Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Doğa Bisiklet hakkında

Konu, 'Şikayetim Var!' kısmında ali umur tarafından paylaşıldı.

  1. ali umur

    ali umur Yeni Üye

    Kayıt:
    21 Eylül 2013
    Mesajlar:
    21
    Beğeniler:
    19
    Şehir:
    istanbul/ Ortaköy
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Merhaba,
    Geçen hafta kask aynası almaya karar verdikten sonra bir kaç firmanın web sitesinden kask aynalarını inceledim. Normalde 40 TL civarında olan Zefal Kask aynasını, doğa bisiklet web sitesinde (doga.bisiklet.com) 25 TL görünce sipariş verdim. Kargo kısa sürede elime ulaştı fakat gelen ürün benim sipariş verdiğim ZEFAL değil, piyasa değeri 15-20 TL arasında değişen orbisplus marka ayna. Daha sonrasında yine iyi düşünmeye çalışarak, kendilerine yanlışlık olabileceğini, benim sipariş ettiğim ürün yerine başka bir markanın ürününü gönderdiklerini, orbisi geri gönderip, ellerinde varsa sipariş ettiğim markanın ürününü istediğimi belirttim. Karşılığında ürünü kendilerine göndermemi ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Bu şekilde bir yanıt alınca insan ister istemez ellerinde aslında Zefal marka ürünün olmadığını, Zefal adı altında başka markaları insanlara gönderdiklerini düşünüyor. Bu siteden alışveriş yapacaklar lütfen bir kez daha düşünsün derim.
     
    Güncemden bunu beğendi.
  2. Onur Öztürk

    Onur Öztürk Aktif Üye

    Kayıt:
    29 Ağustos 2011
    Mesajlar:
    165
    Beğeniler:
    188
    Şehir:
    Ankara
    Bisiklet:
    Claud Butler
    Seviye:
    Ya tutarsa diyerek şanslarını denemişler. İadede kargo ücretini birçok firma iade etmez bilginiz olsun.
     
  3. Ferhat Köse

    Ferhat Köse Onursal Üye

    Yaş:
    40
    Kayıt:
    13 Şubat 2010
    Mesajlar:
    6.461
    Beğeniler:
    9.086
    Şehir:
    Eskişehir'de yaşıyor
    Bisiklet:
    Bisan
    Seviye:
    aldığınız ürün zefal markadır keşke göndermeseydiniz bu sene orbis bisiklet kask aynalarını zefale üretim yapan uzakdoğu firmasına yaptırdı.sadece kutusu orbis ilk gelen ürünlerde orbis kutusunu açıp aynanın üstündeki plastikte zefal kabartma yazısı okunuyordu diğer partilerde duruyor mu bilmiyorum .Kıssadan hisse aynı ürün üzerinde orbis yazınca 15-20 lira zefal yazınca 40 lira.bu tamamen marka politikası bende ilk gördüğümde çok şaşırmıştım.Ayrıca doğa bisiklet yıllardır bu sektöre hizmet veren güvenilir bir firmadır zaten aynen iadeyi de kabul etmiş eğer kutuyu açıp incelediyseniz yazı yoksa birşey diyemem ikinci partide sildirmişlerdir ama incelemdiyseniz bir bakın derim aldıgınız ayna kesinlikle zefal ayna ile birebir aynıdır benzeridir demiyorum aynısıdır :)
     
    Gezer, Deniz, emrah9700 ve 2 kişi daha bunu beğendi.
  4. ali umur

    ali umur Yeni Üye

    Kayıt:
    21 Eylül 2013
    Mesajlar:
    21
    Beğeniler:
    19
    Şehir:
    istanbul/ Ortaköy
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    @Ferhat Köse Ferhat Bey, ben de öncelikle durumu anlamaya çalıştım ve kendilerine attığım mailde "umarım bu bir yanlış gönderimdir, hatadır" diyerek yazdım. Asla ben zefal dedim bana orbis yollamışsınız, uyanıklar vs. gibi bir tutum sergilemedim. Mümkünse eğer önceliğimin siparişini verdiğim ürünü istediğimi yoksa iade etmek istediğimi belirttim. Aldığım cevap ise ürünü iade edin paranızı yatıralım oldu. İnanın bana, sizin yazdığınız gibi açıklayıcı bir şekilde cevap almış olsam hem daha memnun olur hem de konu açma gereği duymazdım. Ürünü henüz iade etme fırsatım olmadı fakat dediğiniz gibi kontrolünü yapacağım. Açıklamanız için de teşekkür ederim.
     
