Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

DealeXtreme sipariş yardım...

Konu, 'Bisiklet Seçimi' kısmında egemen karaca tarafından paylaşıldı.

  1. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    merhaba dx.com dan bazı bisiklet aksesuarları sipariş ettim..adres bilgilerini yazarken nasıl olduysa anlamadığım bir şekilde başka bir ülke secilmiş ben Türkiyeyi seçtiğim halde. bunu sonra ki gün fark ettiğim için siparişi iptal edemedim sipariş coktan yola cıkmış takıp numarası verilmişti.ticket actım ve durumu anlattım benden tekrar doğru adresi istediler,bende ticket yardımıyla gönderdim.büyük bir ihtima ile bu ürün elime ulaşmayacak dır yanlış adres yüzünden.kredi kartımdan üçreti çekmişler bu siteden alış veriş yapan arkadaşlar varsa yardımcı olabilirlermi acaba.ürünün gelmemesi halinde kart a iadesi mümkünmü ? bu siteden sipariş veripte siparişi eline ulaşmayan arkadaşlar varmı ?
     
  2. krhnbgck

    krhnbgck Üye

    Kayıt:
    20 Nisan 2014
    Mesajlar:
    65
    Beğeniler:
    52
    Şehir:
    ankara
    Adı:
    korhan
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    takip numarası verdıklerıne bakmayın yinede dogru adrese gelecektir hemen kargolamıyorlar 7 gune kadar bekletiyorlar ellerinde.
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  3. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    zaten verdikleri takip numarasından da birşey anlamadım.ertesi gün 4 ürün daha sipariş verdim onlarada ayrı ayrı takip numarası verdiler umarım ayrı ayrı kargoya vermezler.senelik yurt dışı 5 kargo hakkı var diye biliyorum inşallah sıkıntı cıkmaz.
     
  4. krhnbgck

    krhnbgck Üye

    Kayıt:
    20 Nisan 2014
    Mesajlar:
    65
    Beğeniler:
    52
    Şehir:
    ankara
    Adı:
    korhan
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    kod numrasının on ve arkasındaki harfe göre şirket değişiyo ona göre takibe al.
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  5. Edip Dinçer

    Edip Dinçer HTFU!

    Yaş:
    32
    Kayıt:
    12 Haziran 2011
    Mesajlar:
    5.926
    Beğeniler:
    5.332
    Şehir:
    Sarıyer, İstanbul
    Bisiklet:
    Cannondale
    Seviye:
    Yurtdışı 5 kargo değil, yurtdışı 5 sipariş.
    Siparişlerinizin üzerindeki faturada konşimento/sipariş numarası oluyor. O numaraya göre bütün gelen ürünlerin aynı siparişten geldiği anlaşılıp tek olarak sayılıyor..
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  6. Gürkan Ç.

    Gürkan Ç. Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    30 Nisan 2014
    Mesajlar:
    639
    Beğeniler:
    211
    Şehir:
    İstanbul
    Seviye:
    Telaş yok siparişler hemen çıkmıyor.

    [​IMG]
    Kaynak: http://www.webkafe.net

    Yukarıda resimde ticket dediği mesaj yoluyla verilen destek sistemi. Buradan ingilizce olarak mail atman ve durumu özetlemen yeterli. Zaten yapmışşın.

    Şimdi beklemen gerekli. Muhtemelen 2 - 3 saat içerisinde dönüyorlar. Çünkü dünya geneline satış yapan bir site burası. Kesinlikle seni mağdur etmetler siparişin teslimatı konusunda.

    Sende gelişmeleri buradan yazarsın yine.
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  7. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    ticket actım cvp da geldi benden adresimi doğrulmamam için form doldurmamı söylediler bende formu doldurup onlara tekrar cvp yazdım.
     
  8. Celalettin aktaş

    Celalettin aktaş Kıdemli Üye

    Yaş:
    34
    Kayıt:
    3 Temmuz 2013
    Mesajlar:
    307
    Beğeniler:
    19
    Şehir:
    Niğde
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    Bu traz alisverislerde paypali kullanin, odeme kanalinda paypal secilirse adres bilgisi direk ordan teyit ediliyor. Yanlis adrese gelmiyor. Odeme yapanin paypal adresine gonderiliyor. Ayrica paypalda 40 gun para iadeside var. Dx.com kargolarinin ardinda duran bir firma sorun cikacagini da sanmam.

    GT-I9500 cihazımdan tapatalk ile gönderildi. Bu nedenle Türkçe imla hataları içerebilir. Kusura bakmayın.
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  9. Barış Y.

