Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Ebaydan aldığım ürün elime geçmediği halde teslim edildi olarak gözükmesi yardım !

Konu, 'Outdoor' kısmında Abdullah Cimis tarafından paylaşıldı.

  1. Abdullah Cimis

    Abdullah Cimis Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    27 Haziran 2013
    Mesajlar:
    503
    Beğeniler:
    220
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Merhaba arkadaşlar 31 Temmuzda Ebaydan bisiklet tamir seti sipariş ettim. Kargo ücretsiz. Kaç gündür gelmesini bekliyordum. siteye girip takip numarasıyla baktığımda 15 Ağustosta bakırköy şubesinden dağıtıma çıkmış ve teslim edilmiş. Adreste herhangi bir sorun yok. Zeytinburnu ve açık adresimi güzelce belirttim fakat; bana hiçbir şey gelmedi. bu durumda napmalıyım arkadaşlar. Hukuki yol mu yoksa araştırmalımıyım ilk? yardım ederseniz sevinirim.
     
  2. GLN

    GLN Onursal Üye

    Kayıt:
    22 Mart 2012
    Mesajlar:
    1.555
    Beğeniler:
    763
    Şehir:
    İstanbul-Kütahya
    Seviye:
    Merhaba kargoyu teslimde imzayla alan kişi kim onu göremiyormusunuz ?
     
  3. Abdullah Cimis

    Abdullah Cimis Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    27 Haziran 2013
    Mesajlar:
    503
    Beğeniler:
    220
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Hayır gözükmüyor.
     
  4. GLN

    GLN Onursal Üye

    Kayıt:
    22 Mart 2012
    Mesajlar:
    1.555
    Beğeniler:
    763
    Şehir:
    İstanbul-Kütahya
    Seviye:
    Kime teslim edilmiş bunun kayıtlı olması lazım. Kargo şirketini aradınız mı?
     
  5. Abdullah Cimis

    Abdullah Cimis Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    27 Haziran 2013
    Mesajlar:
    503
    Beğeniler:
    220
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Hayır daha aramadım. Yeni gördüm ptt yurdışı takipten.
     
  6. muratcolakoglu

    muratcolakoglu Onursal Üye

    Kayıt:
    19 Haziran 2012
    Mesajlar:
    2.869
    Beğeniler:
    518
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Colnago
    Seviye:
    Kargo ücretsiz ise takip edemezsiniz. Muhtemelen yanlış bakıyorsunuz. Yani baktığınız kargo sizin değil.
     
  7. Fatih Çetin

    Fatih Çetin Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    20 Mayıs 2013
    Mesajlar:
    833
    Beğeniler:
    976
    Şehir:
    İstanbul-Maltepe
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    Takip edebilirsiniz.
    Son 2 ayda 3 kez yurtdışından alışveriş yaptım. Hepsi de ücretsiz kargoydu ve PTT'nin sayfasından takip ediyordum.

    [​IMG]
     
  8. Yusuf Ziya Özen

    Yusuf Ziya Özen Aktif Üye

    Kayıt:
    7 Ağustos 2013
    Mesajlar:
    185
    Beğeniler:
    137
    Şehir:
    Donanma Kenti Gölcük
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    Kargo olayında şu durum oluyor ne yazık ki, Bazı yurt dışı kargoları Türkiye'ye girince takip edemiyorsunuz. Sizin ki için demiyorum. Bunu bilen bazı posta görevlileri apartman girişine oraya buraya postaları bırakabiliyor. İç de ediyor olabilir günahları kendi boyunlarına. Siz de daha önce alışveriş yaptığınız için biliyorsunuzdur, geri bildirimsiz yurt dışı alımlarında kargoyu alırken imza atmazsınız. Yani kargonun kime teslim edildiğinden ziyade, o adrese gitmişmi önemli olan bu malesef. Tahminimce sizin paketi ya apartmana bırakıp gitmiş olabilirler. Ptt ile irtibat kurmanız gerekmektedir. Size şu kişi diyemeyecekler diye düşünüyorum. Adrese teslim edildi diyecekler. Ödemeyi paypal üzerinden yaptıysanız paranızın iade edilmesini isteyiniz.
     
