Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Decathlon'un Yaptığı Ayıp

Konu, 'Şikayetim Var!' kısmında kvnccelik tarafından paylaşıldı.

  1. kvnccelik

    kvnccelik Aktif Üye

    Kayıt:
    3 Mart 2012
    Mesajlar:
    178
    Beğeniler:
    70
    Şehir:
    Kocaeli
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    Bugün tura yeni başladığımda yoldaki bozukluk ve hız sebebiyle (sanırsam titreşimden) suluğum ve suluk kafesinin metal parçası yere düştü. Metal parçayı sonrasında araç ezdiğinden kullanılamaz hale geldi ve ben yeni bir suluk kafesi almak üzere İzmit Decathlon'un yolunu tuttum. Yeni suluğumu aldım ve Decathlon'un içinde bakım/onarım bölümü olduğundan kasada taktırıp taktıramayacağımı sordum. Kasadaki kadın yardımcı olup bir görevli çağırdı. Yalnız görevli ne dese beğenirsiniz? 29.90tllik suluğu iki alyen hareketiyle takmak için 13tl işçilik ücreti alması gerektiğini söyledi! Bu arada alyen takımımın yanımda olduğumu hatırladığım ve fazla üstesinde durmayıp suluk kafesini kendim monte ettim. Yine de bu saçmalığı buraya yazmadan yapamadım.

    Burada bana garip gelen ilgili kişiyi 3 dakika bile uğraştırmayacak ve mağazadan satın alınan bir ürünün basit montesinde böyle bir fiyat önüme sürülmesi. Adama sıfırdan bisiklet kur desem neyse. Bence yaptıkları çok saçma bir hareket. Sonraki alışverişlerimde Decathlon'u tercih ederken bir kere daha düşüneceğim.
     
  2. becoca

    becoca Aktif Üye

    Yaş:
    26
    Kayıt:
    27 Ağustos 2015
    Mesajlar:
    187
    Beğeniler:
    341
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Bayram
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    Bence yanlış düşünüyorsunuz. Evet iki vida için çok gözükebilir ancak o elemanı firma orada tutuyorsa ,bu tarz işler için alet edevat almışsa , para kazanmalı.
     
    Labienus ve bsisil bunu beğendi.
  3. YASİN07

    YASİN07 Aktif Üye

    Yaş:
    25
    Kayıt:
    9 Ağustos 2016
    Mesajlar:
    132
    Beğeniler:
    152
    Şehir:
    antalya
    Adı:
    yasin bayar
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    @kvnccelik şimdi decathlon da elemandan elemana hizmetvçok fark edio mesela bem birini kafaladım daha içeri girmeden oooo abi hoş geldin vs vs sana tavsiyem kardeşim iyi ilişki politikası uygula çalışanlarla olumlu sonuçlar alıcagına eminim :d
     
    Mesut DOĞRU, Burakcycle ve Volg bunu beğendi.
  4. nevzatsercanoktay

    nevzatsercanoktay Kıdemli Üye

    Yaş:
    24
    Kayıt:
    24 Temmuz 2016
    Mesajlar:
    220
    Beğeniler:
    212
    Şehir:
    Kocaeli
    Adı:
    Nevzat Sercan OKTAY
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Standart fiyatlı bir uygulama olabilir hocam yani. Tamir-onarım gibi işler için fix fiyat biçilmiş olabilir Decathlon tarafından. Çalışanla ilgili bir durumun olacağını sanmıyorum.
     
    Rusengrgnl bunu beğendi.
  5. Ogulcandaan

    Ogulcandaan Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    3 Ağustos 2012
    Mesajlar:
    400
    Beğeniler:
    226
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Merida
    Seviye:
    Decathlon böyle işlemler için normalde işçilik ücreti alır. Fakat ben sadece haftasonu istiyordum işçilik ücreti bu tarz işlemlerden. ( zaten çok kalabalık olduğu için ufak şeylerle zaman kaybetmek istemiyordum) Zaten ücretli olduğunu söyleyince insanlar vazgeçiyordu. Onun dışında çalışma hayatım boyunca sanırım yaklaşık bi 500 liralık işlemi ücretsiz yapmışımdır. Aslında bunu yapmak da iyi bişey değil, sizden ücret istemesi doğal çalışanın (kendimle çeliştim) :D
     