    Ferhat Köse bunu beğendi.
  5. ismail.yüksel

    ismail.yüksel Forum Demirbaşı

    Yaş:
    25
    Kayıt:
    4 Nisan 2012
    Mesajlar:
    562
    Beğeniler:
    318
    Şehir:
    Denizli
    Seviye:
    Ben 200 liralik alisveris yaptim, aldigim matara ellerinde kalmamis farkini almadilar ve daha pahali olan matarayi gonderdiler. Ben memnun kaldim.
     
    Haluk Eke bunu beğendi.
  6. Ferhat Köse

    Ferhat Köse Onursal Üye

    Yaş:
    40
    Kayıt:
    13 Şubat 2010
    Mesajlar:
    6.461
    Beğeniler:
    9.086
    Şehir:
    Eskişehir'de yaşıyor
    Bisiklet:
    Bisan
    Seviye:
    doğa bisiklet çok büyük bir firma değil şahıs firması ufak bir dükkan yani öyle çok çalışanı olan müşteri hizmetleri elemanı bulunduracak kapasitede değil o yuzdendir de fazla dallandırıp budaklandırmak istememişlerdir birde olayın zefal türkiye distribütörü (varmı bilmiyorum ama varsa ve duyarsa iki firma arasında problem cıkacagı kesın) kısmı var ki o drum ne alemde bılmıyorum.bende olayı orbis yetkili satıcısında fark etmiştim sahibi ile birlikte ama fırmaya bıldırdı mı bılmıyorum gercı bu konuda orbisin zararı yok zefalin distribütörü varsa ve olay duyulsaydı buyuseydı zararı cok olurdu.Çünkü ayna aynı ayna üretildiği yer aynı hatta şu ankileri bilmiyorum ama ilk partidekileri gözümle gördüm üzerinde zefal yazıyordu :) yıllardır yerli oto sanayisinde yaşanılan olay kutu farklıysa fıyat da farklı uzerınde otosan yazarsa yuksek fıyat otosanın yan sanayıde yaptırttıgı bir ürün ise ve o fabrıka kendı adıyla pıyasaya urun soktuysa cok daha uygun fıyat burada fabrıka uzakdogulu ama.

    bu arada kontrolü yapınca buraya da blgi yazarsanız cok memnun olurum.
     
    Haluk Eke, Levent_K, ali umur ve 1 kişi daha bunu beğendi.
  7. Cem Kahveci

    Cem Kahveci Carraro Cr Race 052

    Kayıt:
    30 Temmuz 2015
    Mesajlar:
    66
    Beğeniler:
    154
    Şehir:
    West Midlands
    Adı:
    Cem
    Seviye:
    Dün bir alışverişim oldu kendilerinden. Shimano sh 56 kaller en uygun bu sitede idi (yurtdışı fiyatlar da dahil olmak üzere), ekşi'de de bir kaç tane olumlu yorumlar görünce sipariş verdim, Ankara'da olmalarına rağmen 24 saat dolmadan ürün elimdeydi (Tekirdağ'ın bir ilçesindeyim şu anda). Fiyatın uygun olmasından dolayı acaba bir düşüğü sh51 modeli gelebilir mi diye de bir endişem vardı, ama tam olarak sipariş verdiğim ürün geldi. aldığınız ürün hakkında fikrim yok ama yukarıda Ferhat Bey'in yaptığı açıklama bana makul geldi.

    Her ne kadar ufak bir alışveriş de olsa ben aldığım hizmetten memnun kaldım. Türkiye'de bir avuç düzgün hizmet veren firma var, onların da hakkını vermek gerekir diye düşünüyorum.
     
    Haluk Eke bunu beğendi.
  8. ukyo

    ukyo Yeni Üye

    Yaş:
    37
    Kayıt:
    3 Haziran 2015
    Mesajlar:
    29
    Beğeniler:
    12
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    ali v.
    Bisiklet:
    Geotech
    Seviye:
    @ali umur kontrol ettinizmi acaba zefal midir?
     