    Barış Y. Üye

    Kayıt:
    3 Nisan 2014
    Mesajlar:
    54
    Beğeniler:
    2
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    Ghost
    Seviye:
    Dx ten bir kaç kere alışveriş yaptım. Ürünün elinime geç ulaşması dışında bir sorun yaşamadım(istanbuldan izmire gelmesi bile uzun sürüyor). Hatalı/bozuk/yanlış ürünler için yenisinin yollanması ya da kredi talebimi hızlı bir şekilde işleme soktular. Sipariş verebildiğinize göre İngilizce sorununuz da yok. Size belirtilen yönlendirmeler ile sonuca ulaşacağınızı düşünüyorum.
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  10. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    siparişi taşımacı şirkete vermişler ve siparişim yanlış adrese doğru yola cıkmış durumdaymış .. bu saatten sonra değiştiremiyorlarmış adresi.. dediğiniz gibi para iadesinden bahsettiler yada olmadı aynı ürünü bu sefer doğru adrese kargolatırım..
     
  11. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Siparişim Türkiye'ye giriş yapmış mı acaba ben bir şey anlamadım yurt dışına sevk edildi yazıyor yani Türkiye ye mi sevk edildi ? İlk alış verişim yurt dışından o yüzden biraz acemiyim yardımcı olucak arkadaş lar varmı dir acaba? [​IMG]

    SM-N9000Q cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

    ........................
     
  12. Hamit E.

    Hamit E. Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    21 Eylül 2013
    Mesajlar:
    968
    Beğeniler:
    431
    Şehir:
    İzmir
    Bisiklet:
    Mosso
    Seviye:
    barkod yer durum açıklama kısmında haraket olduğu zaman ülkemize giriş yapmış demektir
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  13. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    teşekkür ederim Hamit bey cevabınız için..
     
  14. Salih Eroğlu

    Salih Eroğlu Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    14 Haziran 2012
    Mesajlar:
    818
    Beğeniler:
    297
    Şehir:
    İstanbul
    Bisiklet:
    b'Twin
    Seviye:
    Yurt dışından Türkiye'ye 2 günde gelen kargom, 7 iş gününde evime geldi :)
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  15. Hamit E.

    Hamit E. Forum Bağımlısı

    Kayıt:
    21 Eylül 2013
    Mesajlar:
    968
    Beğeniler:
    431
    Şehir:
    İzmir
    Bisiklet:
    Mosso
    Seviye:
    isviçrede epey işlem yapmışlar china postta bukadar dolmuyor orası.
    en altta yurt dışına sevk edildi yazıyor, ülkemize girdikten sonra ptt avrupa yakasında PİM var. oradan size yakın olan şubeye gönderilecek sonrada dağıtıma çıkacak
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  16. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    Ben geçen hafta başka siteden sipariş verdim Royal mail ile elime ulaştı bu sabah ptt yolu ile.Bu Çin aliş veriş sitelerinde sıkıntı oluyor heralde.

    SM-N9000Q cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
     
  17. Celalettin aktaş

    Celalettin aktaş Kıdemli Üye

    Yaş:
    34
    Kayıt:
    3 Temmuz 2013
    Mesajlar:
    307
    Beğeniler:
    19
    Şehir:
    Niğde
    Bisiklet:
    Sedona
    Seviye:
    dx.comdan gelen siparişler yaklaşık 20-25 günü bulabiliyor. bunun 15 güne yakını hemen hemen switzerlanddan türkiyeye kadar olan süreçte oluyor
     
    egemen karaca bunu beğendi.
  18. egemen karaca

    egemen karaca Yeni Üye

    Kayıt:
    31 Mart 2014
    Mesajlar:
    44
    Beğeniler:
    6
    Şehir:
    istanbul
    Bisiklet:
    Carraro
    Seviye:
    siparişlerim elime ulaştı sonunda.
    [​IMG]
    [​IMG]
     
  19. alperK

    alperK Onursal Üye

    Kayıt:
    6 Eylül 2013
    Mesajlar:
    1.894
    Beğeniler:
    337
    Bisiklet:
    Salcano
    Seviye:
    yurt dışının en iyi alışveriş sitesi diyebilirim,biraz geç gelir (max 30 gün) ve diğer sitelere göre pahalı gelebilir ama garanti bir sitedir,1 tane far almıştım merceği çıkmadı hemen geri dönüş yaptım saolsun bir arkadaş ingilizceye çevirmişti.10 gün içinde yenisini yolladılar ücretsi olarak,diğer üründe bende kaldı.
     
    egemen karaca bunu beğendi.