  9. Alper Gencan

    Alper Gencan Kıdemli Üye

    Kayıt:
    10 Şubat 2013
    Mesajlar:
    291
    Beğeniler:
    164
    Şehir:
    Adana
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    ptt çalışanı kargonuzu apartmanda oturuyorsanız binanın kapısına bırakmıştır, onu gören herhangi birisi alıp götürmüş olabilir. Aynı şey benim başıma gelecekti ki son anda annem yetişti. Ptt çalışanı bana gelen kargo yu bina nın kapısına bırakıp gidiyorken tam o sırada annem gezmeden :) geliyordu. Fark edip sorunca bana gelen kargo olduğunu anladık . Yani annem görmese adam kapıya atıp gidecek. Birisi alsa götürse kimsenin ruhu duymaz.Sonra da teslim edildi diye kayıtlarda gözükecekti. Muhtemelen dediğim gibi olmuştur. En yakındaki ptt dağıtım noktasına gidin (ist. avr. uluslararası Pim ) ve yaygara çıkartın :) Maalesef insanımız bu dilden çok güzel anlıyor. Umarım kargonuz oralarda bir yerlerdedir yoksa bulmanız çok zor olacaktır. Kolay gelsin.
     
  10. CenkJK

    CenkJK Kıdemli Üye

    Kayıt:
    23 Ocak 2006
    Mesajlar:
    239
    Beğeniler:
    100
    Şehir:
    Şişli
    Bisiklet:
    Kron
    Seviye:


    arkadas haklı teslimatı bildiğim kadarıyla da imza karsılığında yapması gerekmiyormu
     
  11. Alper Gencan

    Alper Gencan Kıdemli Üye

    Kayıt:
    10 Şubat 2013
    Mesajlar:
    291
    Beğeniler:
    164
    Şehir:
    Adana
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Aslında kimlik ile imza karşılığı olması gerekiyor ama malum kuruluş ptt... Neyseki diğer kargolar elime geldiler, geldiklerinde kapıyı açtığımda olay şöyle gerçekleşiyor :
    ''alper senmisin gardaş''
    ''hee benim abi ''
    ''ah kargon geldi buyur''
    alıyorum '' saol dayı''
    yani ne imza ne kimlik adamlar biran önce verim kurtulayım derdinde. Ben elime geldiği için şimdiye kadar çok önemsemedim ama aşağıda kapıya bırakırsa valla ptt yi basarım :D
     
  12. Yusuf Ziya Özen

    Yusuf Ziya Özen Aktif Üye

    Kayıt:
    7 Ağustos 2013
    Mesajlar:
    185
    Beğeniler:
    137
    Şehir:
    Donanma Kenti Gölcük
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    Kargo olayında şu durum oluyor ne yazık ki, Bazı yurt dışı kargoları Türkiye'ye girince takip edemiyorsunuz. Sizin ki için demiyorum. Bunu bilen bazı posta görevlileri apartman girişine oraya buraya postaları bırakabiliyor. İç de ediyor olabilir günahları kendi boyunlarına. Siz de daha önce alışveriş yaptığınız için biliyorsunuzdur, geri bildirimsiz yurt dışı alımlarında kargoyu alırken imza atmazsınız. Yani kargonun kime teslim edildiğinden ziyade, o adrese gitmişmi önemli olan bu malesef. Tahminimce sizin paketi ya apartmana bırakıp gitmiş olabilirler. Ptt ile irtibat kurmanız gerekmektedir. Size şu kişi diyemeyecekler diye düşünüyorum. Adrese teslim edildi diyecekler. Ödemeyi paypal üzerinden yaptıysanız paranızın iade edilmesini isteyiniz.
     
