Seviye:
    öncelikle geçmiş olsun diyelim bu konuda bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkürler
     
  3. Murat Ozgul

    Murat Ozgul Aktif Üye

    Kayıt:
    17 Temmuz 2013
    Mesajlar:
    167
    Beğeniler:
    17
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Paramın iadesini aldım. Hepsibisiklet dürüst ve güvenilir bir satıcı olduğunu kanıtladı. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz...
     
  4. Bisikletli Gezgin

    Bisikletli Gezgin Onursal Üye

    Kayıt:
    3 Mart 2011
    Mesajlar:
    3.626
    Beğeniler:
    4.262
    Şehir:
    Altındağ, Ankara
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    Para iadenizi çok uzun bir süre sonra aldınız, ayrıca merak etttiğim ürünü alırken ve iade ederkenki kargo ücretlerinide ödediler mi?
     
  5. Berke

    Berke Road Bike Cyclist

    Kayıt:
    21 Haziran 2013
    Mesajlar:
    5.797
    Beğeniler:
    8.802
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    İnternetten bir şey alacağın zaman EN çok bilinen den alacaksın belki bu firmalarda az çok biliniyor ama EN bilinen den alınca çok sorun çıkmıyor örneğin hepsiburada.com kaç tane kişi var bu forumda salcano bisiklet alan hepsi da sorunsuz teslim alıp servise kurdurtuyor sıkıntı çıkmıyor mesela..
     
  6. Çetin ŞAHİNÖZ

    Çetin ŞAHİNÖZ Bisikletkolik

    Yaş:
    49
    Kayıt:
    5 Temmuz 2013
    Mesajlar:
    1.197
    Beğeniler:
    1.080
    Şehir:
    İSTANBUL
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    Sayın dostum;
    Yazdıklarınıza çok şaşırdım, zaten hakkınız olan geri ödemeyi bu kadar zaman ellerinde tutup bugün yaptılar diye hemen "dürüst ve güvenilir" mi oldular.
    Bana biryerleri fazla çabuk dolandırıcı ve/veya dürüst ve güvenilir ilan ediyorsunuz gibi geldi..

     
    Can TOPCU ve Berke bunu beğendi.
  7. Murat Ozgul

    Murat Ozgul Aktif Üye

    Kayıt:
    17 Temmuz 2013
    Mesajlar:
    167
    Beğeniler:
    17
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Çok çabuk değil uzunca bir süre bekledikten sonra ve gösterdikleri tavır neticesinde ilan ediyorum. Ben mesela bu iadeyi alana kadar en az 15 telefon açtım sürekli hatırlatmak zorunda kaldım bir kez bile geri dönülmedi bana. Hep ben telefon açmak zorunda kaldım. Bu kadar görüşmeden sonra lutüf edipde ödediler. Benim için zaten güvenilirliğini gösterdiği müşteri yaklaşımıyla sergilemiştir. Bundan böyle asla alışveriş yapmayacağım bir firmadır. Ama bu benim aldığım hizmetide bundan böyle bir başkasıda alacak demek değildir. O yüzden şirketin paramı iade etmesinin başka alıcılar için iyi bir örnek teşkiledeceğini düşünüyorum.

    İade ederken bir kargo parası ödemedim. Anlaştıkları kargo ile iade gönderdim. Ama alırken ki kargo parasını iade ettiler.