Carraro rezilliği

Mayısın 25.günü farkettiğim kadro çatlağını bir gün sonra yani 26 mayıs 2014 tarihinde garantiye verdim.Öyle oldu böyle oldu bana hala hazır bir bisiklet sunmadılar önüme. Dün gece 57.gün (41 iş günü) tehtit mesajı attım ki anca uyarımı dikkate aldılar. Garantiye yollanan ürün her ne olursa olsun 20 iş günü içerisinde tamir edilip teslim edilmesi gerekiyor.Daha önce de mesaj atmıştım fakat umursamadılar bile.Accell gibi büyük bir firmanın bunu yapmaması gerekiyor gerçekten ayıp... Neyse ki mailimi görüp bugün kargoya vermişler
Mesaj da şöyle

Merhaba,
Daha önce de belirttiğim gibi,2013 model Carraro Crx900 bisikletimin kadro çatlaması sebebi ile Kırklareli ... Ticaret'den garantiye gönderdim.Fakat 57gündür (41 iş günü) bekliyorum.Garanti Belgesi Yönetmeliği'ne göre Garantiye yollanan her ürün ( otomobil, kamyonet ve traktörün dışında) 20 iş günü içersinde tüketiciye iade etme zorunluğu var.Bu konu daha da uzar ise firmanızı Tüketici Hakları'na şikayet etmek zorunda kalacağım.Bilginize...

Hiç beklemeden tüketici mahkemesine verin.Benzer bir durumu motorsiklet konusunda yaşamıştık.Parasını çatır çatır ödediler.Bindiğimizle kaldık.Yaptığı artislik boğazına düğümlenmiştir servisin eminim.

Herneyse, gözlerini korkuttum, malımı verdiler ya yeterli. Başlarını ağrıtmayalım büyüklük bu sefer küçük de olsam bizde kalsın

Benim arkadaşımda carraro race vardı direk gönderdik fabrikaya incelendi yenisi gönderildi.

Çok bile geç kalmışsın kardeş 20 gün geçince vereceydin hayırlısı olsun inşallah bisikletine kavuşursun

Valla ne yalan söleyeyim kafam basmadı.Eniştemlere ailecek iftara gittiğimizde söylediler bana da.Zaten direk yazdım mesajı

@emre özbay

Olsun zararın neresinden dönerseniz kardır

@Ali Ç.

Aynen öyle.Böyle gitseydi bütün yazım bisikletsiz geçicekti.

ben 14 yaşındayken evcilik oynuyordum. Adam tüketici mahkemesine başvurmuş...
Helal olsun..