  13. CenkJK

    CenkJK Kıdemli Üye

    Kayıt:
    23 Ocak 2006
    Mesajlar:
    239
    Beğeniler:
    100
    Şehir:
    Şişli
    Bisiklet:
    Kron
    Seviye:
    farketmez canım imzam olmadığı sürece haklı tarafta olan benim zan altında kalan oranın calısanları, eğerki ürün gelmez ise yapılacak sey ptt subesıne gidip polis memurunu çağırıp imzanın olmadığına ve ürünün imza olmadığı halde başkasına teslim edildiğine dair memura zabıt tutturup şikayetçi olursanız mahkeme yoluyla bu işi çözebilir . Hatda ödediğiniz parayı faizi ile geri alabilirsiniz eğerki ürününüz gelmez ize fikir edinme kafanızda düşünce olması için hem tüketici mahkemesine hemde bir avukata danısmanızda fayda var ama tabiki söle bir durumda var aldığını ürün deymicek bir şey işe boşverin gitsin deerim
     
  14. Tuncay Üner

    Tuncay Üner Bisikletkolik

    Kayıt:
    16 Mayıs 2012
    Mesajlar:
    1.031
    Beğeniler:
    657
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    Malum kuruluşu falan yok. Bilmiyorsanız boş boş konuşup milleti yanlış bilgilendirmeyin. Bizim en büyük sorunumuz bu!

    Taahhütlü postalarda adrese teslimde, teslim edilen kişinin ismi ve imzası alınır. Taahhütlü gönderi bunu gerektirir. Yapılmazsa zaten taahhütlü gönderi sınıfına girmez...

    Kimlik zorunluluğu yok. DHL Express bile bunu yapmıyor. Keza UPS ve Fedex de durum aynı.

    Sizin yapacağınız şey, takipte görünen posta dağıtım merkezine gidip barkod numaranızla baktırmanız.. Kadıköy Posta diyor. İnternette arağtığın kadıköy için postalar nereden dağıtılıyor. Veya PTT çağrı merkezini arayarak onların duruma el atmasını sağlayabilirsiniz.
     
  15. Alper Gencan

    Alper Gencan Kıdemli Üye

    Kayıt:
    10 Şubat 2013
    Mesajlar:
    291
    Beğeniler:
    164
    Şehir:
    Adana
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Velhasıl her ne olursa olsun kargo nun adrese ulaşması lazım. kimlik yada imza ya gerek olmasa bile. Bu ptt nin haklı olacağı anlamına gelmez. Hadi o küçük kargo nun içinde çok pahalı bir parça olsa. yada önemli bir parça olsa. Kimse kargo yu binanın kapısına atıp gidemez o evimize kadar gelmek zorunda.
     
  16. CenkJK

    CenkJK Kıdemli Üye

    Kayıt:
    23 Ocak 2006
    Mesajlar:
    239
    Beğeniler:
    100
    Şehir:
    Şişli
    Bisiklet:
    Kron
    Seviye:
    tabi canım bu işin taahütlü taahatüzlü olmasıyla bir iligili yok iki kuruluş aynı bünye ise kendi aralarında paslaşmalarda imza ve kimlik karsılığı gerektirmez ama bırakılan ürün kürdan dahi olsa teslim olan ürünün herhangi bir şekilde sorunsuz kusursuz hatasız ve kazasız bir şekilde teslim edildiğine dair izma almak zorundadır ptt bu bütün şirketlerde devlet kuruluslarında zorunludur
     
  17. Sefa

    Sefa Alçılı Bünye

    Kayıt:
    9 Haziran 2013
    Mesajlar:
    1.040
    Beğeniler:
    876
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    RB054707790CN
    RB445835624CN
    RB271523743CN
    RB481430397CN
    RB481436032CN