    Labienus bunu beğendi.
  6. Yigit Kotuz

    Yigit Kotuz Aktif Üye

    Kayıt:
    28 Temmuz 2016
    Mesajlar:
    114
    Beğeniler:
    83
    Şehir:
    Bursa
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    Size katılmıyorum zaten firma günde yüzlerce ürün satıyor 2 vida sıkmak içinde para almasın
     
  7. epsilon91

    epsilon91 Kıdemli Üye

    Yaş:
    25
    Kayıt:
    20 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    228
    Beğeniler:
    156
    Şehir:
    KOCAELİ
    Seviye:
    Vayy bee ben de decathlon iyidir falan diye seviniyodum alt tarafı iki vida sıkılacak daha büyük işler için kimbilir ne kadar ücret isterler. Decathlona işimiz düşmeden iki kez düşünmek gerek.
     
    Labienus bunu beğendi.
  8. kvnccelik

    kvnccelik Aktif Üye

    Kayıt:
    3 Mart 2012
    Mesajlar:
    178
    Beğeniler:
    70
    Şehir:
    Kocaeli
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    @becoca ben para almasın demiyorum. Ama istenen tutarla yapılan iş arasında çelişki var. Farklı bir sektör ama bugün Logitechten aldığınız bir mouse bozulsa firma ötesini berisini araştırmadan yenisini gönderiyor size. Eğer büyük markaysan bazı şeylerde titiz olacaksın. Tabi bu benim görüşüm.

    @nevzatsercanoktay Çalışanla tabi ilgili değil. Lastik şişirmek için 13 tl istenmesi absürd olmaz mı? Bunu diyorum. :)
     
  9. nevzatsercanoktay

    nevzatsercanoktay Kıdemli Üye

    Yaş:
    24
    Kayıt:
    24 Temmuz 2016
    Mesajlar:
    220
    Beğeniler:
    212
    Şehir:
    Kocaeli
    Adı:
    Nevzat Sercan OKTAY
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    @kvnccelik Tabii ki dostum haklısın. Eğer benim dediğim gibi sabit ücretli bir uygulama varsa bile fazla ve saçma...
     
  10. kvnccelik

    kvnccelik Aktif Üye

    Kayıt:
    3 Mart 2012
    Mesajlar:
    178
    Beğeniler:
    70
    Şehir:
    Kocaeli
    Bisiklet:
    Trek
    Seviye:
    @epsilon91 Büyük işlemler için tabiki para istemeleri normal, bunu anlayışla karşılayabiliyorum. Fakat böyle basit meselelerde Decathlon gibi bir markanın ara sokaktaki bir bisikletçide parasız yaptırabileceğin bir uygulamadan saçma bir fiyat talep etmesi garibime gitti.
     
    Volg bunu beğendi.
  11. epsilon91

    epsilon91 Kıdemli Üye

    Yaş:
    25
    Kayıt:
    20 Mayıs 2015
    Mesajlar:
    228
    Beğeniler:
    156
    Şehir:
    KOCAELİ
    Seviye:
    @kvnccelik Onun için istemesin demedim küçük şey için bu kadar para istiyorsa büyük bişey için ne kadar ister acaba?
     
  12. becoca

    becoca Aktif Üye

    Yaş:
    26
    Kayıt:
    27 Ağustos 2015
    Mesajlar:
    187
    Beğeniler:
    341
    Şehir:
    İstanbul
    Adı:
    Bayram
    Bisiklet:
    Focus
    Seviye:
    Arkadaşlar oranın esnaf değil avm olduğunu unutmayın . Avm de bu her zaman vardır. Ayrıca küçük şeyler her zaman pahalidir.