  9. kingoffuh

    kingoffuh Üye

    Yaş:
    27
    Kayıt:
    7 Ekim 2015
    Mesajlar:
    57
    Beğeniler:
    124
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    Oğuz
    Bisiklet:
    Merida
    Seviye:
    Yeni öğrendiğim bir firma, referans olarak buraya ve ekşisözlük yorumlarına baktım sonra shimano orta göbek anahtarı,pro ruble sökme anahtarı sipariş ettim zamanında sağlıklı bir şekilde elime ulaştı ve memnun kaldım,böyle olunca fren teli, vites teli , pedalkolu sökücü , fren pabucu ve jant akord anahtarı siparişi de verdim,bir aksaklık çıkacağını sanmıyorum bu yüzden benim de tavsiye edebileceğim bir site.
     
  10. serkanoz87

    serkanoz87 Kıdemli Üye

    Kayıt:
    27 Haziran 2015
    Mesajlar:
    315
    Beğeniler:
    224
    Şehir:
    izmir
    Adı:
    serkan özdemir
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    kötü bir durum yaşanmış, bende bir çok alışveriş yaptım hiç sıkıntı yaşamadım hızlı kargo yollamalarını çok seviyorum mesela, şansızlık diyelim ama dikkat etmemizde fayda var tabiki
     
  11. Rehaserdar

    Rehaserdar Üye

    Yaş:
    27
    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    63
    Beğeniler:
    37
    Şehir:
    Zonguldak
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    benim de 10 gün önce keşfettiğim bi firma. 2 kere alışveriş yaptım. birincisi çok hızlı gönderim yapıyolar. ikinciside fiyatları baya baya uygun. ayruıca ürün yelpazeside baya geniş. ankaraya yolum düşünce gitmrk görmek istediğim dükkanlardan
     
    Haluk Eke bunu beğendi.
  12. suzun7

    suzun7 Aktif Üye

    Yaş:
    25
    Kayıt:
    24 Temmuz 2015
    Mesajlar:
    184
    Beğeniler:
    278
    Şehir:
    Antalya
    Adı:
    Sercan Uzun
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    4. Alışverişimi geçen yaptım.toplam 400 lirayı geçti şimdiye kadar aldıklarım.çok memnunum doğadan.özellikle kargo hızlı.delta bisiklettende aldıklarım oldu orasıda güzel ama artık ilk doğaya bakiyorum bir şey alacağımda.
     
    Haluk Eke bunu beğendi.
  13. mehmetsunu

    mehmetsunu İKONOKLAST

    Kayıt:
    28 Eylül 2011
    Mesajlar:
    3.392
    Beğeniler:
    6.443
    Şehir:
    kayseri
    Bisiklet:
    Cube
    Seviye:
    Doğanın sitesini sürekli takip ederim.
    1-Piyasa fiyatının altında ürün satıyor.
    2-Kaliteli ama uygun fiyatlı markaların satışını yapıyor.
     
    Bulent A. ve Haluk Eke bunu beğendi.
  14. justbasicfacts

    justbasicfacts Aktif Üye

    Yaş:
    30
    Kayıt:
    28 Mart 2015
    Mesajlar:
    133
    Beğeniler:
    225
    Şehir:
    İSTANBUL
    Adı:
    ANIL OKAY
    Bisiklet:
    Fuji
    Seviye:
    dün elite marka smart trainer siparişi verdim. fiyatı piyasının çok altındaydı. yanında hediye olarak ön teker tutacağı da yolladılar. üstüne üstlük havale ile yüzde 10 civarında indirim yaptılar. 15de sipariş verdim akşamına kargoya verdiler.
    sonuç olarak ben epey memnun kaldım.
     
  15. dgncsk

    dgncsk Aktif Üye

    Kayıt:
    2 Ağustos 2016
    Mesajlar:
    100
    Beğeniler:
    140
    Şehir:
    ankara
    Adı:
    Dogan
    Bisiklet:
    Ümit
    Seviye:
    2 kez alışveriş yaptım. kargolama çok hızlı. çeşit çok olmasa da olan ürünler uygun fiyatlı. ankara da bir e ticaret firması. elden satış yapmıyorlar. ben memnunum.