    Bunlar, sorunsuzca bana teslim edilmiş kargolarımdan bazıları. Takip numaralarını verdiğim bu teslimatların hepsinde teslimatı alan kişi bizzat benim ama ortada teslim alana dair hiçbir kayıt yok. Şimdi benim içimde bir art niyet olsa, "Bu kargonun bana teslim edildiğini söylüyorsunuz ama bana öyle bir teslimat yapılmadı. Yapıldı ise bunu kanıtlayın!" diyerek yasal yollara başvursam bunlar kendilerini nasıl temize çıkartabilirler merak ediyorum. Bunun üstüne kendilerini aklayamayadıkları gibi gider bir de alışveriş yaptığım site ile temas kurar durumu anlatır, aynı siparişleri tekrar talep ederim (ha onlar buna yanaşır mı orası ayrı tabi).
     
  18. Tuncay Üner

    Tuncay Üner Bisikletkolik

    Kayıt:
    16 Mayıs 2012
    Mesajlar:
    1.031
    Beğeniler:
    657
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    Peki imza almışlarmıydı? Sanırım almadılar. Benim siparişlerimde her zaman imza almışlardı. Belki ptt'den ptt'ye fark vardır. Kimi ptt'ler işi savsaklıyor olabilir.

    Hatta aşağıda örneğini vereceğim siparişlerimin birisini ben aldım diğerini ise bizim şirketteki bir eleman aldı. Teslim edildi metnindeki tanımlara özellikle dikkat edin.

    Benim teslim aldığım: RU301856234GB

    Elemanın teslim aldığı: RU301844823GB
     
  19. Sefa

    Sefa Alçılı Bünye

    Kayıt:
    9 Haziran 2013
    Mesajlar:
    1.040
    Beğeniler:
    876
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    İmza alınması gerektiği halde alınmadı işte, sıkıntı olan uygulama orası. :)

    Aynı satıcıdan aynı anda aldığım 2 farklı ürün vardı ve bir takım sebeplerden ötürü bunların tek paket olarak değil, 2 ayrı paket olarak gönderilmesini istedim satıcıdan. İki gün ara ile elime geçti paketlerim, ilk gelen paket için herhangi bir imza, kimlik bilgisi vs sorulmadı. Kapıyı açtım elime tutuşturup gitti eleman (dumur olmuş bir şekilde ardından bakakaldım). 2 gün sonra gelen diğer kargoda da yine aynı personel teslimatı yaptı ancak bu sefer kimlik ve imza istedi.

    Satıcı, paketlerden birini taahhütlü diğerini taahhütsüz gönderdi desek, saçma geliyor. İkisini de aynı anda kargoya verdi, bunu yaparken biri öyle olsun biri böyle olsun dediğini pek sanmıyorum açıkçası. Geriye bir tek bizim PTT personelinin işgüzarlığı kalıyor.

    Sizin örnek verdiğiniz, asıl muhattabın yerine bir yakınının kendisi adına kargoyu teslim alması olayı başka bir durum. :)
     
  20. Abdullah Cimis

    Abdullah Cimis Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    27 Haziran 2013
    Mesajlar:
    503
    Beğeniler:
    220
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Arkadaşlar bana 14 ünde başka çin sit
    Itesinden aldigim şeyler ptt ile ulaştı. Dükkanımıza geldi bu siparişler ve ikiside ben yokken alınmıştı. Ne imza ne bir şey. Fakat bu 3. Paket olan ebaydan sipariş verilen bir eşya. Satıcı Çinli. Verdiği takip no cn li filan diğerlerine benziyor yani. Aradığımda ptt Bakırköyü yok elinize ulaşmış 14 ağustosta filan diyor. Imzaniz var diyor. Benim imzam filan yok. Ve o kargoyla alakası yok. Farklı sitelerden aldığım şeyler. Anlamıyorum niye böyle yapıyorlar. Özel şirketler işini daha titiz yapıyor. Yarın gidip şubeye bakacağım. Bilgilendiririm sizide. Yardımlarınız için teşekkürler.