    SM-N910C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
    Kuzey Ege bunu beğendi.
  13. Üye Adı

    Üye Adı Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    31 Ağustos 2014
    Mesajlar:
    442
    Beğeniler:
    448
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Merida
    Seviye:
    bir hizmet talebinde bulunuyorsunuz, onlarda sizden ücretini istiyorlar.
    bence gayet normal.
     
    mfmayliba, wenom, ersen t. ve 1 kişi daha bunu beğendi.
  14. Hamit.Ç

    Hamit.Ç Bisikletkolik

    Kayıt:
    18 Eylül 2015
    Mesajlar:
    1.497
    Beğeniler:
    1.800
    Şehir:
    istanbul
    Adı:
    :)
    Seviye:
    Decathlin Merter de Ali diye bir genç kardeşim var.bir ara bisiklet reyonlarına bakıyordu ama asla takdirde anlamayan biriydi.Birgun akort için fiyat sorduğumda 75 tl dedi. Bu decathlonu anlamak imkansız.bisiklet yerine ekmek satışı yapsa bence daha uygun olur.bunlar bisikletine bihaber satış yapıyorlar.Türkiye ceo su da uyuyor.


     
    kvnccelik bunu beğendi.
  15. Auron Sanchez

    Auron Sanchez Le Sprinto Espanola

    Yaş:
    23
    Kayıt:
    29 Nisan 2016
    Mesajlar:
    1.042
    Beğeniler:
    1.186
    Şehir:
    Isparta
    Adı:
    Ahmet Bilge Kaan AKIN
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    Kahrolsun decathlon, faşist btwin :D :D

    Fazla para istemiş, standart bir meblağ var ortada muhtemelen. Bedavaya da yapardı da o çalışanın isine gelmemiş ya da müdürü falan vardı etrafta hesap sorar diye korkmuştur
     
    Volg ve kvnccelik bunu beğendi.
  16. mfurkan

    mfurkan Kıdemli Üye

    Kayıt:
    7 Kasım 2015
    Mesajlar:
    348
    Beğeniler:
    249
    Şehir:
    Bursa
    Bisiklet:
    Scott
    Seviye:
    Dükkan kirasını eklemişler sanırım :D
     
  17. Taxonera

    Taxonera Bisikletkolik

    Yaş:
    38
    Kayıt:
    26 Temmuz 2015
    Mesajlar:
    1.043
    Beğeniler:
    593
    Şehir:
    İzmit
    Adı:
    Gökhan
    Bisiklet:
    Mosso
    Seviye:
    @Ahmet Teke ayıp ayıp niye öyle yapısıyız....

    ASUS_Z00ED cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
  18. cezmi özdemir

    cezmi özdemir Aktif Üye

    Kayıt:
    28 Mart 2014
    Mesajlar:
    154
    Beğeniler:
    110
    Şehir:
    istanbul üskudar
    Bisiklet:
    Merida
    Seviye:
    Bu yüzden deaclondan alış veriş yapılmaz eger iyi bir bisikletciniz varsa bir daha deacthlon a gitmezsiniz ayrica cogu urunlerdede fahis fiyatlari var
     
  19. Malik altuntaş

    Malik altuntaş Kıdemli Üye

    Kayıt:
    16 Temmuz 2014
    Mesajlar:
    239
    Beğeniler:
    117
    Şehir:
    Sakarya
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    İzmit decathlon iyi müşteri memnuniyeti konusunda
     
  20. Adem Gül

    Adem Gül Forum Demirbaşı

    Kayıt:
    27 Eylül 2011
    Mesajlar:
    546
    Beğeniler:
    174
    Şehir:
    İstanbul
    Seviye:
    @kvnccelik Geçen haftada biz decathlondan L beden bir kask aldık. Eve geldiğimizde baktık ki kask aldığımız kişiye uymuyor. Hemen değiştirmeye gittik fakat iade almadılar. Önce bölüm yetkilisi sonra müdüre yi çağırttım. Fakat güvenlik ürünü olduğundan geri alamıyacağını söyledi. Herneyse o kadar diyaloğa rağmen çözemeyince işi tüketici mahkemesine taşıyacaktım ki aklıma müşteri hizmetlerini aramak geldi son bir kez. Sağolsun oradaki bir bayan Hüma hanım yardımcı oldu. Ve başka mağazada koşulsuz iade alındı. Yani her mağazanın müdürüne ve çalışanına göre muamele değişkenlik gösterebiliyor.